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    物管保安工作总结

    2017-06-03  必发娱乐  本文已影响   字号:T|T

    篇一:2015年物业公司保安年终总结

    物业保安年终总结范文怎么写?小编在此给大家整理了相关的范文作为参考,希望对你有所帮助。

    篇一:物业保安年终总结范文

    2015年,在上级领导的带领下,圆满的完成了两节、两会、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。

    忙并收获着,累并快乐着成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况:

    一、增强业务知识、提高自身综合素质 作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。 发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

    二、关心队员的生活、确保队伍的稳定。 做为班长,我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本情况,有针对性的采取工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温暖,针对现在保安流动性大的特点,分队长和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。

    三、严格要求,确保重大活动和节日的安全

    在工作期间,我对每次保卫工作都十分得重视,在分队长的带领下,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中,配合队长组织全队进行了宣传动员工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让让队员都参与进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性,同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。

    四、文明执勤、优质服务。

    立马集团除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出2012年为服务年之后,领导根据实际情况,在执勤中提出主动向业主问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向业主问早上好!请您刷卡,晚上下班后向业主说您慢走,再见!使业主渐渐对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了,特别是在工作中,针对队业主的需要帮主时,主动提供力所能及的帮主,如有的业主自行车没气了,我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助更换车胎等。得到了业主一致好评,拉近了我们与业主的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们保安的良好形象!

    以上是我的工作总结,虽然取得了一些成就,但还存在着一些不足。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。

    篇二:物业保安年终总结范文

    20XX年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。

    保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。

    在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。

    在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们养兵千日、用兵一时的作用呢?所以我们一直坚持。

    作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合的方针,确保住/租户的生命财产和安全。

    在工作生活当中本人在一年的总结如下:

    1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

    2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。

    3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。

    4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

    5、坚持预防为主、防消结合的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。

    以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

    1、工作当中有松懈。

    2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

    2011年即将过去,我们将满怀热情地迎来2011年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

    篇二:物业保安年终总结

    2014年工作总结及述职报告

    2014年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。在部门吴经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,但因吴经理一些个人因素离开,本人接手吴经理的日常相关工作,现将今年的工作总结如下:

    一、形象保安方面

    形象保安是一项特殊性的工作,所代表的是公司第一形象窗

    口,记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们

    只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,做好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。具体工作如下:

    1、正常维护公司与售楼部设施设备安全,减少不必要的损失

    2、配合营销部完成外展相关的物料准备

    3、因今年项目停工,维护好案场安全性,并维护好案场人员的安全

    4、在工作之余,我们进行了形象保安员队列及礼仪训练,坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。

    二、保洁方面

    保洁是公司的名片,每天重复进行的工作彰显质量与服务能力,保洁人员本着积极肯干,不怕苦、不怕累的原则,保证公司与售楼部的卫生干净,圆满完成本职工作,在完成本职工作的同时,配合销售部完成各类活动场地的卫生。

    回顾公司的发展历程,我们也深切的感动,我们每取得一点成

    绩是与公司领导精心培养分不开,每一点进步都浸透着公司及每一位员工的心血和汗水,融入了团队拼搏精神和事业精神,我们一定会安心做好本职工作,不断加强自己,使2015年的工作在上一个新台阶,在看见成绩的同时,经过深入体会和反复分析,还存在以下的不足方面:

    1、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改

    进。

    2、在工作中主动性、处理问题的灵活性,落实任务质量上还需

    提升。

    3、团队意识欠缺,团结观念不够

    4、因地方因素总体素质有所欠缺,工作细致化较差。

    在今后的工作中积极改正,不断提高,以公司利益为首要,以下是我们在今后工作中所需完成及执行的

    1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培

    训工作。

    2、加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。

    3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受。

    4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全

    体队员达到工作共识。

    5、加强对公司与售楼部卫生打扫及日常设备的保管,避免不必

    要的损失。

    在这段时间,我自己也学习并积累了很多知识和经验,锻炼和

    提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动、一份喜悦,最重

    要的是增加了一份人生的阅历,可以说,在昊润华泰的这段实践中,收货颇多、感触颇多,在这里非常感谢公司的每一位领导和同事给予的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,但我时刻提醒自己要不断提升自己,为公司做出更大贡献,自己也针对2014年自身做了以下总结:

    1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

    2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。

    3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。

    4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的

    组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

    以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我

    剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

    1、工作当中有松懈。

    2、工作经验和相关管理能力仍需进一步提高。

    2014年即将过去,我们将满怀热情地迎来2015年,新的一年

    意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

    物业部

    何新广

    2014年12月25日

    篇三:物业安保工作总结

    物业安保工作总结 -总结

    []保安部是物业企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项,在这中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单,。1、治安方面2006年3月28日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长xxx在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长xxx也被劝退。这是我部比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、并请老员工在此事后发言教训,深入产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。在此期间我部还处理了我及xx公司印章被冒用一事并多次到网通,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中了员工之间的协调能力、团队、熟悉了各员在突发事件中应做的工作。2、消防工作方面:消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感每月进行多次检查,下达隐患通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为xxx酒家及B1现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急下消防设备的灵敏度。烟感探测器由于长未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家价格、质量及保修时间,调研结束后在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转。3、日常管理工作保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新的保安员进行上岗前的基本知识和操作技能培训,加大对保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的线,《》()。4、警队管理:一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我部在队伍建设上就“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在队伍建设上,我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安素质的。队员上岗后,我部还坚持每周2天的技能训练,风无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强力和力,能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,对值班、交接班、、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。三是抓建设。由于队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、中需要注意的。人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想建设贯穿始终,紧抓不放。在工作上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地思想品德的教育。如我们抓住警队人员xxx、xxx同志拾金不昧的事迹,组织全体队

    员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”每个队员都能在学习、的基础上写出有深度、有价值的,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做的多,违纪背法的无。:回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司满意,让全体业主及客户满意,以上是保安部2006年上半年的工作总结,不到、不妥、不对之处,恳请领导指正。

    〔物业安保工作总结〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】

    篇四:物业保安员个人自我总结

    物业保安员个人自我总结

    忙碌的XX年就结束了!全新的,充满挑战的,无限激情的2014在不觉中悄然而来。

    XX是一个充满着色彩的过程,它记载着青春的风雨历程。没有风雨怎么见彩虹?没有艰辛怎获甘露?我在一天天学习中成长,在一次次失败中壮大,但我始终坚信,付出就一定会有收获,在公司真实付出了,真实努力了,我将得到远远比我想象的要多。

    回顾在公司的这两年里,给我感慨最多的就是感恩,首先我要感谢公司,是公司锻炼了我,改变了我,在碧桂园我学会了做人,做好人,我学到了什么是团队精神,什么叫一分耕耘一分收获,什么叫关心他人就是关心自己,更懂得做工作要勤奋务实,在安全节约就是效益的基础上用心做好每一件小事。随之要感谢我们的主管,没有他认真耐心的教导和鞭策,我们聚在一起充其量也只能叫做团伙,在没有加入这个团队之前,我行我素,自我观念极强。是主管带人如带兵,带兵如兄弟的作风教会了我,令必行,禁必止。下级服从上级,个人利益服从公司利益的团队精神。

    在别人看来,保安员就是站站岗巡巡逻,即轻松又舒服。有这种看法的人大错特错,因为保安员就跟当今军队一样,外松但内紧。也就是说,每一个保安员一上岗他就拉紧了自己头脑的弦,时刻都保持着清醒的头脑,并且随时准备防止一切突发事件的发生。是公司相信我们才把整个公司的安全保卫交给我们,部门相信我才把这个区域交给我,我就一定用最出色的结果来完成我的每一项任务,所以,保安员责任重,区域广,任务大,工作细的不能有半点马虎。

    这一年里,我本着育人不如律己的态度,严格要求自己,认真完成部门交给我的每一项任务。为人随和,以礼待人,尊重上级,团结同事,工作积极性高,安全防范意识强,取得了部门领导和同事们的充分认可。

    虽然在工作中取得了一定的成绩,但也有不足之处,和有经验的同事相比还是有一定的差距,主要体现在工作情绪不稳定,业务技能不足,工作经验缺乏上,这些都还要继续加强,自我管理,积极主动学习。

    这一年是收获的一年,感谢部门领导信任,在下半年里部门对我做了重点培训,培养我做部门管理骨干,这使我更加加大了工作使命感,在今后的工作中,我一定要加强自我管理,积极努力学习,主动认识自己工作中的不足,并加强改善,下决心做到好好学习,天天向上。

    篇五:物业安保年终工作总结

    年终工作总结

    斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自己年前这段时间的工作历程,收获及感触

    颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,

    在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,基本完成了公司赋予的各项工作,

    履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信

    任。现将自己2013年度工作、思想情况向上级领导必发娱乐如下:

    一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻

    落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

    二、坚持预防为主、防治结合的治安管理方针,时刻教育和要求自己,并严格要求自己

    加强对项目工地的巡查力度。

    三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加

    强自己的消防知识培训,提高自己的防火意识,使自己能熟练掌握消防设备的操作方法。确

    保写字楼的消防安全。

    四、遵守部门各项规章制度、管理规定。在工作中尽量严格要求自己,以便起到带头作

    用。

    五、公司领导经常带领客人到项目参观,自己要认真做好礼节礼貌等工作。

    六、积极地参加公司的各项培训和学习,不断提高自身的素质和服务水平。

    七、本人在日常管理中力求做到:

    1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,团结同事,培养团

    队协作精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

    2、遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,做到良性发展,

    营造健康的工作气氛。

    3、在各类理论培训中,张经理和各位其他领导通过讲解、点评、交流使我们在思想认识

    和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育我们要有紧迫感,应具有上进心,使

    其明白秩序维护员工作不是高科技,没有什么深奥的学问。 成为一名合格秩序维护员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度

    和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作

    中体现自身价值,感受人生乐趣。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观我入职以来的工作,客观的自我剖析,

    自己在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强

    和改正:

    1、工作方式过于急躁。在有些问题地处理上不够稳重,遇事有时不够冷静,容易急躁,

    要学习更多的服务技巧,以便更好地提高自已的服务水平。

    2、工作中时有松懈。不能够一直保持高昂、积极奋进的斗志,有放松和懈怠的时候。没

    有时刻按照公司的规章制度和岗位职责去严格要求自已。

    3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。自己初入物业 行业,对物业管理方面的知识了解不够全面,还需要不断地学习积累,以便提高自己。

    4、团队意识需要进一步提高。秩序部要是一个完整的整体,要保证能够“召之即来、来

    之能战、战之能胜”。自己在团队合作方面还要进一步加强。“金无足赤,人无完人 ”, 只有找出自己的缺点和不足,才能不断地成长和进步。以上

    几点是本人所欠缺和做的不好的地方,希望在下一年的工作中能不断地改进和完善,也希望

    各位领导和同事能够积极地帮助我、支持我,争取在接下来的工作中做得更好,取得更大的

    成绩。

    2013年即将过去,我们将满怀信心地迎来2014年,新的一年意味着新的机遇,新的挑

    战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业服务

    公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为泛海物

    业公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。我相信在大家的共同努力下,泛海物业的服务水平一定会有质的提升,泛海物业一定会

    蜚声全国,泛海的明天也一定会更加美好!让我们大家携起手来,为了泛海的明天也为了自

    己的将来而努力!篇二:物业保安年终总结物业保安年终总结

    保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位

    名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,

    为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作

    态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项

    任务,做到让领导放心。

    在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同

    时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的

    人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对

    我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加

    强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。 在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军

    体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,

    觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,

    没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一 直坚持。

    作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的

    应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期

    组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生

    命财产和安全。

    在工作生活当中本人在一年的总结如下:

    1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位

    实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

    2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,

    并为班组的建设出谋划策。

    3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,

    积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和

    纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学

    习和工作目标,不断追求更大的进步。

    4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,

    端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工

    作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,

    不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目

    标。

    5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消

    防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

    1、工作当中有松懈。

    2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。 2011年即将过去,我们将满怀热情地迎来2011年,新的一年意味着新的机遇和新的挑

    战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更

    好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮

    大贡献自己的一份微薄之力。总结人:

    2011年11月25日篇三:物业保安年终工作总结范文物业保安年终工作总结范文引导语:工作总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳

    出规律性的结论来。因此,工作总结频道为各位朋友编辑了物业保安年终工作总结范文,正

    是大家写保安工作总结的首选。2008年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,

    万事如意,物业保安队长年终工作总结。 我虽是一名普通的保安员,但在我心中,黄贝小区

    就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守

    卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“

    守卫小区、守卫我家”的责任重大。 保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工

    作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是

    在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。

    我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日

    常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领

    导放心。

    在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的

    认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复

    杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,

    每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保

    护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并 助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的

    表扬,

    在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体

    权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明

    白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、

    用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕

    累。

    作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并

    学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合

    本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,

    确保租住户的生命财产的安全。在工作生活当中本人在一年的总结如下:

    1. 坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗

    位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

    2. 对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。

    3. 对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费, 做到文明服务。

    4. 在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。

    5. 坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及

    保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面

    存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。

    1、 工作当中有松懈。

    2、 工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。 2008年即将过去,我们将满怀地迎来2009年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今

    朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做

    为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。 编后

    语:以上就是由为您提供的物业保安年终工作总结范文,愿您能写出优秀的论文。篇四:物

    业公司安保部2012年度年终工作总结及2013年工作计划物业公司安保部2012年度年终工作总结及2013年工作计划 总 结 人:xxx 所属单位:xxxxxx物业管理有限公司 所属部门:安保部

    第一部分:工作综述

    2012年即将过去,新的一年即将开始,回首过去一年部门的工作我们在物业公司,管理

    处的领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调员工积极性,以安全管理工作为基础,

    杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通,以业主无抱怨,

    服务无缺憾,管理无盲点!为工作标准。一年来非办公时间发现客户未锁门共计37起。查处

    外来推销人员67人次。处理突发事件2起。办理二装施工入场共计24起。重大节日消防安

    全检查4次,消防宣传日1次。消防联动测试测试2次。纠正违章停车70余起。经过一年的

    积极探索和部门员工的不懈努力,今年我们在安全文明管理,提高服务质量。员工队伍建设

    等方面取得一定成绩。但也存在不足,具体总结如下。 第二部分:部门主要工作及工作任务目标完成情况

    (一)、内部管理

    1、部门岗位:共计x个岗位 办公室x人 夜值x人 收费员x人 内保x人 中控x人 外

    包x人 共计x人

    2、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流动较大,先后离职人员x名。劝离人员x

    人。人员流失率达59%,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及管理处的领导帮助

    下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调查,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员

    留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。

    3、上半年针对外包公司车管人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部在上级

    的协助下,做道走出去请进来。对有资质的外包单位进行选拔。对外包公司进行调查,从而

    提高外包车管员的服务意识,也提高了小区的整体形象。通过几个月工作,基本上得到客户

    的认可。

    4、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立

    的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落

    实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,

    并做到目录编册,较好的完成了各项任务。

    (二)、消防工作:

    1、装修入场施工管理:

    小区的入驻率不断上升,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力

    度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器配备是否合格等各类

    违规事件27余起,杜绝事故隐患。在下半年着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整

    理和归档。

    2、安全检查:

    在重大节日前(五一 十一 春节)我部门牵头与客服部,保养部共同进行入室安全检查,

    完成对小区所有客户单元和空置单元的安全检查工作。全年共检查x家客户。检查过程中,

    发现有问题和存在隐患的客户x户。对此我们及时填发了安全整改通知单,并跟进检查落实

    整改情况。

    3、设备维护保养:

    今年完成了小区公共区域x块消防栓玻璃破损的更换。对x个消防栓内部设备配件进行

    x次检查和维修,更换封条和标识,本着谁管理谁负责的原则。将公共区域的消防设备的管

    理分别落实到每个中控值机员。下半年完成小区公共区域,物业各办公室重要部位x具灭火

    器的统计和年检工作,并对送检合格灭火器全部进行编号,实行标准化管理。本年中,中控室消防设备共出现故障点x个,全楼消防设备总数x的4.1% 已修复了x

    个,目前还有x个,占总数的0.8%。安防监控设备x号监控主机故障,造成x层无法录像。

    x号监控主机故障,造成x层共x个画面无法播放录像,x号主机录像丢失严重。只能存储x

    天。目前录象存储时间短,不符合xx市政府的要求。x电梯无层显。个别主机个别画面图象

    有花纹,不清晰,不稳定。个别主机无法正常遥控个别摄像头,另外x号主机与分控主机不

    能联网。对消防设备,安防监控设备存在问题汇总得到物业公司和管理处领导支持下,配合

    保养部与维保单位完成了小区公共区域烟感探头清洗工作,及消防主机,安防监控设备的故

    障检修,维护工作。完成了大厦,所有消防设备的联动测试工作,对测试发现问题的设备及

    时得到了维修。但有此问题已解决。还有一些问题未解决。

    4、人员调配及培训

    今年中控室人员流动较大,流失率达到了90% 及时与物业公司管理处领导沟通,采取外

    招与内选的模式,从现有保安队中挑出平时工作塌实,积极,以保安队员进入中控室实习,

    利用节假日时间,对所有人员进行理论,实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消

    防中控上岗证考核,使其更加系统的学习消防中控知识,掌握中控设备的操作,持证上岗。

    上半年我们还定期的请国贸物业专业人员对中控室人员进行培训,下半年部门进行x次技能

    培训,x次考核,所有人员均达到值机员标准。

    5、消防宣传

    11月9日在管理处领导的组织下,部门牵头组织一次消防宣传日活动,在小区内外悬挂

    了宣传横幅,画报及播放了近几年来全国发生重大火灾事故录相。并给客户发放1000份消防

    知识手册,配合中关村街道防火办制作横幅3条,展板6块。此次活动受到了广大客户的好

    评,取得良好效果。在11月27日给1809客户进行消防知识培训得到客户认可。

    (三)、内保工作

    1、统一思想,提高认识,转变观念。 今年针对以往保安人员流动较大的情况,及时找准问题分析原因,克服以往招聘易出现

    大部分是同乡,来时一块来,走时一块走这种避端方法。在物业公司及管理处综合部配合下,采取各种渠道,通过登报纸,人才市场,网络招聘等途径进行人员选拔,经过一段时间

    人员调整和筛选,现有的保安队员基本上达到稳定

    2、加强培训,提高整体形象和服务意识 我部根据每月保安工作中的重点问题,结合工作及时制定各种培训计划,全年培训不少

    于90个课时,其中包括保安工作专业技能,专业知识12课时,队列训练不少于68课时,保

    安进行礼仪礼貌工作全年不少于10课时,针对保安工作中的重点和难点,管理处专门从国贸

    篇六:物业小区保安员的年终工作总结

    物业小区保安员的年终总结

    2010年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

    保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。 在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。

    在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

    作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。

    在工作生活当中本人在一年的总结如下:

    1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

    2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。

    3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。

    4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们

    的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

    5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。

    以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

    1、工作当中有松懈。

    2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

    2010年即将过去,我们将满怀热情地迎来2010年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

    总结人:

    2010年11月25日

    篇七:2013年物业保安部工作总结

    2013-2014年度

    ***小区保安部工作总结

    不知不觉中,2013年已经过去一大半,过去的几个月,是公司提升企业安全,服务平直的一年,值此金秋十月,对之前的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。

    在团队工作中,这一段时间让我学到了许多,不管是工作上、生活上,我都缺德了一定的经验。保安部在领导的关怀下,在主管的指示带领下,与各个部门同事的通力协作与配合,稳步前进,取得了一定的成绩。

    自2012年12月下旬正式接手***小区保安部工作,至今已有数月。作为小区保安系统主管,对过去一年中保卫工作总结如下:

    12年12月下旬,小区内4#、5#、7#、8#、9#楼相继交工,保安系统员工大多从外岗划分过来, 只有少数员工能通过小区内保安这一岗位,所以起初会出现这样或那样的问题,一度有些混乱,但经过一段时间的磨合,很快便走上正轨。

    在这段时间内,队员与装修人员,队员与业主之间产生的误会,逐渐的小时,并渐渐的变成朋友关系,小区内一片祥和。

    7月初,随着1#、2#、3#三栋高层和6#楼相继交工,装修人员出现井喷式增多,有些外部做广告人员冒充业主或装修人员混进小区,散发广告,造成不良影响。后对小区进入人员严格的管理和检查,杜绝了类似事件,但也产生了一些不良影响,有些业主对于这种过于严格的管理产生质疑,但是,随着相互之间的认知和熟悉,得到了大部分业主的理解和支持。

    这一段时间内,已经有业主相继入住,因咱们小区为欧式风格建筑群,区内道路最窄处不足2.5米,不能承受重型车辆的碾压,在对于车辆进入题上意见很大,至今仍没有比较稳妥的办法,对于这类问题,只能靠队员之间对尺度的把握。

    在这个发现问题,解决问题的过程中,得到了咱们物业公司其他如客服、维修、保洁等部门的协助,在此对各部门同事表示感谢。

    一、 主要工作陈述

    1、 确保了本小区保安部门上半年无安全治理事宜,保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区安全治理工作的落实,加强日常安全巡查和监督管理,做好经常性的安全检查,确保了上半年无偷盗、消防等安全治理事故,保障了小区的正常工作和生活秩序。

    2、 做好本职工作的同时,努力发挥职能,在做好日常安全治理工作的同时,不定期的对小区公共区域和楼宇进行全面巡查, 对各类问题进行记录和汇总,清洁绿

    3、 以优质的服务为标准,严格要求尊敬,严格按照保安部人员管理准则,强化

    管理,尽到职责,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节、着装、卫生等。同时夜班不间断巡视物业内重点部位及业主的车辆安全。通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,赢得业主的好评和信赖。

    4、 预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患,将小区消防预案、设施设备、

    消防器材检查和维护,进行不断的完善制度,定期的维修保养计划,使小区内的设施安全正常运行而且延长使用寿命,同时将这些商社分区管理、检查,将责任落实到个人。

    二、 车辆出入的管理

    1、 严格按照车辆管理规定执行,控制小区内的车辆,保证小区的环境,保持导

    论通畅,停放井然有序

    2、 加强保安人的手势、语言方面的培训

    3、 为保证业主车辆的安全,对外来车辆实施登记制度,对带出的大件物品,按

    照出入登记制度严格规范,要求必须有物业开具的出门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,争取全年不发生盗车、丢车事件。

    三、 下一年度工作计划及管理措施

    随着国人两大节日元旦、春节的临近,对于小区内的防盗、防火作为重点关注,在随后的地下车库接管和运行,及来年春季将会有大批的业主入住,保安部会根据情况作适当的调整,利用今年冬季小区内相对稳定,将利用这段时间,对队员的整体素质及着装、讲话方式处理问题应变能力作为整治和提高的重点。

    (一、)1、工作目标

    认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和部署,完成各项工作任务,文明执勤,做到热情服务,保障有力的一支保安队伍

    2、做好与公司各部门的各项工作的沟通协调工作。

    3、抓好公司保安队伍的建设,做好招聘、培训、训练工作,形成良好的招聘、吸收人才---培训人才---培养人才---留住人才的良性循环机制

    (二、)主要工作计划

    1、结合实际情况,严格控制进入小区的车辆,对进入小区的外来人员,要严格查询,确认、杜绝无关人员、车辆进入小区,维护好小区的安全,创造舒适、放心的居住环境

    2、做好小区内外的巡查工作,特别是重点部位的检查,夜间要加强巡逻力度,确保安全。

    4、做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司的业务经营正常运行。

    5、全面总结2013年保安工作的不足之处。加强工作记录,岗位责任,岗位技能的管理,做到周周培训,充分调动全体队员工作的积极性和主动性,增强服从意识,责任感。

    6、在培训方面,做到队列训练,消防知识培训,车辆管理及指挥训练,通过训练、讲解、学习、使全体队员在思想认识和日常工作中,有不同程度的提升,从而增强保安队的工作能力。在日常工作中引导队员提高服务意识,文明执勤,礼貌待客。在工作中尊重业主及相关人员,教训队员从心里明白文明所做的工作都是为业主的满意。

    7、结合部门的实际情况,对保安人员的仪表、仪容、理解、礼貌、行为规范等问题进行定期检查,提高队员落实制度的自觉性。每月进行一次安全检查,对小区存在的问题认真做好记录并上报上级部门,认真做到检查,保证小区安全。

    综上所述,我对我们这支保安队伍在这期间的表现基本满意,并有信心搞好来年咱们爱琴海小区的安防工作。

    篇八:物业保安上半年工作总结

    物业保安半年工作总结

    一、主要工作业绩:

    1、确保了本班组上半年无安全治理事故。保安部在上半年继续脚踏实地抓好项目日常安全治理工作的落实,加强项目日常安全巡

    检和巡检监督治理,做好经常性的安全检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,

    保障了项目正常的工作和生活秩序。

    2、季节性和阶段性工作得到有效落实。 针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、

    清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段

    性工作得到安全有序的开展。

    3、在做好本职工作的同时,努力发挥职能。 保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对项目公共区域和楼宇进行全面巡检,

    对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情

    况.

    同时本班组积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、摆台等配合各部门的巡检、监督

    及临时工作等,在保证本职工作完成的同时凡本班组力所能及的都主动、全力予以配合。本

    班组实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工

    作量已占本班组整体工作量相当大的一个比例。

    4、制度的调整和修改完善。为适应工作重点的变化和形势的发展,本班组对现有的制度和操作流程进行了大量的调

    整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基矗

    二、主要存在的不足和问题作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全

    秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵

    活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和

    6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定 的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营

    造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于本班组来讲

    是一个长期的工作。

    三、下半年工作思路

    1、将安全治理工作列为第一重点,了解项目和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的

    落实、检查、监督工作,确保项目的安全与秩序。

    2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及

    时采取措施,以促进班组的进一步稳定。

    3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员

    工的工作积极性与竞争力。

    4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与

    服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使班组在整体

    上有所突破。

    5、全力配合公司发展需要,加强外保治理工作,确保现场外保治理工作有序开展,对外

    将积极树立外保形象、服务与治理窗口。

    6、加强小区消防安全治理工作,确保项目消防安全。

    7、跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作,“人防”与“技防”相结合,确保

    项目处于安全有序状态。

    9、发挥班组人员及工作特性优势,对项目实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积

    极配合各部门的工作,使班组岗位作为“人人都是治安员”的职能尽量得到发挥与突破。篇

    二:物业公司保安部上半年工作总结物业公司保安部上半年工作总结第一部分:工作综述 2008年上半年已然过去,回首这半年来的工作在物业公司和管理处领导的亲切关怀下,

    我部的工作按照预期的工作计划完成。其中,内保人员及中控人员发现楼内推销及闲杂人员

    150余人次,处理突发事件14起,完成客户单元安全检查31次,二装施工51家,对客消防

    宣传1次,协调厂家消防设备测试1次,在非办公时间发现客户未锁门情况60余起,半年来,

    较好地完成了本部工作,但是工作中还存在着很多不足之处,具体总结如下。第二部分:主要工作事项及任务目标完成情况

    (一)内部管理:

    1、两名内保领班到位,另外提拔一名内保为领班。

    2、档案管理:二装档案统一归档到客服部管理。 部门的其他档案统一归档至综合部管理。

    3、完成大厦的各项常态业务管理流程的编写及修订工作。

    (二)内保管理:

    1、完成内保架构建设,招聘领班到位,实施3班2运转,综合考核工作制。

    2、规范内保队员的内务管理工作。

    3、严格实行保安巡逻签到制度(在每层的消火栓内放置内保人员签到表)。

    4、抽调内保人员配合公司对25层画廊进行24小时的不间断看护工作。

    5、紧急突发事件处理流程图的制作上墙。

    (三)消防管理:

    1、培训工作:管理处新员工入职培训3次,部门员工消防知识培训2次,为亿法半导体客户提供消防知识培训1次。

    2、消防、地震知识对客宣传1次。

    3、消火栓设施检查1次。

    4、消防工作协调会2次,消防设备测试1次。

    5、办理二装施工手续5家。

    6、消防应急预案的修订、消防应急处理指挥流程图的制作上墙。

    7、突发事件处理: 14层棕榈树因彩灯电线发生短路引起自燃事件。 地下三层因车辆撞坏喷淋头的跑水事件。 因楼内客户在步行梯前室吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到垃圾箱内,造成垃圾箱冒烟2

    起,因楼内客户在卫生间内吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到纸篓内,造成纸篓冒烟1起。

    (四)车场管理:

    1、完成自行车场存车手续的续办工作。

    2、车场管理工作协调会3次,车场设备维修工作协调会1次。

    3、规范大厦机动车北出入口的管理,在出入口东西两侧开设专门的行人出入通 道,由车场管理员提示出入大厦的行人走专用通道,防止因挡车竿砸人事件 的发生。

    4、因车场管理工作较为混乱,协调车场管理方更换驻场保安队长2人。

    5、突发事件处理: 南北车辆出入口挡车竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。车辆过高撞地库入口2起,撞南出口竿1起。外保队员内讧打架事件1次。 第三部分:工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施,以及得到的经验体 会。

    1、车场管理人员形象较差,岗上用语服务质量有待提高。

    2、内、外保队员及中控员流动性较大,队伍不稳定。

    3、内外保队员缺乏系统的培训。

    4、设备问题:车场收费系统、保安监控系统及消防报警系统的故障长期得不到修复,影响部门的正常

    工作。

    5、部门管理人员少,不能对员工实施全方位有效管理和培训工作。 第四部分:对公司及管理处的意见和建议 暂无。篇三:物业保安上半年工作总结物业保安上半年工作总结

    一、主要工作业绩:

    1、确保了小区上半年无安全治理事故。 保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡

    检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事

    故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

    2、季节性和阶段性工作得到有效落实。 针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、

    清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段

    性工作得到安全有序的开展。

    3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。 保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理

    制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基

    本完成。

    4、保安治理工作顺利开展。根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理

    工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安

    治理工作的顺利开展。

    5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记

    录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况. 同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、

    监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保

    安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工

    作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

    6、治理制度的调整和修改完善。 为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量

    的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

    7、内部治理方面的进步。保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事

    费用支出,解决了xx年下半年至xx年3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休

    多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节

    约人事开支超过5万元。

    同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,

    以确保

    在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。 队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。xx年上半年,保安部把队伍的稳定列为重

    点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人

    员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分

    点。

    上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,

    以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”

    与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。

    二、主要存在的不足和问题

    1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时

    原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失

    和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输

    和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。

    2、作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落 实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处

    理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上

    半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目

    标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,

    而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。

    3、智能化系统的实际应用效果。 一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未

    能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同

    跟进解决的问题。

    4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。 二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,

    但仍未得到切实的解决。

    三、下半年工作思路

    1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的

    落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。

    2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及

    时采取措

    施,以促进保安队伍的进一步稳定。

    3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员

    工的工作积极性与竞争力。共2页,当前第1页12

    4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与

    服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整

    体上有所突破。

    5、全力配合公司发展需要,加强保安治理工作,确保现场保安治理工作有序开展,对外

    将积极树立保安形象、服务与治理窗口。

    6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆治理。

    7、加强小区消防安全治理工作,确保小区消防安全。

    8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作,“人防”与“技防”相结合,确保

    小区处于安全有序状态。 (转载于:物业

    保安上半年工作总结)

    9、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积

    极配合各部门的工作,使保安岗位作为“治理员”的职能尽量得到发挥与突破。 共2页,当前第2页12关键词搜索:物业,保安,上半年工作总结,上半年,工作总结,范文,您还可以返回 半

    年工作总结 栏目浏览更多相关范文。篇四:物业公司保安部工作总结 荣和物业公司保安部半年工作总结 转眼时光飞逝,2011年上半年已过;在这半年中保安部在集团公司和物业公司各级领导

    的关怀指导下,在同事和保安员工支持配合下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作任

    务;为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效,在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组

    调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正规化,发展趋

    势良好;为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶,保安部主

    要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作,保安部在公司领导的指导和各部门的配

    合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了近期的各项工作任务,按照保安部内部运行机

    制,现将近期来具体工作情况总结如下:

    一、明确和细化各级职责,重点抓好各级工作的检查与落实。

    1、每周组织一次骨干队伍例会,相互探讨和解决保安人员各项问题,从而促进对保安队

    伍的进一步管理。

    2、由部门经理领导带领骨干队伍每日三次对小区安全和岗位工作检查,并做随机教育工

    作。

    3、利用各片区开班务会时部门经理参加各片区的班务会,指导和总结存在不足之处及扬

    长避短。

    4、发挥和利用好每位骨干各自优点,队员要求做到的骨干必须要做到,同时要以身作则

    并相互做好监督和管理。

    5、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度,做好理论与实际工作相结合。

    6、进一步了解保安人员工资待遇不平等情况,加以改进保安人员工资待遇调整。

    二、重点对保安人员军事素质、后勤工作、宿舍卫生、在岗形象等整顿。

    1、每周组织保安人员军事训练,提高保安人员在岗形象和礼节礼貌。

    2、对进口岗标兵形象和服务意识重点培训,突出标兵岗特色性。

    3、集团和公司领导对保安人员的关怀厚爱,在员工宿舍安装空调。

    4、对入职人员的素质严格把关,为提高整个团队的素质做基础;

    5、部门要求各岗位责任区域保安员,在不影响履行保安职责的同时,力所能及为业主或

    客人提供服务。同时要求各责任区域保安员必须清楚了解各位业主的基本情况,并让业主熟

    悉当值的保安员,建立和谐关系和沟通渠道,这一点作为合格保安员的依据之一。

    6、对保安宿舍空调等公司用品有无人为破坏,宿舍卫生进行每日检查。

    7、近期,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节礼貌、服务

    意识、以及工作的主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达

    到“理”和“礼”相结合。

    篇九:物业公司保安部工作总结

    荣和物业公司保安部半年工作总结

    转眼时光飞逝,2011年上半年已过;在这半年中保安部在集团公司和物业公司各级领导的关怀指导下,在同事和保安员工支持配合下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作任务;为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效,在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正规化,发展趋势良好;为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶,保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作,保安部在公司领导的指导和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了近期的各项工作任务,按照保安部内部运行机制,现将近期来具体工作情况总结如下:

    一、明确和细化各级职责,重点抓好各级工作的检查与落实。

    1、每周组织一次骨干队伍例会,相互探讨和解决保安人员各项问题,从而促进对保安队伍的进一步管理。

    2、由部门经理领导带领骨干队伍每日三次对小区安全和岗位工作检查,并做随机教育工作。

    3、利用各片区开班务会时部门经理参加各片区的班务会,指导和总结存在不足之处及扬长避短。

    4、发挥和利用好每位骨干各自优点,队员要求做到的骨干必须要做到,同时要以身作则并相互做好监督和管理。

    5、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度,做好理论与实际工作相结合。

    6、进一步了解保安人员工资待遇不平等情况,加以改进保安人员工资待遇调整。

    二、重点对保安人员军事素质、后勤工作、宿舍卫生、在岗形象等整顿。

    1、每周组织保安人员军事训练,提高保安人员在岗形象和礼节礼貌。

    2、对进口岗标兵形象和服务意识重点培训,突出标兵岗特色性。

    3、集团和公司领导对保安人员的关怀厚爱,在员工宿舍安装空调。

    4、对入职人员的素质严格把关,为提高整个团队的素质做基础;

    5、部门要求各岗位责任区域保安员,在不影响履行保安职责的同时,力所能及为业主或客人提供服务。同时要求各责任区域保安员必须清楚了解各位业主的基本情况,并让业主熟悉当值的保安员,建立和谐关系和沟通渠道,这一点作为合格保安员的依据之一。

    6、对保安宿舍空调等公司用品有无人为破坏,宿舍卫生进行每日检查。

    7、近期,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节礼貌、服务意识、以及工作的主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”和“礼”相结合。

    8、贯彻落实集团领导和物业公司领导的方针政策,全面对现有的保安部管理制度进行调整和完善。

    三、目前存在的问题;

    作为安防管理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部近期时间在这些方面做了大量工作,虽有一定的进步,但离目标和要求仍相差甚远;员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实;营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决问题的关键所在。

    四、下步工作思路;

    1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。

    2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。

    3、积极配合公司行政部门,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效的落实,以此提高员工的工作积极性和竞争力。

    4、加强对保安人员的培训力度,有计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作服务态度,从而提高保安人员的整体素质。

    **物业保安部

    2011年7月27日

    篇十:物业公司安保总结

    2011年度工作总结及2012年度工作计划

    各位领导、同志们大家好:

    2011年即将过去,在过去的一年当中,我们在公司领导的指导和帮助下,在公司各部门的协助与配合下,我们部门的全体同志能够保持严谨的工作作风,高度的责任感,以饱满的工作热情和积极的工作态度完成了本职工作及领导交给的各项工作任务。

    2011年度工作回顾

    2011年,我们坚持把提高队伍的综合素质作为一项重要工作来抓,加强培训力度,不断提高队伍的业务技能;同时,在保证邮件处理中心安全保卫工作的基础上,会同建办等对1期、3期工程进行了接收查验工作,对消防监控系统、视频监控系统、周际防范系统等进行了全面的检查测试工作,为今后的工作奠定 了坚实的基础。

    一、加强培训力度,提升安保服务质量

    1、提高队员的整体形象及业务水平

    保安队员流动频繁是物管企业的特征之一,为了不降低安保服务质量,使队员不断增强服务意识和处理突发事件的能力,能够灵活的处理岗位上发生的事件,我们认真制定保安入职培训计划,对队员定时进行了岗位职责的学习和业务知识的培训,让队员们知道在岗上该做什么,不该做什么,通过培训可以看出队员的服务意识及服务能力有明显提高。从考核结果和队员在岗位上的表现看,基本上达到了预期效果。

    2、加强新入职人员的培训工作

    由于保安队员来自五湖四海,人员结构复杂,人员的流失情况时有发生。为了确保整体素质不降低,我们对新入职的队员进行了认真而全面的培训。不仅从理论上进行讲解、分析,我们还安排专人进行岗对岗、人对人的培训,使新入职人员在最短的时间内掌握自己的相关工作内容和岗位要求,投入到日常的工作当中去。

    3、狠抓保安内务、加强军事化管理

    为了提高保安队员的整体素质,我们加强对保安员的内务管理,从仪容仪表到宿舍床铺的整洁程度都严格要求,每周对内务进行检查。通过内务管理,保安队员互相学习、交流,共同进步,进一步加强了保安队伍“军事化、制度化、规范化”的管理目的。

    二、做好大院的安全保卫工作,为业主提供良好的公共秩序

    1、加强对园区的出入口管理

    我们严格落实门岗责任,建立了一套安全防范的制度,使安全工作做到有章可循、有据可依。对于进入园区的人员进行查证或询问,对无证人员仔细问明原由,认真盘查并通过电话或对讲核实来访情况,经确认后,登记方可进入,从而杜绝了推销员及收废品人员等闲杂人等的进入。对于携带大件物品出门的人员执行出门条制度,为大院的正常生产工作提供了良好的保障。2、强化车辆管理

    为了使园区的停车管理规范化、标准化、全面化,我们按照停车场的管理方案进行管理,专门配备了车辆引导员,对社会车辆进出进行登记、检查;对带出大件物品车辆按照出门条制度进行查验后给予放行;对在院内乱停乱放的车辆进行劝阻或疏导,对于一些不听劝阻的我们通过与相关单位的领导进行沟通解决。经过一段时间的磨合,园区内的停车情况有了很大的改观,停车场秩序也逐渐步入正轨。

    3、强化安全管理,创建平安、文明厂区

    我们要求保安员严格遵守规章制度、岗位职责、文明执勤,同时我们加大了检查力度,并建立了每周的例会制度,每周五召开一次安全例会,每周进行一次安全检查,每月进行一次班组互查,对所发现的问题或安全隐患,及时提出整改意见并监督整改。经过我们的努力,全年未发生火险事故和刑事案件。

    三、认真做好园区的消防工作

    消防工作历来是安全工作的最重要的部分,因此在日常的消防管理工作中,我们严格按制度去管理,认真落实各项消防法规和消防管理规定,实行专人巡检制度,发现任何消防隐患,及时处理,真正把隐患消灭在萌芽状态。

    另外,11月8日,在通州消防支队的配合下,我们协同各驻大院单位举行了联合消防演习。通过这次演习,不仅提高了员工的消防安全意识,增强了员工的逃生自救能力,同时也检验了我们的消防设施设备和我们的应急能力,并达到了预期的效果。

    2011年度工作中存在的问题

    回顾走过的一年,我们有成功的经验,也有很多需要提高和改进的地方,比如:监控、消防系统时有故障出现,施工单位不能及时解决;岗位间的互动能力有待提高;年轻队员流动性较强,不能够安心稳定做好本职工作;队员处理突发事件的能力还显不足;对保安队员的考核还不到位。针对以上问题,我们还需加强内部管理,加强队员的培训,提高整体素质。 2012年工作思路

    安保中心的成立,既是领导对安保工作的肯定,也是对我们的鞭策。2012年,中心局、汽运局将全部转场,随着大院内人数的增加,会给我们的安保工作带来极大的考验,但同时也给我们带来新的机遇与挑战。我们相信在公司的正确引领下,坚定信心,通过全体员工的共同努力,积极完成公司的各项安全任务指标!

    下半年工作目标:

    确保各项指标的全面完成

    1、不发生盗抢、火灾、爆炸责任事故。

    2、不发生因公责任工伤、死亡事故。

    3、不发生保安员违法犯罪事件。

    4、不发生保安员有理由申告事件以及群体上访事件。5、星级管理指标。

    2012年,安保中心计划从以下方面着手开展工作:

    一、大力加强安全保卫工作,维护良好的治安秩序

    继续做好园区内安全保卫工作,确保园区内的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、的生产办公环境。

    1、加强工作责任制度。层层签订安全工作责任书,进一步明确和强化安全工作职责。

    2、落实定期检查制度。把检查作为做好安全工作的一个重要方面,通过检查对所发现的问题及时处理,争取做到:不发生因公责任工伤、死亡事故、不发生保安员违法犯罪事件。

    3、强化安全预案制度。结合园区实际,完善各项安全预案,配合公司做好预案演练与实施。

    二、继续做好消防安全工作,提升员工消防安全意识

    加强园区内的消防设施维护管理,确保消防安全。在工作中加强消防安全意识的培训,提升员工的消防安全意识,通过定期举行消防演练、逃生演习、举办消防安全知识宣传栏、张贴消防安全标语等来营造良好的消防安全氛围,提升员工消防安全意识和消防技能。

    三、强化机制建设,提高管理水平

    我们要进一步强化机制建设,创建先进的激励机制,建立坚决鼓励先进行为,坚决抵制落后行为的两个坚决评价体系。完善对安保人员的考核机制,每月进行一次考核,不合格者不能上岗,

    进一步提高管理水平。

    四、强化教育培训,提升队伍素质

    立足《培训纲要》,结合邮政生产场地的特点,认真制定培

    训计划,精心组织培训。旨在通过队员培训制度化的手段,提高

    业务技能,以达到更好地为业主提供安全服务的目的。

    1、安保培训工作的总体目标是培养高质量、合格的保安人

    员。制定每周一次的车辆指挥、消防知识相关的培训,通过培训

    使全体安保人员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从

    而增强安保队伍的工作能力,不发生因公责任工伤、死亡事故、

    不发生保安员违法犯罪事件。

    2、加强全员法制教育和培训。结合邮政保安员的从业特点,

    编写法制教育培训资料,认真组织队员学习掌握,切实提高每个

    队员的法制意识,做到知法、守法,从而杜绝保安员社会违法犯

    罪和内部违法犯罪的行为发生。

    3、进一步加强一线班、队长的教育、培训和提高。通过培

    训、开安全例会或建立考核机制,让每个班、队长都认识到自己

    工作的重要性,对不称职的班、队长进行调换,增加他们危机感。

    4、要充分利用起保安员的宿舍活动室,对队员的仪容仪表、

    礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的评比活动,将优秀队员

    照片展示在活动室;将优秀队员的工作经验做成展板展示起来,对一些受到嘉奖的队员或者违纪的队员进行公示,有利于我们管

    理经验的交流,也会更激励队员的工作热情。

    五、重点加强对出租房屋的安全管理

    2012年我们要重点加强对出租房业务的安全管理。因出租

    房人员安全意识淡薄,整治和消除出租房的安全隐患责任重大。

    首先要明确职责,制定完善的居住出租房消防安全管理制度。其

    次要加强对出租房的消防安全和责任意识教育,增强各租户的消

    防安全意识。如定期到出租房进行消防安全培训,下发消防安全

    知识手册,通过这样的宣传教育活动不断提高群众消防安全意

    识。最后要加大检查力度,深入开展出租房消防安全检查行动,

    强化工作措施,确保检查行动取得实效。每月对出租房进行一次

    安全检查,对存有安全隐患的提出整改要求,及时消除安全隐患。

    六、 发展、扩大外包业务

    1、对于速递局的外包业务,我们将安排专人进行管理,熟

    悉并掌握工作流程,以便更好地为甲方服务,对外包队伍加强管

    理,实时掌握现场的工作状态及人员情况,明确双方的权利义务,

    建立对外包队伍的考核制度,始终保持可控状态。多与甲方沟通,

    多为甲方着想,把甲方的想法和要求落实到具体的工作当中去,

    取得甲方的信任,更好地开展以后的工作。

    2、2011年我们尝试了商函局六十四万的封装业务,得到了

    公司领导及各部门的大力支持,我们也通过多种形式进行了组织

    实施,例如:运到外边制作、找小时工和学生做等,虽然从经济收入看,效果不是太理想,但是,更重要的是我们积累了宝贵的管理经验,也得到了商函局相关领导的认可,今后,我们还要不断的进行尝试和探索,找出较好的方式把此项业务开展下去。

    2012年我们要通过不断深化管理,开拓新思路。总之,安保中心在公司的正确领导下,通过部门所有同志的努力,把保证园区的安全作为我们的最终目标。

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