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    当天销售总结怎么写

    2017-06-07  必发娱乐  本文已影响   字号:T|T

    篇一:服装销售日总结范文

    篇一:服装营业员工作总结范文

    2008

    年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如

    下,希望各位予在指导建议。

    在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,

    首先要注意推荐购买的技巧。

    营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买

    的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

    1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

    2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适

    合的服装。

    3、配合手势向顾客推荐。

    4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推

    荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

    5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察

    顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

    6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,

    准确地说出各类服装的优点。

    其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、

    价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在

    极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原

    则:

    1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做

    好购买参谋,有利于销售成功。

    2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要

    的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

    3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这

    件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同

    的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

    4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

    以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的

    不足,力求将服装营业工作做到最好。

    该文章转载自无忧

    考网:点评:

    在货品管理的过程

    中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生

    产。先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极

    力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。以我西单77street店的运动

    100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人

    为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的

    消费势必会大力发展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动

    上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini。之所以选

    择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略

    发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全

    力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。不过,要灵活运

    用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。比如,jive 陈列的时候,推出一款牛仔

    裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,

    对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,

    在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐

    促销的形成有三点:

    1、节假日的促销;2、完不成商场保底的促销 3、季末库存的促销。促销的优点:提高销售,

    降低库存。促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象

    折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文

    化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总

    结,把握接下来的货品流向问题。

    买货方面: 1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。 2、上一季的优点一定要遗传下来,

    在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。 3、了解货品的销售周期,所有的销售

    应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。 4、保证货品的

    完整性,但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。 5、要纵观潮流

    的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。 6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定

    要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是,又要注意

    完整性。 7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能

    对优秀的产品进行大规模的生产。代理商方面:要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理

    商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给

    代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。在服装品质方面:要

    尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无

    保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性,很多方

    面,还为能够全面展开。

    篇二:服装营业员工作总结范文

    服装

    营业员工作总结范文

    2009年已经过去,

    新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位

    予在指导建议。

    在服装销售过程中,

    营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买

    的技巧。

    营业员除了将服装

    展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装

    可运用下列方法:

    1、推荐时要有信心,

    向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

    2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适

    合的服装。

    3、配合手势向顾客推荐。

    4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推

    荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

    5、把话题集中在商

    品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话

    题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

    6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,

    准确地说出各类服装的优点。

    其次要注意重点销

    售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因

    人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让

    顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

    1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做

    好购买参谋,有利于销售成功。

    2、重点要简短。对

    顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,

    如有时间再逐层展开。

    3、具体的表现。要

    根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等

    过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的

    内容,做到因人而宜。

    4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

    以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的

    不足,力求将服装营业工作做到最好。

    篇三:【最全最详细】服装销售2015年度年终工作总结 范文

    2015

    服装销售年终工作总结

    时光飞逝转眼又到

    了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事

    在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改

    进、更好的提高自身素质。

    虽然每天都在重复

    着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误解的时候,

    我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进,通过今年

    的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重

    要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合,店员在

    店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事

    们的努力为公司创造更好的销售业绩。

    现将今年的工作总

    结作如下必发娱乐:

    一、 顾客方面:

    我把进店的顾客分

    为两种:

    1、根据公司领导要

    求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

    2、定期及及时的做

    好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。

    3、做好会员基本资

    料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动

    向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

    4、合理的定货保证

    热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。

    二、销售技巧方面:

    店员除了将服装展

    示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可

    运用下列方法:

    1、推荐时要有信心,

    向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

    2、适合于顾客的推

    荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

    3、配合手势向顾客

    推荐。

    4、配合商品的特征。

    每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强

    调服装的不同特征。

    5、把话题集中在商

    品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,

    以便适时地促成销售。

    6、准确地说出各类

    服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服

    装的优点。

    其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、

    价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在

    极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原

    则:

    1、从4w上着手。

    从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利

    于销售成功。

    2、重点要简短。对

    顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,

    如有时间再逐层展开。

    3、具体的表现。要

    根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等

    过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的

    内容,做到因人而宜。

    4、营业员把握流行

    的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

    三、地理位置方面:

    我们万达店的地理

    位置较偏,周围没有更多的商圈,除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购

    物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达搞一

    些广场活动而带动的客流。

    也就是因为我们店

    由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的

    管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈列

    才能更好的提高销售。我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列

    思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列

    在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销

    款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,

    但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整

    场组合的布局。

    以上是我这一年来

    的工作总结与心得,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于学习和

    领导的指点。 我今后的努力方向:

    一、切实落实岗位

    职责,认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广

    泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度

    的主人翁责任感;完成其它工作。

    二、明确任务,主

    动积极:积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑

    并补充完善

    三、努力经营和谐

    篇二:销售人员日常总结格式

    销售人员日常总结格式

    当日总结规范内容:

    拜访单位的名称:

    地址:济宁市

    部门(一): 部门(二): 部门(三 ):

    负责人(一): 负责人(一):负责人(一):

    电话

    拜访预期目标:

    拜访结果:

    1、时间效果:

    本次路上时间预计多久:

    在厂家所用时多久(产品交流时间 时/ 分;其他方面用时: 如:了解公司其他情况,组织架构、关键人,塔的情况等。)

    1、有无达成预期目标

    2、收获(有没有在拜访这家单位的时候,了解到同这家单位有密切业务往来的八大行业供应商联系方式):

    3、对方态度 :

    下次拜访计划:即前次拜访事宜,下次如何推进,需公司哪方面支持。

    对此项目的评价:

    1、有无进一步开发意向:

    2、本日有无发展合作伙伴代理商

    近期自己的心理状态:

    篇三:销售人员每日工作内容

    销售人员每日工作内容

    1.出勤和考勤

    每天准时上班,驻外销售人员每天9:30之前用当地固定电话向商务报岗,并必发娱乐当日工作计划。

    2. 统计日销售数据

    统计日销售量,代理商日出货量、库存量等数据。填写《代理商批发日报表》、《代理商库存日报表》等。

    3. 信息反馈

    将日工作报告和报表以传真或电子邮件的形式反馈至公司。

    4. 销售数据分析

    对代理商库存(包括网络库存)、日批发量、日销售量及月累计销售量进行统计分析,监控。内容包括以下三大方面:

    A.销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。

    B.销售进展情况:月销售计划(销售额和产品品种)的完成进展程度。

    C.对代理商的物流管理进行分析,控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理,加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。

    5.电话拜访

    对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的:

    A.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客户资料卡》

    B.建立良好的客情关系, 让他们树立一种信念:“我是核心经销商”

    C.了解市场价格情况,有无乱价和窜货情况。

    D.传达公司的最新精神。

    E.初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。

    F.及时掌握经销商的意见反馈,新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。

    6. 市场巡视

    每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与终端店老板、卖场负责人、导购员沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难,如售后服务、老产品和积压品的消化活调换,技术培训等。

    7.组织并参与大卖场、终端店现场促销。

    8.对售后服务工作的要求。

    按照分公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、维修机和待修机的跟踪等工作。

    9. 完成公司临时布置的任务。

    10.特发事件的处理。

    11. 与代理商碰头,共同探讨月销售进展情况,当日销售中出现的问题及解决方法,市场分析以及下一步的销售策略。

    12. 当天工作小结。

    篇四:销售工作总结不足之处

    篇一:销售 心得 总结

    古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

    回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

    其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

    再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

    最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

    总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

    作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。

    这些工作主要包括:

    1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。

    2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

    收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

    3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。 参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

    4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。

    5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。 参加了 九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。

    6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。

    7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。 从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导

    8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。

    9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。 协助其他同事接待办理产权证的客户等。

    近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

    一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

    二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

    三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

    四、今年对自己有以下要求:

    1、每周要增加10个以上的新客户,还要有5到6个潜在客户。

    2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

    3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

    4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一致的。

    5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

    6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

    7、销售工作总结中切记,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

    8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

    9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

    10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额,为公司创造更多利润。 以上就是我这一年的销售工作总结,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。

    自己从起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,完成全年销售任务的%,货款回笼率为%,销售单价比去年下降了%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了%和%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

    一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

    作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;、努力完成销售管理办法中的各项要求;、负责严格执行产品的出库手续;、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;、完成领导交办的其它工作。

    岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始

    终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

    总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

    二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

    工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己及时必发娱乐领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时必发娱乐领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的yhws-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

    三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

    销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时必发娱乐领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

    四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。

    熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

    依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如kv避雷器、熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

    五、电气产品市场分析

    陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:

    (一)、市场需求分析

    陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决篇二:销售半年工作总结范文

    我的2009年销售工作总结

    2009年上半年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写09年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。

    来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要必发娱乐。

    由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。 通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

    在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。 短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:

    1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;

    2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。

    3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

    4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

    我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

    以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人2009年上半年工作总结 ,不足之处,请领导指正。篇三:销售人员工作总结范文加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不

    知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.

    在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:

    销售心得:

    1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

    2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

    3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

    4、知已知彼,扬长避短。

    做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

    5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

    6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

    7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。

    8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

    9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

    10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

    11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

    12、让客户先“痛”后“痒”。

    13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

    14、学会“进退战略”。

    工作总结:

    一、认真学习,努力提高

    因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

    二、脚踏实地,努力工作

    我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

    篇五:每日工作总结模板

    每日工作总结模板

    每日工作总结 一、简明版工作日报

    二、 时间表版工作日报

    1

    每周工作总结模板

    每周工作总结

    2

    3

    每月工作总结模板

    每月工作总结

    4

    篇六:每日工作必发娱乐范本

    市场部 月日工作必发娱乐表

    (一) 当天工作计划当天完成;

    (二) 时间:每天在最后下班离开办公室前发此必发娱乐与计划;

    (三) 是本部门范围工作要有具体必发娱乐;

    (四) 处罚:第一天不发扣1分,第二天不发扣2分,以此类推(每周清零重算);并且在第二天收到通知后的2小时内补发,否则扣分同时通报批评,第二次起扣分翻倍;

    市场部 月 日工作计划表

    (五) 当天工作计划当天完成;

    (六) 时间:每天在最后下班离开办公室前发此必发娱乐与计划;

    (七) 是本部门范围工作要有具体必发娱乐;

    (八) 处罚:第一天不发扣1分,第二天不发扣2分,以此类推(每周清零重算);并且在第二天收到通知后的2小时内补发,否则扣分同时通报批评,第二次起扣分翻倍;

    篇七:个人销售工作总结范文

    个人销售工作总结范文

    自己从二一年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,完成全年销售任务的 %,货款回笼率为 %,销售单价比去年下降了 %,销售额和货款回笼率比去年同期下降了 %和 %。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

    一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

    作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。

    岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

    总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

    二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

    工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨,而承租

    人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己及时必发娱乐领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时必发娱乐领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的YHWS-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

    三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

    销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时必发娱乐领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

    四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。

    熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

    依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是科技含量高、附加值大的产品,如KV避雷器、熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

    五、电气产品市场分析

    陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:

    (一)市场需求分析

    陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。

    (二)竞争对手及价格分析

    这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,YHWS-/型避雷器销售价格仅为元/支、PRW-/销售价格为元/支,此类企业基本占领了代销领域。

    六、年区域工作设想

    总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

    (一)依据年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为

    重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。

    (二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导必发娱乐该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。

    (三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量,年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

    (四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

    (五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

    (六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

    七、对销售管理办法的几点建议

    (一)年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

    (二)年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

    (三)年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期必发娱乐总结的形式,业务员可每周到厂-天办理其他事务,如出差应向领导必发娱乐目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

    (四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。

    篇八:每日工作必发娱乐范文

    标题: XXX部 予晨XX年XX月XX日工作必发娱乐

    姓名:予晨

    部门: 市场部

    今日工作总结:

    1.跟进海尔广告,广告条已经重新制作,但是效果不好,希望能重新制作

    2.琉璃桌游比赛,对方提出希望得到我们的支持,1。网站报名系统。2.比赛跟拍。

    给我们的优势,所有的DM,宣传单,海报,都会注明520为唯一网络报名渠道

    此次活动对方提出互赢的意见,觉得没有必要在付广告费了。之前鱼总交代是要收1000元代金卷+200元现金,我还没跟他们详谈这块,现在还没有给对方明确此次活动免费的回复

    3.徐总布置工作,收集所有媒体,户外。车身,DM广告报价

    现在已经完成了电视台,DM的报价收集。

    4.跟祥记确认母亲节活动的代金券为20张100元的储值卡

    5.童少内页,金币竞拍已经跟上

    明日工作计划:

    1.跟进海尔广告条的再次修改,由于广告条的尺寸更变,必须跟远东以及长安铃木做解释工作

    2.与童少约定试驾相关事宜,已联系小夜曲

    3.祥记活动总结至今未写。。明天一定提醒自己

    4.收集580.红豆等相关网站的广告报价

    一些建议:

    邮件发到: hezhou520@foxmail.com

    主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。 转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

    2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。 3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作

    时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 总结的基本格式1、标题 2、正文开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。 3、落款署名,日期

    篇九:销售分析报告模板

    年月份销售分析报告

    数据中心

    报告评级:

    报告评级标准:(月度销售分析报告首页须在审阅评级后于报告提交当月返回)

    要点基本涵盖月度销售情况,80%或以上的要点分析全面、透彻,具有较强参

    考性和指导性;3条或以上有效建议;

    要点基本涵盖月度销售情况,60%或以上的要点分析全面、透彻,具有一定的

    参考性和指导性;1条或以上有效建议;

    中可

    要点基本涵盖月度销售情况,40%或以上要点分析全面、透彻; 要点基本涵盖月度销售情况,20%或以上要点分析全面、透彻; 作为月度销售分析报告,没有体现出月度销售情况和特点。

    意见反馈:

    第一节:总体销售情况

    1月份市场销售仍呈现出向好景象,消费力与去年相比呈现良好上扬趋势,我品牌总体业绩再次突破 亿,自营店业绩也再次突破 亿,各因素增长比例见右表:

    自营店经过15年第四季度销售高峰

    期,本月销售有所放缓,相对上月销售呈下降趋势(较上月下降 %),但同比增长表现良好,仍保持15年第四季度增长势头,增长超过 %,增长主要有以下三方面原因:

    a、国内宏观经济继续回升,衣着类消费品的市场需求仍保持稳定增长,我品牌1月份销量同比增长 %,销售额同比增长 %,总体商场排名 名,同比上升 名次,环比上升名次。

    1月份自营店日销售走势图:

    b、去年1月24日后春节,即从25号即黄金周的第一天开始,业绩就大幅下滑,黄金周期间销售由 万缓慢增至 万,最低仅有万,1.25-1.31销售 万只占当月自营店总销售业绩的 %;而今年春节在2月份,1月份处于春节前的销售

    高峰期,商场促销活动多,客流增多,顾客购买热情高涨,本月1.25-1.31销售 万,同比增长 %,占本月自营店总销售额的%。

    各品牌新款春季、秋冬季货品销售情况如下:

    备注:浅绿色阴影表示较好,土黄色阴影表示较差,下同。

    c、中下旬多数片区气温回升,新款春装陆续上柜,试穿率较高。本月X品牌和Y品牌新款春装销售件数分别件、 件,增长 %, %,销售额分别是 万、 万,增长 %, %,新款春装销售带动下整体业绩有一定的递增。 二、 自营店13-15年月度销售走势图:

    备注:店柜归为三类,X店柜、Y店柜和长期特卖店,其中合并店根据其当月各品牌的业绩比例,

    将其归入占比较高的品牌,店均按店柜总业绩计算,下同。

    第二节:X

    一、概述:

    本月X品牌总销售额为 万,同比增加 万,增幅为 %,增长势头强劲。具体各因素增长情况见右表: 二、市场拓展: 1、店柜情况

    截止1月底,X品牌共有家店柜,同比增加 家,其中X独立店柜有 家,X&Y合并店有 家,X&T合并店有11家。暂无新开店柜, 深圳X撤柜。 2、 店柜变动情况(含Y)

    备注:

    X品牌自营店柜在1月份总业绩同比增长 %,环比有所下降,累计店均增长%。在本月度业绩增幅明显的片区多集中在 地区,而增长不明显或者出现下滑的片区则多集中于地区,这与各地域气候的差异存在着必然的联系, 地

    区由于较为寒冷,服装类销售仍以价位较高的皮衣、棉衣为主。

    太原X:

    太原华购X店柜15年8至12月份连续出现负增长的状况,且商场排名较去年同期有所下滑,特别是12月份同比下降 %,排名同比下滑 个名次,下滑情况较为严重。本月业绩同比略有上升,业绩持续下降或增长不明显,主要原因:1)、店柜乃至整个片区在14 年后半年业绩表现较好,后期业绩要明显增长难度加大;2)、12月份华购商场其他竞争品牌都有举办大型促销活动,比如Z品牌全场6折等等,而我品牌未参加活动,业绩受到一定冲击;3)、自15年7月份开始该店柜的人员进行调整,15年下半年有5名员工离职,在该店工作半年以上的员工仅有2名,其余全部是新进或者从其他店调入员工,团队还需一定时间磨合。

    南京区X:

    该片区1月份在无店柜调整和数量变动的情况下总业绩同比下降 %,总业绩同比减少 万,其中南京X店业绩同比减少 万,同比下降%,可看出,南京区在1月份业绩的同比出现下滑现象完全是由于南京X单店业绩下滑造成,业绩下滑明显主要原因:1)、15年1月份公司派5名工作人员到南京金鹰店对其店员进行指导帮助,并协助她们在当月进行了一段时间销售工作,同时公司货品部在货品配置方面给予大力支持和帮助,使得店员大受鼓舞,店柜单店业绩创下 万的最高销售记录。通

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