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    2o16年工作总结开头语

    2017-05-09  必发娱乐  本文已影响   字号:T|T

    篇一:二O一零年主要工作总结

    2010-2011学年度第一学期工作总结

    光阴似箭,这个学期已接近尾声,本学期开学之初,我校领导班子就积极谋划,制定方案。力求摆脱落后的现实局面,争取学校的发展与进步。特别是县教育工作会议后,更明确了我们的工作方向。我们结合我校实际制定了:“规范管理谋发展,严勤细实求进步”的工作思路。在这个工作思路的指导下,我们具体做了以下工作:

    1、首先,在人员安排上,在克服人员紧张的困难的情况下,教育办给我们补充2名教学人员的基础上,我们把年富力强的张丽娜老师安排教学一年级,虽然这样在幼儿园代课教师辞退的情况下,园长受累了,但我们充实了低年级的教学力量。这一段时间看张丽娜老师认真负责,再加上更加认真的贾玉静老师教二年级,又加强了六年级的教学力量,调陈乐军教六年级数学,我想在我们全体教师的共同努力下成绩进步是大有希望的。

    2、在改善办学条件上,我们做了以下几件事:一、利用北杨庄村修路的有利时机,多次与村干部联系协商,最后北杨庄村为学校义务修路110米,解决了师生上学路难走的后顾之忧。二、投资六千多元,修缮围墙30多米,改造西大门,建车棚一个,将原库房水泥瓦换新。三、利用微机换代,将淘汰下来的六台微机,又买了六台显示器。安装到一至六年级教师,并且全部联网。实现了班班简易多媒体教学。四、关心教师生活,购置炊具,学校提供煤气,灶具、家伙,为离家较远的教师提供饮食方便。

    3、在教育教学上,我们借暑期全员培训的东风,严格规范教师的教学行为。指导教师在教学三认真上下功夫。坚持认真备课,严格按照培训要求,在资源共享的基础上,备出自己的特色。坚持认真讲课,要求教师合理利用网络资源弥补我们教学资源的不足,做到向四十分钟课堂要效率,要质量。坚持认真辅导学生,针对我校学困生较多的现状,要求教师增强责任意识,不让一个学生掉队。加强了作业备课的检查力度,在10月20日的作业检查中,所有教师的情况都有明显的进步。并涌现出了贾玉静、何宝于、薛景华三位突出的教师。在教育办组织的常规联查中,我校的各项工作受到了领导的好评。

    4、在德育工作上

    结合县局的德育工作安排,我们开展了:一、安全第一课教育活动,先由学校统一制定安全第一课教案,由班主任讲解。然后召开全校师生大会,由校长对学生进行安全教育。二、组织开展“开学第一课”的收看活动,三至六年级学生写出了深刻的观后感。三、利用教师节庆祝活动,组织了一场全体师生共同参加的“教师赞”诗歌朗诵会,连一年级的小学生都能背诵诗歌。四、还结合教育局安排,开展了弘扬民族精神月活动和升国旗唱国歌活动。五、开展“标兵少年”评比活动,设立了学习标兵、劳动标兵、勤俭标兵、文明标兵等十种标兵,涉及学生在校在家的方方面面,每周班评,每月校评表彰。

    5、积极组织文体活动。

    建立了体育和美术兴趣小组,每周固定时间训练。克服音乐教师缺乏的困难,由李树田主任担任音乐教学,效果显著,现在我校学生学习兴趣浓厚。乒乓球比赛我校有三名学生获得三个第二名。

    在肯定成绩,总结经验的同时,我们也清醒地看到当前学校工作存在的困难和问题。一是学校管理不够精细;二是教师教育观念的转变跟不上教育的发展;三是教育投入与教育发展的矛盾仍然比较突出等等。但是我们有信心,有决心借下学期校园文化建设的契机,更加努力,使我校的各项工作有更大的进步。

    2010-1011学年度第二学期工作计划 一、指导思想

    以科学发展观为统领,以县教育工作会议精神为指导,以校园文化建设为契机,以争先创优为载体,以全面提高教育质量为中心,继续坚持以“厚德、笃学、和谐、发展”服务学生为根本,以让学生快乐的成长,让教师幸福的工作为办学理念,以“让农村孩子享受优质教育”为办学目标。

    二、工作目标

    1、学校管理目标

    ⑴坚持以人为本,进一步打造科学化、民主化、制度化的管理模式。 ⑵抓管理、严约束,把考核奖惩作为激发全体教职工创造性工作的有效手段。

    ⑶努力实现以高度敬业的精神熏陶人、以正确的方法引导人、以人格魅力感染人的良好的工作环境。

    2、教师发展目标

    ⑴努力塑造“外在形象美和内在气质美”的文质兼备的,散发着真诚、执著、进取气息的、师德高尚的“阳光教师”。

    ⑵培养知难而上,执着追求;滴水穿石,持之以恒;团队合作,共同创造;实践反思,自我更新”的工作精神。

    ⑶在教学研究领域,逐步形成自己的思想和观点和独特的教学风格,形成个性风格之美,要求教师要认真读好“三书”课标、教材、教参

    篇二:2O10年工作总结

    工作总结

    2010年,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己在平凡的岗位上默默奉献着,为合作银行事业发出一份光、一份热。

    作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准备的服务,以“客户满意、业务发展”目标,搞好服务,让每个顾客都高兴而来,满意而归,在城区支行辖内, 分理处是比较忙的一个点,每天的业务量平均达到二百多笔,小钞和残币多,这样的工作环境迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真、认真、再认真。严格按照总行和支行的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,2010年我个人没有发生一次责任事故,在我做好自己工作的同时,还用我在会计工作中的经验来帮助其他同志,同事有了什么问题,只要问我,我都细心的予以解答,当我有问题时,我也会虚心的向其他同事请教,对待业务技能,我心里对自己的要求是:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会,努力提高自己的业务素质。这一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,在工作中,忠于职守,尽力而为,从不计较个人得失,工作中我每天都要面对众多的客户,为此,

    我常提醒自己“善待别人就是善待自己”。在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

    2010年,在上级领导的关心和同事们的共同努力下,分理处很好的完成了各项任务,存款达 万,贷款达万元,很好的完成的上级领导下达的任务。

    回顾一年的工作,我是问心无愧的,在新的一年里,我更应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好的干好今后的工作,工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

    分理处

    二O一零十二月二十五日

    篇三:二O一O年工作总结

    二O一O年工作总结

    一元复始,万家更新,岁月的神笔即将勾画完2010年这一多姿多彩的年轮,时代的航船又将驶向新的一年,回首这一年来的工作,有值得欣慰的一面,也有欠缺的点滴,为了总结经验,克服缺点,改正错误,在新的一年有目标、有步骤、有计划的完成各项工作,这里把2010年的工作总结如下:

    我科属职能科室,无上交经济可言,但却担负着医院经济管理的使命,管理着医院的经济命脉,为了更好的完成院方与我科鉴定的任期目标责任书,做好财务管理,我科在不相容职务的分工制度基础上,遵循《会计法》,遵照院方的财务管理制度去办事,分工明确,使得每个人有章可依并相互制约,取得了可喜成绩。

    1、年初有预算

    为了使我院在经济任务上有目标,年初我科依据院方的工作安排及几年的数字统计,制定了可行性的预算目标,给医院的经济效益核算工作起到了参谋作用。

    2、合理组织收入、杜绝少收、漏收,每月核算时,我科都要对每科的收入进行细致入微的核对工作。使我院的收入做到了颗粒入仓。

    3、充分发挥会计人员的监督作用,每当经济业务发生时,会计、出纳人员都要对报销条据的来源及经手人进行事后监督等。在日常的工作中,我院经常发生着债权债务及经济合同的执行事宜。在这一工作中,我科严格依据《会计法》及经济合同的内容去办事,及时清理债权债务,如职工借还款清理、医疗欠费清理等等。

    4、加强财务管理,每半年组织并监督各部门对财产物资的清查工作。

    5、根据县委、县纪委安排,定期公布政务公开工作。

    回顾过去,确实做了点滴工作,但离党的要求,离医院安排还相差甚远。在新的一年里,我科将进一步加强财务管理,完善内部制约机制,促使我院的财务管理工作更加规范化、科学化。

    曲沃县人民医院财务科

    二O一一年元月

    篇四:二O一一年度个人工作总结

    二O一一年度个人工作总结

    忙忙碌碌的一年一度既将结束,2011年是辉煌的一年,是鸣沙山、月牙泉风景管理处围绕一个目标、突出三大建设、实施四项工程、落实七项措施的开启年,转眼间一年过去了,根据自身的工作实际情况,我对自己一年来的工作做出总结,并提出改进方法,以使自己在今后的工作中不断改进工作方法,为提高工作效率提供依据。

    今年一至四月我在投诉中心工作,四月十八日到经营管理中心负责有八个项目,其中:鸣沙山影印服务公司,从业人员44人,照相31户,从业人员31人,字画3户,从业人员3人,滑沙6户,从业人员12人,饮料网点9户,从业人员9人,工艺品网点13户,从业人员16人,射箭1户,从业人员2人,摄像1户,从业人员15人,共计:公司1户,经营户64户,从业人员132人。下半年负责有五个项目,其中:鸣沙山影印公司,从业人员44人,敦煌民俗博物馆,从业人员10人,照相28户,从业人员28人,工艺品网点13户,从业人员16人,摄像1户,从业人员15人。共计:公司2户,经营户42户,从业人员113人。

    一、政治学习方面:能积极参加管理处组织的各 项政治理论学习和业务培训,一是学习党的十七届五中全会精神和胡锦涛总书记七一讲话,认真学习两代会精神和十七届六中全会精神,抄写笔记3万多字,写学习心得体会、感受、外出考察体会共6篇,写整顿工作作风总结1篇,写个人剖析材料1篇,写半年总结1篇,年终总结1篇,写新闻稿件1.5篇。二是学习景区法律法规知识和管理处制定三十项规章制度学习,抄写学习业务笔记1万2千字左右。三是突出业务知识学习,作为一名转换工作岗位的工作人员,深感自己的专业知识无法满足新工作、新岗位的需求。为此按照以学致用的需要,我主动积极自学专业知识,虚心请教负责人和同事,在工作中遇到问题,不回避,不推诿,不退让,力求吃透弄清,为开展工作打下基础,全面完成了全年学习任务。

    二、在组织纪律性方面:今年我基本能够遵守各 项规章制度,按时上班,不迟到,有事有病请假,上班期间没有做与工作无关之事,保证24小时手机畅通。能够积极参加单位组织的各项文娱、体育活动和集体劳动。因思想松懈,纪律涣散,有早退和脱岗的不良现象存在。

    三、重点工作方面:在工作期间能够自觉检查经

    营户有无哄抬物价,强拉强买,大声吆喝,随意摆摊设点等不文明行为。在平时定期不定期监督检查,有无出售假冒伪劣、过期商品等行为。及时督促经营网点,严格按照景区规定统一摆放设施及商品,从业人员统一着装、亮证、明码标价、挂牌经营。在值班期间认真清理公路两边人行道摊点65次,清理21时至23时乱停车辆314辆。全面熟悉景区质量管理目标,严格遵守本部门各项管理制度,没有向经营户索要财物现象。

    四、其它工作方面﹕平时部门负责人按排的工作,我能够认真完成,一是完成各经营户承包合同、鸣沙山月牙泉管理处签发文件、经营网点、经营管理中心的所有资料整理工作;二是完成创5A图片资料的收集整理、各经营项目检查表格的制作,共计8种检查表。三是写给李进银主任必发娱乐在鸣沙山、月牙泉景区骆驼运营中开展创建"五星级驼运户"活动的建议,并完成了骆驼注册登记工作。四是完成国庆长假负责协助停车场指挥车辆停放工作,共按排6100多大小车辆的安全有序停放,没有出现任何车辆损坏和道路堵塞等事故发生。

    五、今后工作思路:对今后繁重的工作任务中,本人要一如既往地踏踏实实,兢兢业业,完成本职工

    作,按时完成领导交给的各项任务,同时,针对存在不足和拟任岗位要求,加强三个方面:一是加强政治理论和业务知识学习,不断更新补充业务知识,提高自身政治索质和业务能力,以适应工作岗位的需要;二是加强开拓进取意识,不断拓宽观念,理清思路,积极开展工作,提高创新能力和工作效率;三是加强理论和实践相结合,不断适应新形势的要求,正确把握处理经营户之间的问题和矛盾。在今后工作中不断发扬成绩,克服不足,不断开创工作新局面,为推进科学跨越,加快富民强市,建设宜游宜业宜居的魅力敦煌做出更大贡献。

    陈全喜

    2011-12-10

    篇五:二O一O年工作总结

    二○一○年贵溪市人民法院

    执行工作必发娱乐材料

    2010年,我院在市委、院党组的领导下,在上级法院的指导和监督下,全院干警团结奋进,勇于拼搏,追求创新,争创一流,圆满地完成了各项执行任务,积极认真地履行宪法和法律赋予的职责,为维护当事人的合法权益,创建和谐社会,取得了较好的成绩。现将我院2010年工作情况必发娱乐如下:

    一、执行工作基本情况

    今年,我院有旧存执行案件200件,新收执行案件774件。执行结案845件,结案率为86.75%,执结标的4552.3万余元。对被执行人采取强制措施172人次,其中拘留70人次,查询、冻结、扣划4609人次。

    (一)统一部署,加大力度集中清理涉农村信用社借款案件,开展创建无执行积案法院活动。

    自2010年以来,全市两级法院按照市委、市政府的统一部署,在法院系统开展了以涉农村信用社借款执行积案为主要内容的集中清理执行活动。按照中院制定的《必发娱乐在全市法院开展清理涉农村信用社借款案件积案集中执行活动的实施方案》,我院对涉农村信用社借款案件进行了摸底排查,出台了实施方案,并成立了执行临时实施小组,专门为该小组配备了多辆警车及司机。活动开始后,执行人员对被执行人在各商业银行的存款、在城镇的住房、车辆、有价证券等财产情况进行了调查。经过执行人员的努力,涉农村信用社案件现已执行完毕23件,执行标的246万余元,部分执行1件,执行标的11000元,依法中止执行10件,执行率89%。为创建无执行积案法院,我院还特制定了《必发娱乐在全院开展创建无执行积案法院活动的实施方案》,对组织机构、目标任务、活动安排和工作责任等方面作出了全面的规定,将清理出来的执行积案列成清册。对所有案件都做到穷尽一切法律手段,在做好

    被执行人的思想工作的同时,拓宽执行思路,探索采取灵活多样的执行方式,增强法律的威慑力,加快清理执行积案的进度。一是通过市委的协调,着力解决遗留问题。今年9月27日,我院协助新疆鄯善县法院成功执结一起长达11年之久的积案,该案自鄯县法院执行以来,经过近11年的执行,共执行了1162000元,尚余931548.27元未执行。由于该案余款一直未执行完毕,申请人情绪极大,不妥善处理将不利于民族间和睦团结,我省领导十分重视,亲自批文要求严格依法执行,我院得到贵溪市委的大力支持,成立了由10人组成的协助执行小组,全力配合,主动承担执行过程中的一系列任务,以实际行动让新疆法院消除疑虑,全面对被执行人的车辆管理信息、银行存款情况、资金流动情况、房产登记情况及被执行人名下公司工商注册年检情况逐一查询,发现被执行人属于无资无产人员,没有可供执行的财产,院长亲自组织执行人员积极商讨对策,通过鹰潭市公安局技侦大队的协助,我院副院长乐良成亲自带队在贵溪市火车站附近将被执行人抓获,并立即决定司法拘留。通知被执行人家属到该院协商,告知被执行人相关法律规定及不执行法院判决的后果,要求被执行人亲属尽力帮被执行人履行法院生效判决,通过多方协商,被执行人近十多名亲属均赶到法院和申请执行人代表进行和解。9月29日,该案在多方的努力下终于在双方当事人的握手相拥下全部执行完毕。 二是加强与协助执行单位的联系和协作,多方争取配合和支持。如通过金融机构协助扣划支付被执行人的款项、通过乡镇、公安派出所协助查找被执行人的下落等等。三是穷尽执行手段,加大执行力度。如吴雨祥诉饶冬茂等人身损害赔偿一案,为找到故意躲避执行人员的被执行人,我院执行干警连续几天对被执行人饶冬茂行踪进行摸底,利用午休时间到被执行人家,果断采取措施对被执行人饶冬茂家进行搜查,迫于压力,被执行人饶冬饶如数将执行款交清,该案顺利执结完毕;何根保诉江集敏债务一案,执行小组成员更是凌晨四点起床直扑被执行人江集敏家,当被执行人从暖被窝里被我们揪出时,只说了句:“还是你们敬

    业”,然后跟随执行人员前往法院自觉履行了义务。

    (二)进一步规范执行,执行案件实行流程管理

    为规范执行工作的管理,保障司法公正,提高执行效率和执法水平,保护当事人的合法权益,我院制定了执行案件流程管理规定,从制度上保障执行工作的顺利进行。该规定要求执行案件在执行过程中,按照对申请执行人强制执行申请的审查立案、执行案件分流、执行财产查明、强制执行、执行异议裁决、结案、发放债权凭证等不同执行阶段进行跟踪管理。执行案件实行流程管理并设置执行公开制度、执行监督制度、执行案件立执分离制度、执行实施权和执行裁决权分离行使制度。并对人民法庭的执行工作进行了具体的规定。

    (三)以破解执行难为目标,提升执行工作合力,做到公正、文明、高效执行。

    我院在提高执行整体合力上下功夫,在充分挖掘执行局6名干警的内部潜力基础上,加强了与立案庭、审判业务庭,法庭的协调配合。如在立案审理阶段充分告知诉讼执行风险,采取及时诉前诉讼保全措施,防止了当事人转移财产逃避执行;在裁判文书中载明当事人身份证号码和法人机构代码或联系电话,有力地促进了执行阶段顺利采取冻结措施和执行威慑系统信息录入工作。我院在强化执行工作的同时,坚持自觉服务于党和国家的工作大局,正确处理好执行工作与改革、发展、稳定的关系。

    (四)提高执行工作水平,减少涉法涉诉案件发生

    今年来,我院牢固树立“信访无小事”观念,把接待、处理好每一起来信来访作为重要工作内容,加强自身建设,强化为民意识,教育每一位执行干警对待当事人要耐心引导、公正处理。要用法律、情理去疏导、说服当事人,用真心、诚心和耐心去感化当事人。不能因自身的工作方法和态度粗暴而激怒当事人信访上访。努力遏制因执行难而引起的涉法涉诉信访。我院信访案件逐渐减少,没有一起执行案件引发群体性事件发生或转化为刑事案件,而给全院工作带来被动。

    二、存在的问题和困难

    目前,我院执行工作虽然取得了一定的成绩,“执行难”局面有所好转,但“执行难”问题客观上仍然存在,并未得到根本性的解决,主要表现为:一是新收案件的执结率仍然不高;二是对旧存积案的执行措施方法不多,执行艺术、执行手段不高,尤其是对被执行人下落不明或者无可供财产执行,无履行能力的案件处理缺乏行之有效的执行方法,一直未能解脱长期以来对正常的执行工作的困扰;三是与有关部门和领导的沟通,必发娱乐工作主动性不够,执行人员素质还有待提高,工作不细致、接待不热情现象时有发生。在下半年执行工作中,我院将努力全面提高执行队伍整体素质,不断提升执行工作能力,强化执行管理,加大执行力度,切实解决好“执行难”问题,为建设社会主义和谐社会提供有力的司法保障。

    三、未来打算

    结合我院的执行工作实际,明年继续深入开展“规范执行行为,促进执行公正”专项活动和“惩赖”专项工作。每季度集中开展强制执行专项工作和同期宣传工作,建立执行工作长效机制和威慑机制,进一步推进限制高消费令这一新的执行措施工作,以扩大执行工作效果。建立特困群体救助基金,国家救济制度,解决执行不能的问题。在继续加强和完善过去已建立的包括执行合议必发娱乐、延长执行期限、案件执行期限预警、案件报结审批、评估拍卖移交、案件回告、阳光接待,查封扣押财产登记、案外异议听证等一系列制度的基础上,进一步规范执行工作管理,在强化制度建设方面建立八项制度。一是建立以敬业自律、清正廉明为目标的执行纪律机制;二是建立以执行案件执行长负责制为核心的执行组机制;三是建立以繁简分流、排期执行、专业化分工和二权分离为内容的执行运行机制;四是完善以控制执限、规范程序为重点的执行管理运行机制;五是建立执行长信访、来访、跟踪反馈执行监督机制;六是强化执行公开机制,保障当事人知情权、参与权、监督权;七是建立以司法联动、社会合作为依托的执行协作机制,建立司法协理员机制,由他们参与执行和解工作,在协助法院了解被执行人的基本情况的同时,监督法院的执行工作,既解决法院执行人员“找不着人,摸不着门”的尴尬处

    境,同时也减少了执行工作人员与申请人“三同”现象的发生,有效地防止违法执行和不文明执行现象的出现;八是开展院内执行业务理论学习,建立执行调研机制。

    二○一○年十一月二十一日

    篇六:二O一O年工作总结

    二O一O年工作总结

    道县消防大队

    (二O一O年十一月)

    2010年以来,道县消防大队在支队党委和县委、县政府,县公安局党委的正确领导下,以年初与支队党委签订的《2010年度消防工作责任状》为目标,以科学发展观为统领,以胡总书记“三句话”总要求为指导,以遏制重特大火灾事故为目的,坚持执法为民和依法治火,狠抓队伍建设和执勤训练,部队各项工作保持良好的发展势头,圆满完成了各项工作任务,取得了较好的成绩。据统计,截至11月底,大队共接警出动202次,扑救火灾163起,抢险救援和社会救助39次,无人员伤亡,未发生重特大火灾事故,挽回财产损失价值2000余万元。实现了火灾形势和部队管理两个稳定的目标,为创建“平安道县、和谐道县”作出了积极的贡献。现将一年来的主要工作情况总结如下:

    一、从组织建设入手,班子凝聚力进一步加强

    一个基层大队建设的好坏关键是班子。为使党委成员继续保持和巩固风正、气顺、心齐、劲大、形象好的特点,大队党委以创建一流班子和一流队伍为目标,以争创“好班子”和“一对好主官”活动为载体,在狠抓三大组织建设的同时,突出抓好党委的自身建设,做到一个班子、两支队伍、三过硬。大队班子团结,党委成员一身正气,一团和气,大家坚持分工不分家,搭台不拆台,全体官心兵往一处想,劲往一处使,同心协力促发展。具体来讲,主要抓了以下三个方面:

    一是抓学习,统班子。大队将《三个代表重要思想学习纲要》、胡锦涛总书记“七一”重要讲话,温家宝总理“树立和落实科学发展观”、十七大精神、胡总书记“三句话”总要求以及党和国家领导人、省市领导对消防工作的重要批示等内容纳入党组织学习内容,采取中心发言、专题辅导、集中研讨、交流心得、参观学习等形式,认真落实党委中心组学习制度、党课制度及每周学习日制度,强化干部理论素养和决策水平,着力提高党委一班人判断形势、驾驭局势和领导部队全面建设的能力。二是抓创建,兴班子。大队以加强班子建设为根本,以创建活动为载体,以创一流工作业绩为目标,组织党委班子和成员述职述廉,定期召开民主生活会、工作报告会、形势分析会,强化对班子的监督与管理,有效地促进了领导班子的自身建设,形成了团结干事业的良好氛围。三是抓整合,强班子。大队在建立完善竞争激励机制的同时,进一步优化大、中队班子结构,激发工作活力,推动各项工作深入开展。

    二、注重思想政治教育,官兵思想觉悟进一步升华 部队各项工作事务的落实,战斗力的提高,思想政治工作是保障。大队首先加强了大队党委和中队党支部的自身建设。按照年初支队党委思想政治工作意见要求。一是完善制度。大队党委进一步完善了《党委会议制度》和《民主生活会制度》,制订了政治学习方案,认真抓了政治学习和自学制度的落实。通过学习,增强了党委成员的政治意识,大局意识和责任意识,提高了政治理论水平和驾驭部队全局的能力及拒腐防变的自觉性,大队党委和中队支部成员讲学习、讲

    政治、讲正气的氛围尉然成风,工作互相支持、相互配合,大的问题集体决定,充分发挥集体智慧,工作形成了合力,部队凝聚力和战斗力明显增强。二是深入开展思想政治教育。上半年来,大队党委深入开展了宋文博先进事迹学习活动、“学雷锋、树新风、促和谐”主题教育活动、胡总书记“三句话”总要求学习活动和“争优创先”活动。将思想政治工作渗透到执勤训练、灭火救援及重大消防安全保卫任务中,切实发挥思想政治工作生命线的重要作用。通过学习教育,大大地提高了全体官兵的思想政治素质,增强了队伍的凝聚力和战斗力,部队上下政令畅通,班子团结,战斗堡垒作用明显增强。三是加强警营文化建设,丰富官兵业务文化生活。大队充分利用现有的文化设施,开展丰富多彩、寓教于乐的思想文化活动,陶冶了官兵情操,组织官兵与社会警民共建单位举行篮球友谊赛、乒乓球友谊赛。投入资金2万元完善部分文化俱乐部的硬件设施,在周末和重大节日开展健康向上的文化活动陶冶官兵情操,用先进的文化引导官兵思想健康发展。四是积极开展谈心活动,促进部队和谐。谈心活动是促进警营和谐的重要手段,特别是在老兵退伍期间,大队领导经常深入中队找干部和战士谈心,了解和及时掌握官兵思想方面情况,做好他们的思想工作,使官兵安心部队工作,确保了部队的稳定。据统计,半年来,大队、中队干部找战士谈心60余次,培养党员发展对象5名,提升业务骨干6名。通过谈心活动的开展,激活了部队管理的一泓春水。

    三、创新工作思路,部队管理水平进一步提高

    管理教育工作是部队的一项经常性工作,常言道“管理

    出人才,管理出战斗力”。大队以作风纪律整顿教育活动契机,主要抓了以下三个方面的工作。一是深入开展了作风纪律整顿教育活动。今年5月份,总队、支队相继下发了《作风纪律整顿教育活动方案》,大队党委迅速行动,组织官兵相继学习了《现役士兵服役条例》、《中国人民解放军安全条例》、《公安消防部队安全工作管理规定》、《公安消防部队车辆安全管理规定》、《公安消防部队官兵、营区管理规定》、“五条禁令”、“十二条铁规”、《湖南省公安机关禁酒暂行规定》等等内容,通过学习,使作风纪律整顿工作找到了准绳,找到了依据。同时,大队官兵认真开展讨论,深刻剖析自身存在的问题,制订严密的整改措施,使作风纪律整顿真正落到实处,并充分发挥党员、干部的先锋模范作用,管理教育先从党员、干部做起,认真分析自身问题,剖析问题的根源,大队官兵都写了管理教育整顿的心得。通过此次作风纪律整顿教育,部队内部管理规范,官兵条令、条例意识增强,杜绝了安全事故和事故苗头。二是强化了对士兵的管理。士兵的管理工作是部队管理的重点和难点。为此,大队党委创新机制,从士兵的现状着手,修订完善了《士兵管理考评实施细则》,对士兵的德、能、勤、绩、廉五个方面进行综合考评,并按照成绩高低排名张榜公布,把考评成绩作为士兵入党、考学、选改士官、评先评优和发放福利奖金的重要依据。半年来,共计发放士兵考评奖励基金2万多万。此举不仅改变了现役士兵懒散的现状,而且促进了骨干队伍表率作用的发挥。三是坚持把官兵的日常养成放在重要位置来抓。大队通过点名,夜间紧急出动,查日常岗哨记录,

    查工作落实情况,查干部在位率的问题,将各项工作任务量化到岗,责任到人,规范细化各项制度管理。通过一系列措施的深入推进,部队秩序井然有序,官兵精神面貌焕然一新,请销假制度得到落实。一年来,我队实现了“五无”的目标,有力地确保了部队高度稳定。

    四、强化执勤岗位练兵,执勤备战基础进一步加强 执勤、训练工作是消防部队的中心工作,我大队从规范执勤秩序入手,以打造“道县消防铁军”活动为契机,主要抓了以下几个方面的工作。一是突出执勤备战的中心地位。建立了一套较为完善的执勤秩序,对执勤的各个环节都进行了硬性规范,同时抓住执勤值班,交接一点、验、力量的调度与指挥等环节,坚持值班一天一交接,装备一天一天检查,措施一天一回顾,促进了执勤时间、人员、措施、装备四落实,注意强化车辆器材的维护保养,使之随时处于良好的战备状态,坚持执勤车辆每天一检查,每周一小保,每月一大保,发现故障及时排除,做到“故障处理不过夜”。同时注意掌握第一手资料,夯实执勤基础,上半年对全县41家消防安全重点单位制定了灭火作战预案,对全县高层、地下建筑和公众聚集场所开展了专项执勤活动,对全县的道路、水源进行了熟悉,对全县内的主要高层建筑开展了供水测试,对全县市政消火栓建设情况进行了调研,使大队官兵对辖区情况做到了“四知六熟悉”,全面提高了执勤工作的质量。二是转变思想,突出实战抓训练。道县中队是新建中队,军事训练基础较为薄弱。为此,大队在指导思想上,切实向“练为战”方向转变,根据实战需要,有针对性地对训练项目,

    篇七:二O一一年度工作总结

    湖南宏基投资股份有限公司

    二O一一年度工作总结与二O一二年度工作思路 2011年,是宏基公司业务快速发展、规模继续扩大、管理逐步规范、形象不断提升,效益明显增长的一年。一年来,在董事会的领导下,公司上下克服国家限控政策带来的不利影响,积极调整发展思路,加大项目建设投入,拓展业务经营领域,规范企业内部管理,各项工作都有了长足的发展。公司本年销售资金回笼累计31137.8万元,完成投入22643.5万元。

    过去的一年,主要抓了以下几个方面的工作:

    一、狠抓项目建设,打造宏基伟业

    (一)地产开发业务稳步推进,效益良好

    去年以来,国家陆续出台了一系列调控房地产市场的政策,特别是2011年1月26日出台的“新国八条”,无疑给急剧膨涨的房地产市场泼了一盘冰水。公司针对这种情况,积极调整策略,专重质量、速度与销售,狠抓项目建设。

    邵东现代置业格林春天项目截止年底,22-24栋已竣工验收,18、19栋已建成主体,20栋已建成22层,10月份以后开工建设的26、28栋已建成9层,25、27栋分别已达到2层和4层。全年共完成建筑面积12万余平方米,销售5.5万余平方米,销售收入1.9248亿元,比上年增加4400万元,增幅29.7%。

    新宁片区成功完成了崀山大道的竣工验收与移交工作,收回崀山大道工程款5159.8万元;成功完成了2009-8#、9#宗地门面的销售,实现销售收入3706.5万元;2010-11#、12#地宗的开发也取得了一定的进展,其中11#地实

    现销售收入700万元,12#地实现销售收入450.8万元,11#、12#地项目已累计投入3861.5万元。

    凯天酒店的建设也如火如荼,今年共计完成投资1894万元(已累计完成投资3015万元,完成投资总额的16.75%),克服重重困难,完成了从设计到基础施工的绝大部分工作,特别是设计方案的优化,节约成本两百余万元,地下室部分有望在春节前完成。

    在配套项目的建设上也进展顺利,尤其是面积达700余亩的昭阳公园的建设,已完成了所有道路的沥青铺设,园内绿化、亮化及景点建设正在紧锣密鼓地进行。

    一年的时间,取得如此成绩,创造了我们宏基公司发展史的奇迹,为企业集团化发展奠定了坚实的基础。

    (二)建筑业质量安全形势较好,资质得到有效保证

    公司形成了以承建单位、开发公司、公司总工办为质量安全管理的主体,三方齐抓共管,达到了经济与社会效益相统一的目标。特别是建筑公司在2011年春节后组织开展了格林春天三期一、二标段的招投标工作,并在项目现场派遣专职质量安全员对18-20栋、22-24栋、25-28栋项目部工程全程跟踪巡查。同时,配合行业主管部门对项目开展不定期检查,以确保工程质量与安全。上述项目2011年质量安全目标基本控制目标责任状控制范围内,并均已通过市安监站质量安全达标认证。同时组织了78人次技术资格考试换证工作和劳保基金年检复查工作,通过了资质及安全生产许可证动态年检考核,确保了公司各类资质不掉级。

    (三)酒店业稳健发展,前景看好

    崀山宏基大酒店全年共完成营业收入1526万元,比上年增加56万元,增幅3.8%。在经济效益增长的同时,社会效益进一步扩大,成功接待了斯里兰卡外宾、中央及省市来新宁考察的各级领导、旅行团体共660余次,承办了崀山申遗周年庆、省市重要会议等重要活动,得到社会各界的好评,为今后酒店业的发展创造了美誉。

    (四)物业管理精益求精,业主满意

    近年来,物业管理工作一直在积极进行中,建立一系列的管理制度,实行明确分工,责任到人,无论从安保、维修、绿化、环卫、客户投诉等都能妥善处理,得到了业主的肯定。一年来共接房496套,交房395套,办理装修手续246套,入住38户。截止年底一、二期共交房854套,入住384户。全年共接来电来访1800余起,做到了事事有回复,件件有落实,处理率达95%,业主比较满意。

    二、强化财务管理,打造宏基信誉

    宏基的财务工作可以用两句话、八个字来概括,即“克服困难,让人放心”。这两年,宏基上下的现金流量非常大,特别是项目竞标期间,每个项目付出几千万元资金。财务部门在人手不够,工作紧张的情况下,上下同心协力,没有发生一笔错帐、一分失误,得到了社会各个合作单位的称赞,为公司赢得了良好的声誉。

    (一)严明财务纪律,维护宏基形象。财务人员在工作中能做到尽职尽责、一丝不苟。在对外结算时,坚决杜绝吃、拿、卡、要,树立了良好的宏基形象。

    (二)做好会计核算和监督工作。公司财务部能够认真贯彻执行《会计

    法》、《税法》等法规,履行公司的财务管理制度。不断完善财务审批、审核、报销制度,增加财务透明度。同时,正确核算各公司的经营状况。对外欠款项,组织催缴,避免了呆帐、死帐的发生。对各种单据认真审核,不符合规定的单据坚决不予报销。

    (三)坚持依法经营和纳税。这是宏基公司多年来严格坚持的原则。违法经营坚决不搞,该纳的税一分不少。正是由于我们严格坚持了这一原则,赢得了社会公众和有关部门的高度称赞,连续多年被省、市、县评为重合同守信用单位。

    三、加大融资审计,保障资金安全与周转

    一年来,公司加大融资力度,为重点工程和重点项目的顺利实施提供了资金支持和保证。协助现代公司贷款 1亿元,保证了格林春天项目工程进度款的支付。同时争取银行按揭放款近4千万元。完成武冈项目竞标保证金6000万元、长沙柏盛置业公司注册资金2000万元、凯天大酒店公司3000 万元注册资金变更等的拨付,保证了投标、验资注册等工作的顺利开展。

    加大审计力度,全面核清项目资金。今年10月份以来,财务部门克服人手不足、时间短、任务重等困难,加班加点,完成了对新宁8#-9#宗地、11#-12#宗地、凯天酒店、新宁分公司、邵东凯泰公司、东风建筑公司、邵东东方家居广场、格林春天一期/二期项目以及总公司的收入、支出、成本、费用等的清理,特别是对众多历史遗留问题作了确切的清理与核实,全面核清了各项目、公司资金的收入与支出情况,为经营决策提供了重要依据。

    四、强化安全生产,落实安全责任

    在安全管理工作中,始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,严格落

    实安全工作责任制,正确处理安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系,把安全施工真正放在了各项工作的突出位置,公司按照“强化生产管理,抓好基础工作,落实安全生产责任制,保障安全施工”的工作思路,年初即与公司上下层层签订了“安全目标责任书”,将安全责任落实到人,并将安全生产纳入各单位目标考核,实施安全事故一票否决,为实现安全生产提供了重要保证。

    继续坚持进行了定期与不定期的安全检查,确保安全形势稳定。每周的生产例会对安全工作进行总结,对发现的安全隐患及时整改,对施工中出现的安全事故认真分析原因,吸取教训。同时分别开展了节假日安全工作联合检查,对安全生产制度的贯彻落实情况、安全施工应急预案的建立、用电管理、高空作业管理、消防安全、安全保卫等方面进行监督指导,提出改进意见,督促整改,有效的预防了风险,消除了隐患,确保安全。

    五、严格内部管理,打造宏基文化

    近年来,宏基公司不断加强和改进内部管理,逐步形成了具有宏基特色的管理模式。

    (一)建立健全各项规章制度,做到有章可循

    我们十分注重各项制度建设,先后对劳动人事管理、工资管理、安全管理等20多个方面进行了规范,并于2011年9月份,重新编制了《员工手册》(审核已通过,待印发)。随着公司业务的不断发展,很多规定已经不适应新业务的需要。今年以来,我们对一些规章制度进行了修改和完善,还建立健全了董事会、总经理议事规则。并于年前重新进行了制度汇编,正待实施。

    (二)搞好后勤保障工作,为业务经营提供服务

    篇八:二O一一年度工作总结2 (4500字)

    翼城县中医医院

    二o一一年工作总结

    寒暑易往,岁月如梭,2011年不觉间已近岁末。细心盘点,收获颇多,回顾这一年来的工作,我院在县委县政府及上级卫生行政部门的正确领导下,在社会各界的大力支持下,在全院干部职工的共同努力下,本着“以人为本,突出中医,服务百姓,奉献社会”的办院宗旨,群策群力,求真务实,励精图治,医院管理模式渐趋规范,规章制度渐趋完善,专科建设渐成规模,技术实力大幅提升,社会效益与经济效益均取得双赢。今将我院2011年度工作情况总结如下:

    一、各项数量指标完成情况

    1、 诊疗数量指标:

    门诊人次43162人次,同比增长33.4%;住院病人2239人次,同比增长20%;手术病人535人次,同比增长29.5%,其中妇产科同比增长69%;病床周转次数为37.3次,同比增长19.9%,床位使用率75%,同比增长14个百分点。

    2、 质量效益指标:

    出入院诊断符合率达93%;手术前后诊断符合率达98%;临床诊断与病理诊断符合率达到98%;治愈好转率达90%;急诊抢救成功率达到90%;病房抢救成功率达92%;无菌手术切口甲级愈合率达98%;中药加工炮制合格率达100%;配方合格率达100%;中药处方称量误差<1%;饮片质量保存合格率达100%;煎药合格率达100%;基础护理合格率93%;中医护理技术操作合格率达100%;护理人员三基理论考试合格率100%;护理文书书写合格率达93.4%;常规器械消毒灭菌合格率100%;一次性物品毁形率100%;特护、一级护理合格率达93.1%;急救物品完好率达100%;压疮发生数为0;患者对护理人员的满意度达98%。

    3、 经济效益完成情况:

    医院业务收入7709146.62元,同比增长40.7%,其中药品收入3255179.82元,占业务收入42%,符合二级甲等中医医院评审标准中药品收入占业务收入70%以下的标准要求。

    住院病人平均住院6.95天,同比减少0.05天;门诊病人每人次平均诊疗费为72.56元,比上年同期减少2.46元,同比下降

    3.48%;住院人均费用2044.28元。

    职工月人均所得2009.75元,同比增长42%。

    4、人员培训:

    长期进修5人(消化系统、胃镜医生1人,心脏彩超1人;检验1人,针灸康复1人,胃镜护士1人),并积极选送专业技术骨干参加各类学科年会、经验交流等学术会议48人次。

    5、实事落实情况:

    (1)、综合楼内部装修基本完成,配套附属工程已完成土地、规划、环评、可行性研究报告和立项等工作;

    (2)、投资184万元用于落实职工各项待遇;(3)、投资51万元,为全院职工缴纳了五险一金;

    (4)、投资55万元,更新了部分医疗设备;

    (5)、投资4.8万元,用于中医文化宣传工作;

    (6)、投资5万元,用于人才培养;

    (7)、投资40万元,加强糖尿病、针灸推拿、肛肠等专科建设;

    (8)、投资16万元,对西楼、南楼危房进行加固修缮;

    (9)、奥地利政府贷款项目430万元医疗设备全部到位。 以上九件实事除第一项外,其余八项已全部落实。

    二、工作主要措施

    (一)抓工程,重质量,确保新院建设

    我院新址重建——综合楼项目于3月9日主体工程完工并通过验收,内部装修至目前也基本装修完毕。附属配套工程已完成土地、规划、环评、可行性研究报告和立项等手续。 在工程建设中,我院严把工程质量关、材料审核关、资金使用关,确保材料达到标准,质量合乎要求,资金使用合理。4月28日市项目稽查办公室、市发改委对中医医院综合楼项目进行督查,对我院综合楼工程质量、资金管理等给予了充分肯定。

    至目前,综合楼工程已完成投资1503万元。我们将继续以高标准、高质量、高规格严格工程项目管理,确保资金合理使用,确保新建中医医院早日投入使用。

    (二)抓管理,重规范,奠定发展基础创新管理机制,规范工作流程是医院持续、健康发展的基础。 2011年是“十二五”发展规划开启之年,也是我院实现大发展、大变革的关键之年。我院于2月11日组建了新的领导班子,班子成员深入科室调查研究,广泛征求意见和建议,提出了“业务收入和个人所得三年翻一番,五年翻两番”跨越式的发展目标。

    为保障目标的顺利实现,根据医院科室工作特点,院领导班子制定了滚动式考核渐进式递增的最新考核机制,以科室业务增长率、科室职工个人所得增长率、科对医院贡献率为指标,核定科室所有人员的绩效工资,真正体现工资与业绩挂钩、与风险挂钩、与贡献挂钩,从而真正体现多劳多得,激发全院职工工作积极性。

    对医院各项规章制度、职责进行完善、修订,并重新印制,共计修订制度133条,各项职责39条,成立医院感染管理委员会、药事管理委员会等各种管理组织25个,使医院各项工作规范化、制度化。

    在质量管理活动中,从注重终末质量向环节质量转变,责专人严格督查十五项核心制度的落实情况,逐步实现了环节质控与终末质控相结合,督促与管理并重的规范模式。6月1日我院在“省中医医院管理年活动检查评估活动”中,专家们给予高度评价,认为我院领导重视,部署到位,措施具体,资料完善,风清气正,成效显著。(三)抓宣传,重形象,营造良好氛围

    1、与翼城电视台协作开办《中医与养生》栏目,由我院各学科带头人主讲,重点宣传中医健康知识,介绍中医文化,4月29日开始首播,定于每周五晚播出,共播出了36期;

    2、于今年3月份开展下乡巡回义诊活动,分别到南梁镇南史村、中卫乡辛庄村、南唐乡符册村、里砦镇开化村等地进行义诊并宣传中医防病知识,共计免费义诊430人次,使广大百姓在家门口就享受到县级医疗服务,有效提高了中医知识覆盖率;

    3、与新唐风合作创办了《翼城中医》,每月一期,向广大群众宣传医院最新动态、优势病种、名医名科、中医知识与饮食健康等,已印发7期;

    4、每月举办一期糖尿病健康教育讲堂,向广大患者介绍糖尿病防治知识,指导健康饮食,全年共计举办了10次。

    通过全方位、立体化、系统化的宣传,有效提高了医院社会知名度,取得了良好的社会效益,为医院树立名院、名科、名医形象打下了良好基础。

    (四)抓人才,重内涵,提高技术水平

    第一是送出去。选送赵丽、张伟伟、石玉琴、张栋栋、张莉莉等技术骨干前往省人民医院、山西针灸研究所、市人民医院进修深造。

    第二是引进来。于5月7日聘请运城市同德医院院长闫金萍教授举办糖尿病防治知识讲座,提高专科医疗水平,于5月26日返聘我县知名老中医、副主任中医师张伯刚返院坐诊,发挥余热,开展“传、帮、带”活动,为中医事业薪火传承打下良好基础。于8月7日聘请北京中医专家司庆阳举办中医知识讲座,提高我院医务人员中医理论知识水平。

    第三是大力支持有关人员外出参加短期培训,包括各种学术年会,经验交流,不断更新理念和业务知识,全年参加短期培训48人次。

    第四是积极引进中医人才,于3月25日、4月8日分别参加省医科大毕业生洽谈会和省中医学院毕业生洽谈会,前后共计报名应聘大专、本科毕业生50余名,于7月份进行了面试、笔试与实践技能考试,共招聘11名毕业生充实我院临床队伍,提高整体技术水平。

    第五是督促职工主动学。全院职工包括行政后勤人员均设立学习笔记本和剪贴本,建立健全学习档案,每人每月最少要写一篇经验总结,要剪贴一篇新文章,有专人负责检查考核,在全院兴起浓厚的学习气氛。

    通过不断加强人才建设,我院医疗水平和医疗质量不断提高,人员梯队建设渐趋合理。今年我院共有3人取得中级职称,10人取得合法证件,有23人在读本科,8人在读大专。共引进开展新技术、新项目11项,国家级刊物发表论文20篇。

    (五)抓设施,重需求,拓展服务半径

    投资54万元更新设备,为检验科装备了全自动生化分析仪、酶标仪、洗板机、电解质、全自动血流变、糖化血红蛋白仪、血沉仪等,增加了糖化血红蛋白检测、c-反应蛋白检测、d-二聚体检测、心肌酶谱检测、血流变检测等检验项目5项,并完善了肝功和肾功的检测;为外科购臵微波治疗仪;为内科购臵电脑控制降温仪;为康复科购臵中频治疗仪等。使用奥地利政府贷款430万元项目设备于7月份全部到位,包括彩超、胃镜、救护车、麻醉机、动态心电监护仪等,有效提高了医院综合实力,使医院逐步走上科学化、规范化的正常轨道。

    (六)抓专科,重特色,实施品牌战略

    首先,在妇产科率先开展单病种限价收费,产妇顺产限价800元,剖宫产限价2800元; 其次,在各科推行具有本科室特点和能发挥科室优势的中医临床路径,以提高疗效和服务质量,如:内科确定优势病种有胸痹、胃脘痛、中风等,外科确定了乳痈、石淋、肛裂等优势病种,妇科确定了宫颈炎症、子宫肌瘤、功血等优势病种。使各科逐步树立自身品牌,探索建立符合自身发展的规范的诊疗常规。同时着力打造专科品牌,于11月份,我院肛肠专科被山西省卫生厅中医药管理局确定为“重点中医特色专科”,使我院走上了“建名院、创名科、树名医”的正常轨道。

    再次,继续推进中医药适宜技术推广应用工作,推进实现中医药适宜技术全覆盖。于11月3日组织全县乡镇卫生院举办了中医药适宜技术赠书仪式,共计发放适宜技术培训手册400套。(六)抓服务,重效能,完善综合职能

    1、“以质量求生存,以服务求发展”,为我院的立院之本,自进入2011年以来,我院领导班子多次深入基层,与职工加强沟通,以提高职工思想认识、端正工作态度为目的,不断促进服务意识和综合素质的提高,使每个职工真正树立起“视患者为亲人,一切为了患者”的服务思想。同时,围绕“自身形象、工作作风、纪律、卫生”等方面重新制定《二o一一年考核方案》,加大服务考核力度,将考核结果作为考核科室工作的重要内容之一,杜绝了各种不正之风的滋生。

    今年我院共计收到各种表扬信件12封,锦旗、牌匾20个,拒收红包19次,拒收金额3600元。

    2、根据中医文化发展特点,结合我院特色在医院住院部、门诊、走廊等处悬挂了中医文化知识宣传版面,印制《员工手册》,制定医院院训,提炼鲜明的医院核心价值观和医院精神,着力营造中医文化氛围。同时利用重大节日之际开展形式多样、寓教于乐的文娱活动,活跃职工文化生活。如在3月5日“中国青年志愿者服务日”,我院团支部组织各学科带头人前往敬老院开展义诊和生活服务;3月6日召开了庆“三八”国际妇女节座谈会;3月15日“消费者权益日”组织医务人员在府前广场进行义诊;4月22日组织参加县第三届职工运动会,获“优秀组织奖”;5月4日“青年节”院团支部组织团员前往东寿城敬老院为孤寡老人进行健康护理;5月10日召开了纪念“5.12”国际护士节大会,表彰在护理工作岗位上做出突出贡献的优秀护士;11月14日第19个世界糖尿病日,我院糖尿病学科带头人张玲红带领本科

    技术骨干在府前广场开展糖尿病义诊宣传活动,现场为过往行人免费测血糖、发放宣传资料等,树立了医院在社会上的良好形象。

    3、加强党员干部队伍建设,于12月13日我院6名预备党员转为正式党员,同时发展3名积极分子,为我党补充了新鲜血液。

    4、认真落实国家为民办实事政策——白内障复明扶贫救助项目,全年共为221名白内障贫困患者实施手术,其中164人享受到项目补助,充分体现医院的社会公益性和国家政策的优越性;

    5、积极配合计生部门按时组织育龄妇女上站体检,一年来我院无一例违反计划生育政策现象发生。

    总之,通过以上举措,我院各项工作均取得突破性进展,荣誉纷至沓来。如检验科,不断提高业务技能,不断拓展服务内涵,今年检验达24612人次,比上年增长34.6%;功能科由原来的b超发展到彩色多普勒超声,尤其在心脏彩超和血管彩超方面有了突破性的发展,科室业务量不断增长,年诊断病人8322人次,较去年同期增长27.3%;内科住院病人923人次,较去年同期增长16.8%;外科住院病人677人次,同期增长11.7%;妇产科住院病人352人,较去年同期增长24.8%;五官科住院病人257人,同比增长37.4%;康复科诊疗人次5496人次,同期增长23%。我院先后被临汾市卫生局授予“中医工作先进集体”,被县委县政府授予“五好党支部”、“卫生系统综合目标责任制先进集体”,被团县委授予“五四红旗团组织”等荣誉称号。在今年全县“创建全国农村中医药工作先进县”活动中,我院充分发挥龙头作用,督促指导全县各乡镇卫生院、村卫生室开展中医服务能力建设工作,于11月7日至8日,国家中医药工作先进县评估专家组对我县进行了评估验收,对我县创建工作给予充分肯定,确定我县为“全国农村中医药工作先进县”。11月23日至24日,省卫生厅等级医院评审专家组前来我院对“二甲”创建活动进行评审。专家组一致认为,我院的医疗工作管理规范,规章制度健全,各方面建设成绩突出,确定我院通过二级甲等医院评审。

    这些成绩的取得,凝结着全院广大干部职工的辛勤汗水和艰辛付出,也离不开县委县政府和省、市、县各级卫生行政部门的有力指导和大力支持。今后,我们将继续保持这种良好的工作作风、工作氛围和工作态势,坚持以病人为中心、以医护质量为核心、以二甲医院评审为契机,加强科学管理,依法执业,规范诊疗行为,优化服务流程,突出中医特色,发挥专科优势,提高服务能力,为广大群众提供优质、高效、价廉、舒适的医疗服务,为建设繁荣、富裕、美丽、和谐的新翼城做出我们新的贡献。

    二o一一年十二月十七日

    二o一一年新技术、新项目完成情况

    二o一一年各科论文指标完成情况

    翼城县中医医院2011年论文发表情况统计表

    翼城县中医医院二o一一年继续教育情况

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    翼城县中医医院2011年度各项数量指标完成情况

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    篇九:二O一三年上半年个人工作总结

    二O一三年上半年工作总结

    2013年上半年就在忙碌中渡过,可以说在上半年的工作中我有很多收获,对于重客管理工作及为中支公司服务中得到了一些心得,下面我就将这半年来的具体工作向领导们做一简要必发娱乐:

    一、具体负责工作

    我具体负责的工作有重客月度分析;落地业务月报表及各类赔案报表;投标项目报表;十四家中支公司KPI月度分析;重客业务查询平台数据的更新;落地业务日常服务与管理;落地业务季度、半年度总结;落地业务走访、培训督导工作;十四家中支公司的调研等几项工作。

    1、各项分析、报表

    每月能按总公司要求及时、准确上报月度分析及各项目理赔报表,做好分公司十四家中支机构的KPI指标情况分析,为领导工作决策提供依据;并为方便各中支公司适时掌握重客业务进度,每月按时更新重客查询平台上的数据。

    2、落地业务的管理与服务

    截至上半年我司有业务往来的重大客户30家,其中属地客户7家、统保业务7家;有业务往来的地方百强客户36家。为能更好的管理服务好各项落地业务,我部采取陪同出单、及时各项费用结算、拟定培训计划、按时监督拜访、月月清理未决赔案等一系列管理措施,每月定期清理华电、万达等落地业务的未决赔案清单,与各属地公司理赔部门沟通清理未决赔案。

    3、十四家中支公司调研

    为确保本年度分公司重大客户KPI的顺利完成,上半年要对十四家中支公司进行业务调研,一方面是面对面的促进大家更快更好的完成上半年KPI指标,别一方面也是为基层做好服务,真正解决实际问题。

    二、下半年工作计划:

    在新的一年我会一如既往踏踏实实的工作,并在工作中不断学习,提升自身能力,着重加强以下几点的工作力度:

    1、加强沟通。加强与分公司财务部、渠道部、非车险部、理赔部及各级中支公司各部门的沟通;加强与司内各分公司沟通;加强与经济公司沟通;加强与

    统保项目属地客户的沟通。以方便重大客户日常工作的管理与服务。

    2、不断学习、创新。主要体现在重大客户的后期服务上,包括理赔、培训、走访、续保。保险公司的服务主要体现在后期服务,后期服务做的好会大大增强总公司的信任度,与客户的粘度。是做好重客业务管理的重点。在新的一年我将积极思考,在探索中逐步提升自身的管理水平,如(1)建立定期清理未决制度;

    (2)对重客业务落后的几家机构加大培训,使之加深重客意识程度,努力推动地方百强的开展和延伸;(3)每月督促统保业务属地公司对属地业务方的走访,随时掌握了解客户动向;(4)每月统计续保情况,并及时询问、督促各机构续保,如没续上来的业务一定写清未续保原因。

    3、加强宣导。分公司下辖14家分支机构的重客业务分布不均,主要是哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、黑河、绥化、伊春六家机构的重客保费超过百万,鹤岗、双鸭山、绥芬河、五常四家机构的保费还是“零”。加大重客业务宣导,指导落后公司破“零”应是明年工作重点。我们应千方百计想办法,宣传“五百强没有就寻找地方百强,地方百强没有就寻找地方十强”的展业口号,帮助保费在百万以下的公司突破固有观念,不再受地域限制,走出当地、走出黑龙江去寻求保源,并在原有保费基础上创新新险种,开拓原有保源新业务。

    “认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在2013年的工作中,我会时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!

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