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    上一周工作总结怎么写

    2017-05-23  必发娱乐  本文已影响   字号:T|T

    篇一:一周工作总结(范文-可参照模板)

    一周工作总结

    一、 工作的总体感受

    一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样 的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天只要开始了工作,就会有络绎不绝的应聘者来参加面试,形形色色的应聘者对面试做出的反应和表现让我从多个角度观察每个人的综合素质,这也是最能考验自己专业素养的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,尽求专业化,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人,更重要的是,我的主管从一点一滴的在给我帮助,耐心的指导我完成一项又一项的繁琐的工作,在这里,我十分的感谢我的主管,孟向前。刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对产品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多练习,多遇到一些问题,就会多改进,多进步。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向主管和同事请教问题,当然也会给自己带来思考。

    二、 工作环境的感受

    对于公司的工作环境,自己还是满意的,拥有宽敞明亮的办公场所,有一排排整齐的办公用具,宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的主管帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。

    三、 工作岗位的认识

    目前,自己所在的工作岗位是综合管理部人力资源专员,岗位最需要的是耐心和细心,能够处理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作

    要熟练,对一些产品信息要有一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。

    四、 对工作的观察

    通过一周的招聘工作,根据自己的观察,…………

    五、自己的工作定位

    ,就应该把自己的本职工作做好,尽快熟练办公工具操作技能,

    熟悉解决一些执行问题的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作态度,保持热情。利用服务在第一线的机会,培养自己细心、耐心的心理素质,促进与不同商户之间沟通能力的提高。

    五、 自己在工作中的不足

    一周的工作,也发现了自身的一些问题:打字速度慢,;有时工作中出现走 神,导致错误出现;人多时,有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教,多与客户沟通,减少和杜绝一些问题的发生。

    六、 接下来的工作打算

    经过一周的工作实践,自己慢慢的熟悉和适应了普通票开票处的工作,但还 需提高服务效率。提高开票的操作效率,降低出错率,纠正工作过程的出现的急躁情绪是接下来工作中自己需要改进的。与同事进行深入交流,不断学习和总结工作中经验。

    七、 对赛格电子市场市场部的总体了解

    市场部作为赛格电子市场分公司的主体,是赛格电子市场的运行中枢,主要 负责对赛格电子市场的现场管理、消防安全、环境卫生、消费者维权、配套服务、零星资源收入管理等管理工作。市场部是保持赛格电子市场分公司正常运转的核心部门,市场部的工作质量,关系到分公司的运行质量,也是直接关系到分公司业绩的重要部门。对于市场的现场管理,安全是市场部每天都要重视的工作,不

    管是主要的安管人员,还是市场部其他人员都有责任维护市场的安全。对于市场部的一些岗位的工作如:物流中心、投诉办、电工班、内勤组、楼层经理等自己还未深入了解,在以后的工作中将慢慢熟悉。

    七、赛格电子市场分公司总体观察。

    赛格电子市场分公司作为深圳赛格股份有限公司的主要控股投资企业,赛格 电子市场的经营状况直接影响到赛格股份的发展。赛格电子市场作为深圳早期发展起来的电子市场,对于深圳,对于中国,乃至整个亚洲都有一定的影响力。赛格电子市场分公司作为一个电子市场的管理者,主要的顾客就是商户,商户的经营状况直接体现了赛格的服务质量。由于中国IT市场的扩大,许多类似赛格的电子市场也加入到竞争的行列中,使得赛格的市场份额相对缩小。更甚的是,最近几年中国电子商务市场的发展,使得实体电子市场面临巨大的挑战。太平洋电脑网、IT世界网、中关村在线、天极网等一大批网络电子服务平台相继出现,不断削弱了像赛格电子市场这样的实体市场。现在赛格电子市场的模式就像现在的一些购物商场,里面有很多商户,卖着不同价格的商品,不同档次品牌的商品都有。随着市场的发展,一些商场转变了自身的发展定位,在深圳地区,万象城、益田广场、还有最近才开业的京基,都向高档购物场所靠近,他们要求进驻的客户是世界知名品牌的,商品一般价格都比较高,针对的都是中高层收入人群。所以赛格电子市场在日益激烈的竞争环境下,为了能够持续发展与增长,转变发展方式就尤为重要了。赛购网、赛格电子网的建立,为赛格电子市场的持续发展奠定了一定的基础。赛格电子市场的经营主要面对的各个商户,对于商户的管理就尤为重要了,而商户信息的收集与分析,对于赛格市场以后能提供更好的服务,促进电子市场的发展具有重要作用。

    谢谢阅读!不妥之处,请批评指正!

    篇二:2014一周工作总结范文

    一周工作总结范文(一)

    时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一周。回首这走过的一周,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。一周以来我心中最大的感受便是要做一名合格的****不难,但要做一名优秀的****就不那么简单了。我认为:一名好的****不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的****需要学习的东西还很多很多。

    思想修养

    作为一名****,要想完成工作的责任,首先必须具备****素质,树立正确的世界观和人生观。在这一周中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名****,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。

    素质提升

    在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。如:******。

    在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:*****。

    在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

    工作内容

    (略)

    展望

    通过这一周的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在****方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。

    一周工作总结范文(二)

    一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

    行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

    (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

    (2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

    二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

    1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

    2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领

    用情况,进行领用登记。

    3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

    4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

    5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

    6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

    7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

    8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

    9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

    一周工作总结范文(三)

    在新的一年,社工站本着起好步、开好局、带好头的工作理念,服从领导、踏实工作、认真总结,基本完成一零年至一一年的交接任务,第一周工作总结及下周计划。各项工作依依践行。现将本周工作情况总结如下。

    一、完成情况

    1、本周主要以法制宣传活动为侧重点,借鉴12.4活动相关经验,与社区、街道办等单位强强联合,周密筹划、积极准备、妥善安排,力争开创平山区社工站新年新局面。

    2、继续了对于每周一文、自学活动、创新争优等活动的深入开展,保证了社工在工作上的责任感、紧迫感、使命感。延续了社工专业素质的先进性、服务工作的自觉性以及帮扶工作的科学性。为社工站发展不断注入新动力,将其推向新高度。

    二、任务分工

    会议记录(赵琦)

    网络信息的健全、维护(站文斌)

    本周总结(李家何)

    内部文本整理、专业学习、每周一文(全员)

    三、下周计划

    (01月10日01月16)值班:站文斌

    本站随着一零年各项工作的完成,基本步入收尾阶段。除夕将至,下步本站依据领导安排,准备适当给予假期安排,相关要去另行通知。

    篇三:一周工作总结怎么写

    一周工作总结怎么写

    本周的学习以看相关资料和参加各部门工作会议为主。

    (一)、学习参考资料有:《中国保险报》、《消费者报》、《2010年度企划人员培训班会议材料》杂志等文字资料。比较零散的了解了必发娱乐保险方面的一些基本知识和专业术语。

    (二)、参加的部门工作会议主要有:

    1、 晨会:了解了晨会的大致流程,作用,各环节的功用等,

    切身体会到了基层销售人员所需要的热情与活力。通过后续的思考讨论,也明白了必发娱乐销售人员的培训工作、业务开展的一些内容。对于晨会的培训工作,还需多参加几次,更深刻的体会晨会的作用,进一步了解相关工作。 2、 产品说明会:此次说明会主要是针对期满人员的一个二次

    动员。说明会上详细的介绍了产品的特点与效益,还设置了与到会客户的互动环节。印象最深的是说明会结束后的一对一说明会。每个热情的小蜜蜂都看准花朵,把产品进一步进行说明,针对每一个客户的不同需求不同问题给以解答,有些当场成功签单。 对于每一种客户,都需要制定不同的销售模式,针对不同的群体做到最大可能的精确营销。这就需要了解不同群体的不同特殊要求,做到他们需要的,想到他们没有想到的。尽可能激发他们的消费需求。

    3、 一季度销售总结会:总结了个险部门一季度的销售情况,着重讲了四级机构的销售情况、业务完成度、培训工作、区拓业务、人力发展、薪酬分析等,最后着重讲了存在的一些问题。比如对四级机构行政经理考核的指标问题,举绩率提升慢,新流程不固化,业务人员持证问题,产品的持续性等问题。会上还下达了总公司对于四级经理免职的要求。进步与差距同时存在,成绩与问题也共生共存。看到进步寻找差距,总结成功,发现问题,最重要的是解决问题。

    4、 必发娱乐缺口问题弥补措施会议:寿险总公司、分公司和中心

    支公司的一个视频会议,主要讨论总结最近发展保单缺口较大的问题。在统一领导的前提下,要关注地区的差异化,做到有一致性又有区别性,这样才能符合各地大发展状况,不能一味求同,更要注重不同。 (三)、初步制定了感动太保策划方案。

    (四)、开过两次小组会议,主要了与老师交流了必发娱乐刚开始工作的一些适应,态度转换等问题。老师也对我们的学习进一步进行了细化要求,比如要每天看财富金融类的网站,并进行总结必发娱乐。

    (五)、待解决问题:对于各部门的整体流程等宏观方面的把握还不够,没有形成系统的认识。

    一周工作总结范文(一)

    回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高饲料销售工作的方法技能与业务水平。在这一周中,领导和同事们给了我许许多多的关心和指导,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了长足的进步。理论学习使我对饲料销售工作有了更进一步的认识和了解。不懂就学、就问,是一切进步取得的前提和基础,工作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教老同志,一个问题一个问题的解决,一个困难一个困难的克服,不仅能够将原有知识温习巩固,产生新的理解,而且学到很多新知识,有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。

    销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。

    一.个人自身方面的总结:

    深知自己的职责:为公司尽职尽责和为客户贴心服务的使命!

    公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!

    二.工作方面的总结:

    通过学习让我对销售有了全新的认识,不在惧怕销售同时也让我找到了做销售的乐趣,爱上了这个行业。

    以前做汽车销售顾问的时候是在展厅等顾客,所有到店的顾客大多是有意向性的,等于是顾客来找你。而现在做饲料销售是我们去找养殖户,走进养殖户推销自己的产品。对于销售我认为就是推销自己的过程,只有养殖户认可了你,才能认可你推销的产品。

    总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。

    一周工作总结范文(二)

    回顾这一周,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在不足。在这一周中,领导和同事们给了我许许多多的关心和指导,加上自身的不懈努力,使得我在各方面取得了长足的进步。

    一、个人自身方面的总结

    深知自己的职责:为公司尽职尽责和为客户贴心服务的使命!

    虽然我的工作比上公司其他同事的工作都轻松和简单的多,但是凡事还是要尽心尽力的去做好,不管是大事还是小事。公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,以最好的公司形象来接待每一位到公司的客户,不做有损公司利益的事情。

    二、工作方面的总结

    通过这一段时间的学习和相关的培训,这一周我觉得我做的挺好的。首先是面对来到公司的客户和其他人员,我不再惧怕和担心,做到了勇敢的用最美的微笑和礼貌的语言去接待他们,客人坐下之后马上给客人端茶倒水。其次就是每天公司员工就餐的问题,我是每天就餐人数的统计员。有多少人吃饭,有没有人没吃上饭,开饭时间准还是不准,这些都是由我来调节和控制的。在这一周里没有出现好多人没饭吃的情况,这是一个突破。就是有两次早餐做的不准时,晚了大约半个小时,对于这个问题,还需要我进一步与餐厅人员多多沟通,进而调节好。

    总之,通过对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累了以后工作的经验,明确了方向。在以后的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己的优势,努力工作。

    篇四:一周工作总结 文档

    一周工作总结

    一、 工作的总体感受

    一周的工作总体感觉还是很充实的,每天都是那么的忙碌,虽然总是做着同样的工作,但是这样不断的重复做同一件事情,从中还是可以得到锻炼,比如耐心,细心,控制自己的情绪,明白了这些东西,也是自己所得到的宝贵财富。来到新的一家公司,作为新的员工就要不断的学习,从工作中找到快乐。一步一步的,从基础开始学习,锻炼自己,同事们也给了自己不少的帮助,让我很快熟悉货品,熟悉工作流程。每天都能遇到一些新的问题,要向老同事请教学习,当然自己也要多家思考。

    二、 工作环境的感受

    对于公司的环境还是很满意的,能和领导在同一间办公室办公,真的很高兴,也是没有想到的,虽然看上去像是监视我,但我觉得还是好处多啊,可以多和领导接触就有更多的机会学习,向领导多请教,这样可以更好的完成自己的工作,进步的更快。认识了老员工,我们都在一起办公,他们给我的感觉很热情也很亲切,希望以后的工作中他们多给我一些指点不管是工作还是生活中。工作中遇到问题,他们总是可以耐心的帮助我,使我在工作中没有那么紧张,他们制造的环境是那么舒适,轻松快乐,紧张有序。我很喜欢,也很适应。

    三、 工作岗位的认识

    目前,自己定编的岗位是物流配送专员,我非常喜欢这个岗位,每天

    都要接触很多客户,可以从中学到很多东西,接触的环境也不同,不会让自己感到枯燥。反而是一种挑战,和我的性格很像,我就是喜欢挑战,这样自己才会不断的成长。作为物流行业的一员,最重要的是要有责任感,细心度,还有就是自身的素质,必须要有一定的修养,要有足够的耐心。才能完成好物流配送工作,因为只有你直接和客户接触,你自己永远代表的是公司的形象。

    四、 自己在工作中的不足

    一周的工作下来,在自己的身上出现了一些问题,检验货品比较慢,没有及时的完成任务,做记录都是领导要求去做才去做,没有自己主动的做好产品的记录,还有货品多的时候,性子就比较急了,希望能多干一些,但是往往会出现错误。希望在以后的工作中自己要针对这些问题加以改进,多与同事交流,多向同事请教,减少和杜绝一些问题的发生。

    五、 接下来工作的打算

    经过一周的工作实践,自己慢慢的熟悉和适应了收货,验货,出货的工作,但还需要提高验货质量和速度,提高出货量,减少错误率。纠正工作中出现的问题,与同事和领导不断加深交流,不断学习和总结工作的经验。

    以上就是我对自己一周的工作总结,如有不足之处,请领导和同事们批评 指正!

    总结人:李振东

    时间: 2012年6月9日

    篇五:一周工作总结范文

    一周工作总结范文 -总结

    []一、 加强 镇主要领导对办好本届科普宣传周,给了大力支持,按 照区“两办”通知,指定由分管书记、镇长亲自负责,镇科协、等部门拿出具体,5月10日方案经党委书记xx同志阅后,并指定严格按照方案,。在人力、财力上都了大力的支持,使取得了圆满的。 二、精心安排 5月20日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周 式和专家会,听取了南京地理湖泊研究所研究员xxx作《保护生态,走向持续发展之》报告。 5月24日,我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联 主任、各企事业负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会,邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。 组织各农民学科村知识竞赛活动,完成800多引竞赛试 题。 5月27日,我镇组织由计生办、民政办、科协、站 等部门开展科技集市活动,向广大市民宣传计生政策,发展宣传1000多份。 三、做好宣传 为了认真贯彻落实区“两办”必发娱乐举办第三届科普宣传 周活动的通知精神,我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。 四、几点收获1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高,通过徐主 任的报告,大家清楚的到保护好环境,不是那一、那一个部门、那一地方的事,全都要来,我们xx镇的环境再好,如果大环境不好,千里以外的河尘照样能飞到这里来,照样有酸的危害。 2、农民环境保护知识有了新的认识。通过专家讲谭和 知识竞赛,农民的环境保护知识有了长进,知道什么是酸雨,如何施肥不会让土壤中毒、农药的使用间隔期等。 3、领导的重视、上级部门的支持,做好,并做好各部门之间的密切配合,是科普周活动开展取得圆满的所在。一、 了解学生、沟通

    作为一个,一定要了解班上的每一个学生,才能更好地班级,《》()。在见习的一周里,我通过找原班主任了解,参加所任班的班会活动,找学生个别谈心,悉心等方式,来了解学生的基本情况,包括学生的主题、现状、生和后进生等。同时,还通过批改、并利用自习、早读、听课,深入班级,广泛接触学生,进一步了解学生,记住每一个学生的名字以及大体性格特征。XX年个人工作

    在第二周举行校运会,我就充分利用这个机会去和学生交流,达到心灵上的沟通。校运会上,我不但是他们的良师,组织、指导他们参赛、做好工作等,还是他们的益友,他们擦药油、递等,并适当开一些幽默的小玩笑,不仅舒缓他们的紧张,而且拉近了我们之间的距离。通过这次校运会,我基本上了解了学生的性格特征,这大大有助于我日后的班主任工作。

    二、作好计划、繁而不乱

    我利用学生去一周的空隙,根据自己了解到的情况和原班主任的建议,我制定了详尽的工作计划。古人云:“凡事预则立,不预则废。”这说明制定计划的重要性。如果没有制定一个切实可行的计划,跟着感觉走,就会使工作显得被动,而且繁重的工作就会显得更凌乱,以致工作难以开展,不能达到预期的目标,而且还可能出现一些不可预测的问题。因此,开展班主任工作,一定要先作好计划。

    确实,这份详尽的计划对我一个多月以来的工作有很大的指导作用。有了计划就更加有信心了,做起事情来也顺手有劲多。

    三、为人师表、树立威信

    班主任首先是一位。的外在行为,对学生具有一种榜样和示范作用,会对学生产生潜移默化的影响。生的心理、生理以及其综合素质趋于成熟,思维活跃,情感丰富,对发生的事情具有了一定的判断能力,也有了一定的看法。俗话说:“身教重于言教。”我无论在穿着打扮方面,还是在言行方面;无论是在能力方面,还是在个人修养方面都以一名正式教师、班主任的身份要求自己,在班中得到了学生的认可与支持。只有加强师德修养,成为学生为人的楷模,才能树立起学生对自己的威信。

    工作中,我注意充分发挥自己各方面的特长,比如我、等各科的知识都比较扎实,就利

    用自修时间帮学生解决一些他们不懂的急需解决的问题,这让学生觉得我无所不通,也对我刮目相看,对我的敬佩之意油然而生。

    〔一周工作总结范文〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】

    篇六:一周工作总结范文

    一周工作总结范文

    一周>工作总结>范文(一)

    这一周进行了八年级家长会,在家长会上给与会的家长介绍了与孩子沟通的方法,并对提高孩子学习效率给家长交流了六条建议。由于我的讲话是对应邀而来的北京四中网校刘老师的补充,所以对很多内容无法有效展开,所以讲的效果我认为不够精彩。

    这一周的周四,由于召开八年级学生家长会,耽误了一会儿给学生上课的时间。上课前王老师给学生打了招呼,让学生安心写作业,不要说话。学生今天的表现特好,整个教室在我进去之前几乎没有说话的同学。到了教室,原准备给同学们讲一些新课,但是学生反映当天的作业太多,祈求着我给他们一些时间处理一下当天的作业。看着同学们眼巴巴的眼神,我答应了他们。但要求他们一定要遵守纪律,不要说话,哪怕是我不在教室也要自觉遵守纪律。同学们当然答应得非常爽快。之后,我真的出去到办公室一会儿,学生也确实表现的不错。眼看到了快下课的时刻,我在黑板上写了“同学们今天的表现非常好!”以作为对同学们的表扬和鼓励。很多同学也都抬起头看着黑板上表扬他们的话语,我想他们心里也非常高兴。

    第二天我把这个情况给王老师进行了通报,王老师听了也非常高兴,并说等下午课堂上对学生昨天的表现进行表扬。我到另一个班上课的时候,我又对学生说:“昨天在楼下的班级上课,学生坚持一节课都不乱说废话,每个学生都能自觉地在自己座位上专心的写作业,表现非常好,我们其实在其他工作中做得比他们还要好,我平常也都对同学们的表现不断进行表扬,但昨天楼下班级的纪律,确实表现得好,希望我们也要与他们展开竞赛,一定在这方面不输于对方,同学们也充满热情,一定为自己的班级争光。按王老师的要求,今天两个班级都进行英语单元测试,考场上学生都表现得很好。收完试卷,我给同学们通报了我出去学习的事情。原来想着不把这件事情告诉给所有同学,只告诉班干部即可,但考虑到告诉了班干部,他们也会把我出去的事情告诉给所有同学,不如自己坦诚的把一切告诉给同学们,并对学生进行下周的纪律要求。这样我就准备对全班同学就出去学习之事向全班通报一下,并在下课后召开班干部会,使班干部能在我出去的时间更好的管理班级。因此,我当着全班同学说道:“同学们,告诉同学们一件事情,下一周的数学培优课将由八年级的培优老师赵老师给同学们上课。(同学们有些愕然),我接着说:因为我要在下周到南京的一些名校作经验和模式考察,所以将会有一周的时间不能给同学们上课。我想下一周将是班干部和组长大显身手的时间,因为我不在,你们要担负起班级管理的重任,到最后看一看哪一组表现得好。虽然班组长的管理是必要的,但每个同学都要自觉遵守纪律,不要想着光是让别人来管理自己。同学们也可通过这次机会锻炼一下自己。使自己的自控能力更强一些,我相信每一个同学都能自觉的遵守纪律,越是老师不在的时候,越能显出你个人高尚的素质。我想下一周当我回来的时候,都能听到对每个同学好的反应,决不能听到对你们不好的微词,那会给我们本来不错的名誉上增添不光彩的污点和瑕疵。希望同学们好自为之。”同学们对我讲的话也都表现出良好的诚意。之后,让同学们放学回家,几个班干部同学留下来开会。

    在班干部会上,我又对每个同学进行了关照,让他们在下一周担负起管理重任,使我走的时间比我在的时间班级纪律还要好。同学们也欣然从命。

    昨天是家教的第三次辅导,上午来了四个同学,我对他们介绍了在大考前的复习策略。让他们在每次考试前,一定要关注基础知识和基本技能,在考场上也要对基础题和容易题进行侧重,不要舍本求末的对闯关题一往情深,那样会丢掉本来能够抓住的分数,而把自己的成绩建立在不可能做对的题目上。最后可能什么也抓不住。随后对他们进行了概念辅导,从辅导时同学们的反应情况看,同学们学的东西也都差不多都快忘完了。应该争取时间,把这些丢弃的知识恶补一下。但是中招模拟考试在即,没有时间来做这项工作,也只能等到这次考试结束后的一段时间里进行弥补吧。

    晚上对白天在学校里进行试验的同学辅导,在辅导中也可看出同学们对基本概念和基础知识的陌生,一提到有些感念学生就大眼瞪小眼,不知道问题的答案,看来以后补课的任务不轻。最后对他们提出了要求,让他们要正确对待考试,不要把考试分数看得太重,而是要通过每一次考试的失误,找到自己问题所在,找到了问题就要想办法解决问题,因为中招之前的每一次考试,都不会对个人命运产生任何影响,所以,我们都不要在乎考试成绩,而要在乎考试给我们反馈的信息,当成一次完善自我的过程。他们这些同学生存环境对他们不利,由于在班里他们相比较而言还算是上等生,同班同学的成绩比起他们来,使他们产生了一定的优越感,这种优越感恰恰是制约他们向上进步的桎梏。我给他们讲了去年毕业班好手如云,谁都在争先恐后的工作,能达到超越他人的目的。而你们的圈子对你们的成长没有竞争,对你们的提升很不利。我这样说旨在让他们明白,他们不能放松对自己的要求,虽然在班里没有竞争>对手,要他们在心里树立一个的假想敌,只有有了竞争伙伴,才能对自己有所提升。

    当我把这些说给他们后,他们有所感悟,但愿在以后的学习中自己能不断勉励自己,使自己在以后的复习时间里,能做的更好,使每一个同学在复习和升学考试中能够走得顺利。

    一周工作总结范文(二)

    一、工作进展及问题分析

    一星期以来,我们做了不少工作,自认为该说的,该跑的,该做的都尽心尽力去做了,但是进展却不大。不过,客户已从最开始的完全排斥到逐渐接受我们的,目前以有几个客户有合作意向,还待进一步的交流。我想下一个星期应该是工作取得阶段性进展的一个星期,如果下个星期我们还达不到预定目标,就说明我们的工作方法和渠道都不对,我们决定自行辞职。

    据我们和客户的交流接触来看,我们现在开展工作的时间不是很有利。对于毕业生来说,兼职家教并不怎么感兴趣,而工作求职又对网上的成功率和简历可读率抱有疑问,所以我们最初的工作只能停留在转变客户观念的阶段。在校兼职的市场基本上已被其他中介做得差不多了,我们跑的很多同学都已在中介交了几十到一百不等的费用,目前在等待中介给他们介绍工作,我们好不容易说服他们相信了我们,可是他们大多表示要再等一段时间,如果确实没有效果会考虑我们。最明显的例子是已通过自荐广场找到工作的徐鸿雁寝室同学。自周一在报纸上看到她的>求职信息后,我们一直关注着她的状况,并做了两次回访,她表示已顺利找到工作,对自荐广场很满意,她们寝室及她周围的同

    学也都比较感兴趣,可是有意找工作的差不多都在中介交了不小的费用,他们不想放弃,只有等待一下再做确定。我认为,徐鸿雁是一个很好的突破口,我们应该继续和她保持联系。但是,也有不成功的例子,与徐鸿雁在同一天登出的3个男生到目前为止一个电哈也没有接到,信箱中也没有用人单位的来函,这是一个很大的问题,我们不能排除这种情况的发生,这也就意味着我们要再从那3位同学周围打开突破口就非常不容易了。

    还有一些同学,在我们“贴”的时候均表示有兴趣,把表格拿回去了,说考虑一下,可当我们再度回访的时候,又通通变卦,说不想做了。我们一直在找问题所在,应该是同学上了太多中介的当,吃了太多中介的亏,所以一听到要交钱,自然而然的就把我们和中介等同起来,有了排斥之心,个别感兴趣的同学一回到寝室,听到室友的“分析”就马上撤军了。

    同学们均表示怕没有效果,担心服务费付诸东流,尽管我们一再解释,说明晨报的发行量和政府网的权威,说一定会有知晓率,可是他们还是有疑问。是不是我们这样做反而不让人信任呢?因为我们一直说广场的好,而没有分析它的缺点,让人觉得华而不实吧。我想是我们的推销技巧不够,而我们也一直在分析改进,希望许总能给我们提出有效建议。

    目前有一个有点意向的04级毕业生,他给我们的答复是要上网站看一下再说,不知道必发娱乐毕业生的版块做得怎么样了。

    二、困难

    首先,我们的宣传工作很难展开。也许是因为我自己平常经常读报,所以总把读报视为想当然的事情,以为同学们见到报纸(我做了剪报)会意识到这和中介是不能等同的事情。通过一周的工作,我发现在学校除了新闻专业和少量比较关心时事的同学会看报以外,其他专业的同学基本不看报,对晨报完全不了解,对自荐广场也毫不知情。所以我想,仅仅是通过在报纸上做广告来宣传是完全不够的。在学校,最有效的是海报、横幅、讲座和广播。

    横幅是不能挂的,我们学校在这方面的工作做得很严。这个星期一早上我们刚把横幅挂上,就被校警取下,我们找到校保卫处了解情况,得知这种宣传是坚决不让的,要挂横幅必须得到校团委的披条。我们到团委争取,团委书记说她打电话给你们已了解过情况了,收费服务在校园不不提倡。我们现在把要回的两幅横幅挂在了科院外一个大量学生必经的道上,目前还在等效果。

    我们在学校和寝室附近贴过很多海报,老是被撕,这也是一个问题,起不了多大的效果。

    广播我们咨询过了,校内广播属于行政机构,不能播外界广告。

    至于讲座,不知道许总有没有考虑过,如有必要做我们会进一步联系。

    到寝室发传单非常被动,因为寝室的传单已经够多了,所以不容易引起注意,上门

    推销别人很反感,而且一知道是要钱的马上就有了防备之心,要打开别人的防备是很困难的。

    我们没有工作证,也就是没有身份,别人的信任度不是很高。

    忙!我们已经挤了很多时间出来,而且这星期旷了很多课了,工作和学习时有冲突。现在才发现做市场的艰难,也许是我们计划得太好吧,在实际中遇到困难却缺乏解决的>勇气,在学习和工作之间已弄得很疲惫了。到现在还在坚持的原因是不想失信于许总和许小姐,想着要对工作负责一点:(所以我们会尽量把以下的一个星期做好。

    三、失误

    我们的推销方式前面已经提到了,我在想是不是因为我们本身对广场都不是很熟悉,所以在回答别人的疑问时缺乏那么一点说服力。而且我们在推销时只一个劲的说广场的好处,急于求成,巴不得别人马上交钱,吓坏了别人吧,呵呵。

    摆咨询台的建议我已在策划书里提到了,但是我们三个人抽不出时间。虽然是不同的年级,不同的系,课程安排却颇为相似,所以只摆了一个中午的台,而且效果并不怎么好。我一直很奇怪,宣传单也发出去了,为什么效果不显著呢?连打电话来咨询一下的人都很好,而且会直接和你们联系。

    到寝室里“贴”了几个晚上,效果不显著实在灰心,而且我们三个人的力量似乎单薄了一些,都搞的累了半死还徒劳无获。

    我们已开始发展下线,打算在不同的年级不同的系发展下线,所以,请问许总,如果我校还有来应聘信息采编人员的,能不能让他们和我们联系?

    四、下一步打算

    一个星期的工作应该说是微有成效的,我在前面说过把下个星期当作关键性的一个星期,如果再没有进展我们只能自动辞职了,这份报告算军令状吧:)

    早在写策划书书,我就预料过前期的工作会非常难做,但是没有想到这么困难,我们的目光还是短浅了一点。但是我想,宣传工作真的很重要,目前考虑的不应该是业绩,而是总体上制定好的宣传策略,并不是说有了宣传行动工作就能很后好地展开了,还要看宣传的效果和客户的认可程度。(我觉得调查问卷是一个在宣传中接受反馈信息的方式)而在我们学校,还有待宣传。(这一次真的没有搬课本,是我们一个星期苦战总结出来的宝贵认识哦)

    一周工作总结范文(三)

    转眼就在佳能食堂工作了一周,这个“沙拉周”过得挺充实。做这一行,就成不了朝九晚五的一族:每天早上5点45起床,7点半开始上班。当然,下午3点半就能走。也好,少了点睡眠,但是却能避开高峰期。按照中医的理论,晚上11点前必须上床睡

    觉,哈,现在的我算是做到了。一周下来,对团膳的工作也算是有所了解。趁着周末,小小思考总结一下吧。

    辛苦

    在别的运行点工作的同学们也都说,干这一行真的挺辛苦的。相比大部分工作,确实如此。若是做manager,那更是既要脑力又耗体力。要在短短的4个小时内准备几百人甚至上千人的伙食,需要厨房的工作人员连续地一刻也不间断地工作。至少,我观察到的,都是这样子:一般法国人,工作了一两个小时,都会说:“咱休息一会儿吧!”然后就去喝个10来分钟咖啡,然后抽根烟。但是,在食堂的厨房里,我从没见过有人停下来休息,饿了渴了就去咖啡吧端杯咖啡,拿到工作室里,喝上几口继续工作,每个人都会动作迅速利索。因为,每个员工都知道,要是自己慢了一刻,就会影响食堂的准点开餐;若是顾客到了开餐时间进门之后发现食堂里还没准备好的时候,那对食堂来说会是一件天大的丑闻。到了中午开餐前半个小时,员工们才有机会停下来,然后花上半个小时的时间去填饱肚子,然后在用餐时间继续服务顾客。对于食堂manager,那是更累的,每天到14点和员工们忙完之后,还得留下来,对当天的情况做一个总结,然后对明天的运行情况做一个提前的准备。

    除了工作强度外,团餐也有其他餐饮业所面临的压力:食品安全;这方面的压力甚至比一般的商业餐馆要大得多。若是一般的餐馆,食物中毒可能仅仅是几位顾客,如果是团餐中发生食物中毒,那就是数十人上百人的事情。到那个时候,这个食堂只有关门大吉的选择。

    不过话说回来,无论做哪一行,都会有职业风险,也许团餐这个行业比起某些超强脑力劳动的白领来,还是相对没那么辛苦。这句“吃得苦中苦方为人上人”,在我看来,是很有道理的。要想做好,这份苦必须得吃,嗯,我乐意吃这份苦。

    效率与品质

    刚开始工作的时候,我毕竟是新手,总害怕出错,于是小心谨慎,做每件事情都尽量做到细致精确。然后带我的阿姨就开始批评我:你的动作太慢了,加速加速!不用做这么精细的,那样的话你就来不及了。她确实有道理,第一天和第二天,我几乎没有时间吃午饭,乃至我吃一大盘午餐只花了不到10分钟,狼吞虎咽,弄得胃极其不舒服。我在想,这样下去我不犯胃病才怪呢!

    在这位已经在团餐行业工作了30年的阿姨身上,我确实学到不少东西,她做事十分的利索,总能找出最合适自己的工作方式,然后以极快的速度完成,没有一点拖沓。她常对我说:“在你合适的高度和位置上干活,这样才能有效率”“一件一件事情来,做完一件之后用最快的速度把场地收拾好,然后继续”“先看看你有了什么,再去准备你没有的东西”“开动脑子,我希望看到你的创造力”??在这样一位老前辈身上,我看到团餐在过去的30年里,在她身上留下的影响。这样的影响也不是一蹴而就的,而是需要长时间的积累的。一点一点地,积累到今天,就有了她这样的工作方式。

    于是,我想,在她身上反映出来的问题,也可能是现在团餐中存在的问题。她的一

    篇七:周工作总结范文

    周工作总结范文

    一周的时间,对于长时间的工作来讲,是一个短暂的过程,但是这个短暂的时间依然非常重要。在一周的工作结束时,如何进行周工作总结呢?以下为一份一周工作总结的范文,请参考。

    又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。

    经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。

    我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必须挺拔,可以不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈。

    作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”

    也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速

    度可以粗查。

    检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。

    下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。

    篇八:一周工作总结范文

    一周工作总结范文

    对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于各种原因没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。

    10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。

    尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。

    实习的第二个星期

    不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种类,用途还是不熟,只能基本辨别板材是杉木、红松等,但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时,却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样,使本可以交易成功的跑去别家买。想来真不应该,我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶尔有一些私人家买,但基本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买多或少,我的服务态度是一样的,不会因为买少而冷落或不接待,在这周里,我

    还偶尔接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,对我们的木材质量和价格也比较了解、放心,于是一般会通过电话来订购,而我通过电话订购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到最好的锻炼。

    实习的第三个星期

    有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购买材料的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他没说什么就起身说等老板回来再说。

    当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给木工点回扣,他就找理由说材料质量不行,不能用,故意跟你刁刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是社会黑暗的一面吧,然而我却无可奈何。

    实习的第四个星期

    要说在所做的工作中那种最累,我想这周所做的工作肯定是最累的,因为这周销售额比较好点,本来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾通过电话定购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上去,要是遇到全部订规格材料还好,(因为规格材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走,但大多客户往往是要自然宽的木材,这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来,然后求出面积和体积,按要求的立方数量送过去。虽然这小学生都会,但由于木材数量多,需要一个个量过去,就显的很烦琐了。

    更要命的是这样要测量两次,运出一次,送到工地还要再一次,因为工地的验货员也怕数量不足,所以只能陪他们再量一次,真是赚钱不容易。其实那些事本不适合我做的,但既然在同一团体里,当他们忙不过来时,我能帮忙的还是帮了。

    篇九:一周工作总结

    一周工作总结

    1:周一同王院长一起就有关三楼无菌配药间改造问题进行了现

    场办公,经实地考察决定:将挨着更衣室的病房改造成配药间,理由是:该房间场地比较宽敞、有洗手池子、两面开门、紧挨着更衣间,再打造一个通往更衣间的门,就可以把医疗垃圾放到另一个房间,前提是把更衣间从新改造,用隔断隔出医疗垃圾存放处。这样治疗室的台面够了,柜子也够用了,所有的无菌物品、非无菌物品就彻底分开了,护士操作起来就方便多了。不存在安全隐患。

    2: 将各楼层拖布按有菌和无菌区严格分开,贴上标签。

    3:二楼治疗室一次性无菌 物品放在地上,并且与医疗垃圾放在

    同一房间,同王院长商量后,决定将医疗垃圾放在走廊,走廊的无菌柜放在现在医疗垃圾处,这样医疗垃圾和无菌物品就彻底分开了。

    4:输液厅护士长有漏岗现象,不止一次。护理部会将问题上交

    院长,一起商量解决办法。

    5:本周病人少,工作量轻,有一些护理人员因家事请假,都批

    准,节省成本。

    一周工作终结

    有关药品不良反应的报告问题,各科室一定要认真做,认真

    观察,包括器械、输液器、输液针头、采血针、血压计、听诊器、涉及到临床的都可以上报,手术室针线、灭菌手套、医疗器械等等。希望每个科室对此事认真对待。

    各科室常用的备用药护士长要每周盘点一次,哪些药要过期

    了,提前2~3个月上报到药剂科,各科室月底进行一次大盘点,把多余的药品返回药剂科。不得压在临床各科室。护理部会不定期的到各科室检查,所有药品不得裸露原装盒子把药物装起来。

    服务问题:病人多时我们对患者态度不够好,上周院周会上

    张总一提出来了,特别是有些护理人员,显得很不耐心,不自主的说“烦死了,烦死了”,这让患者听起来很不顺耳,客服回访时有患者投诉,召开护士长会已作出部署,一经发现罚款处置。

    保洁员的管理问题,一直以来都是老大难问题,三楼、四楼

    各病房的马桶不干净,不是随时打扫、要很长时间才打扫一次,这是绝不允许的,各科护士长要配合后勤加强保洁员的管理,发现有卫生问题要能找到保洁员,他们必须时刻在岗。

    一周工作终结

    本周工作很多,因为病人多,大家都在忙碌中度过,最忙的地方是三楼、四楼病区、手术室,人员少、工作量大,大家能保质保量的把工作完成,是值得表扬的。

    因为手术多所用的消毒包不够用供应室压力也很大,现在新的消毒锅已经到位,要进行三次生物监测,合格了才能使用,现正在检测中,在保证消毒的前提下,才能保证临床工作的正常进行。

    进行一次患者满意度调查,结果还是比较不错的,大部分患者对我们医院都给与了高度评价,说我们服务态度好,服务周到,贴心服务,还有患者对我们的穿刺技术给予肯定。

    手术室延点问题,已同食堂打好招呼,延点时要让食堂留饭,如没有饭,现做,或者是到外面吃,回来报销,不能让工作加班后吃不上饭。一楼、二楼护理跟不上,治疗室的护士经常坐在里面不巡视,患者反映很不好,有时病人做完治疗很长时间也没人管,患者又不懂按铃,这是管理上的失误。护理部从现在起把工作重点放在一楼、二楼狠抓服务质量。输液厅,不管有没有患者,大家都在玩手机,衣帽不整,松散的一塌糊涂,有时进来人都不知道,还谈什么服务。

    输液大厅:曾金莲

    检验科: 是辉林

    药剂科: 张敬东

    治疗室: 陈倩

    住院部: 汤娇梅

    手术室: 闫玲

    供应室: 曾金 各科室医院感染管理小组负责人名单

    1:本周主要做了如下工

    新到岗人员岗前培训

    参加人员:张银花、肖慧梅、刘丹、张雪梅、刘琴、彭志芳、郭宇婷杨永萍

    培训内容:

    1:仪表:上班时间化淡妆,走路轻、说话轻、操作轻、关门轻,头发要全部放到帽子里面,工作时间带胸牌,头发帘不能超过眉毛,穿软底鞋上班。坐姿、站姿、走姿都要严格符合职业标准。上班时间不能嘻嘻哈哈、走路不能沟肩搭背,养成一个良好的职业习惯。

    2:与病人沟通时,注意语言的亲和力,不卑不亢,主动热情,个性化服务,严防语言不当造成纠纷。

    3:学习和掌握基础护理操作,第一周见习、第二周做简单的辅助工作,第三周有带教老师教简单的护理操作,不可贸然的下手操作。各科室护士长都有严格的带教计划,当实习结束,要有转正依据、并且拿到护士证时才能上岗。

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