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    秘书工作总结

    2017-02-14  必发娱乐  本文已影响   字号:T|T

    篇一:办公室秘书2014年个人工作总结

    办公室秘书2014年个人工作总结

    2014年1至11个月,我在某某县政府办公室秘书岗位工作,工作期间,认真履行职能职责,积极努力,各项工作得到落实,得到了政府办公室干部职工的认可。

    一、加强政治学习,提高自身素质

    始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首要位置。认真学习马列主义理论、党的十八大及十八以来习近平总书记的讲话精神、十八届三中全会精神及市场经济、法律法规等方面的知识和业务知识。同时,还虚心向老同志学习,诚恳向周围同事取经,结合办公室工作实际,静心思考一些问题,理清工作思路,从而通过个人工作要求的定位和工作环境的适应,提高了个人素质,增强了政治责任感和综合协调能力。

    二、注重党性修养,严格要求自己

    不断提升自身修养,严格要求自己。平时,注重党性修养,严格要求自己,做到不该说的话不说,不该去的地方不去。努力当好助手参谋角色,积极开展工作,切实维护同事之间的团结。 — 1 —

    并坚持以身作则,以诚待人,树立良好的新形象。

    三、理清工作思路,做好本职工作

    (一)着力做好综合工作。认真撰写各种材料、文件,11个月里共起草领导讲话稿近60余篇,文字量达2万余字;制发办公室文件30余份,文字量达1万余字;工作必发娱乐等其他材料20余份,文字量达1.5万余字,保证了政府决策的及时下达和贯彻实施。认真做好政府各类会议的记录工作。

    (二)认真做好文秘工作。无论是印信管理、文件传递,还是会议通知、会议准备,都做到妥善处理,及时高效,起到了沟通上下、联系左右的纽带作用。11个月里,共收部门文件160余份,无丢失,无破损,充分发挥了公文作用,做到了及时、准确、安全、保密。

    (三)深入开展调研工作。该同志陪同政府领导深入基层2次,共走访行政村2个,农户16户;同时,围绕热点、重点问题开展调研活动,为领导决策提供参考。11个月里,报送调研文章2篇,报调研材料6份。

    (四)努力做好督办工作。对政府领导指示安排及重要工作、重点项目进展情况进行密切关注,并敦促有关乡镇及部门加快工作进度,为各项工作圆满完成起到了积极作用。办理政府领导批示的上访件3件,做到了事事有着落,件件有回音。通过开展督办催办工作,有力地促进了政府的重要工作、重点项目的有力推进。

    (五)积极做好信息工作。11个月里,共报送信息40多条, — 2 —

    便于县领导及时掌握全县工作动态,拓宽了领导捕捉信息渠道,做到了上情下达。

    2014年12月18日,我从某某县政府办公室调至某某市委老干部局工作,为此我感动万分荣幸,也倍感珍惜。作为市委老干部局的一名新兵,无论是工作内容、工作形式,还是工作对象,对我来说都是相对陌生的,尤其是在市级部门工作和服务,是一个跨越,更是一个挑战。为此,面对新的要求,当前我的首要任务就是学习,尽快熟悉情况,掌握有关政策,迅速转变工作角色,在局领导和同事的指导帮助下,扎扎实实抓实每项工作,力争得到各位领导和同事们的认可。1个月时间以来,我主要从几个方面的作了努力。

    (一)努力加强学习。为尽快熟悉情况,及早适应工作岗位,全面进入工作角色,我积极主动向局领导学习、向书本学习、向身边同事学习,着重学习进一步加强新形势下老干部工作的文件精神,学习老干部工作相关政策文件,学习良好的工作方法和先进经验,在学习中不断修正自己、完善自己、提升自己,努力提高政治修养和理论水平,增强业务能力。

    (二)努力转换角色。为尽快胜任工作,争取最短时间内顺利开展工作,我把对老干部的爱心和对老干部工作的责任心摆在首位,激发干好老干事业的热情,在挑战和压力面前,不气馁,更不泄气,调整好心态,进一步增强自信心,想办法变压力为动力,严格要求自己,积极认真工作,尽职尽责完成好各项任务, — 3 —

    篇二:办公室文秘工作总结

    办公室文秘工作总结

    经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

    一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

    办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和其他同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

    二、加强学习,注重自身素质修养和提高

    我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

    另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

    三、坚持做事先做人,努力做好日常工作

    为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下面的努力:

    1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。

    2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

    3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

    4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

    四、严格要求自己

    在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

    五、存在的不足

    1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,

    我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

    2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

    3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

    六、今后努力的方向

    1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

    2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

    3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

    4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

    5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。总之,一年内在我们共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。

    篇三:2013年党政秘书个人工作总结

    2013年度个人工作总结

    2013年1至11个月,我在XX县政府办公室秘书岗位工作,工作期间,认真履行职能职责,积极努力,各项工作得到落实,得到了政府办公室干部职工的认可。

    一、加强政治学习,提高自身素质

    始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首要位置。认真学习马列主义理论、党的十八大及十八以来习近平总书记的讲话精神、十八届三中全会精神及市场经济、法律法规等方面的知识和业务知识。同时,还虚心向老同志学习,诚恳向周围同事取经,结合办公室工作实际,静心思考一些问题,理清工作思路,从而通过个人工作要求的定位和工作环境的适应,提高了个人素质,增强了政治责任感和综合协调能力。

    二、注重党性修养,严格要求自己

    不断提升自身修养,严格要求自己。平时,注重党性修养,严格要求自己,做到不该说的话不说,不该去的地方不去。努力当好助手参谋角色,积极开展工作,切实维护同事之间的团结。并坚持以身作则,以诚待人,树立良好的新形象。

    三、理清工作思路,做好本职工作

    — 1 —

    (一)着力做好综合工作。认真撰写各种材料、文件,11个月里共起草领导讲话稿近60余篇,文字量达2万余字;制发办公室文件30余份,文字量达1万余字;工作必发娱乐等其他材料20余份,文字量达1.5万余字,保证了政府决策的及时下达和贯彻实施。认真做好政府各类会议的记录工作。

    (二)认真做好文秘工作。无论是印信管理、文件传递,还是会议通知、会议准备,都做到妥善处理,及时高效,起到了沟通上下、联系左右的纽带作用。11个月里,共收部门文件160余份,无丢失,无破损,充分发挥了公文作用,做到了及时、准确、安全、保密。

    (三)深入开展调研工作。该同志陪同政府领导深入基层2次,共走访行政村2个,农户16户;同时,围绕热点、重点问题开展调研活动,为领导决策提供参考。11个月里,报送调研文章2篇,报调研材料6份。

    (四)努力做好督办工作。对政府领导指示安排及重要工作、重点项目进展情况进行密切关注,并敦促有关乡镇及部门加快工作进度,为各项工作圆满完成起到了积极作用。办理政府领导批示的上访件3件,做到了事事有着落,件件有回音。通过开展督办催办工作,有力地促进了政府的重要工作、重点项目的有力推进。

    (五)积极做好信息工作。11个月里,共报送信息40多条,便于县领导及时掌握全县工作动态,拓宽了领导捕捉信息渠道,做到了上情下达。

    — 2 —

    2013年12月18日,我从XX县政府办公室调至XX市委老干部局工作,为此我感动万分荣幸,也倍感珍惜。作为市委老干部局的一名新兵,无论是工作内容、工作形式,还是工作对象,对我来说都是相对陌生的,尤其是在市级部门工作和服务,是一个跨越,更是一个挑战。为此,面对新的要求,当前我的首要任务就是学习,尽快熟悉情况,掌握有关政策,迅速转变工作角色,在局领导和同事的指导帮助下,扎扎实实抓实每项工作,力争得到各位领导和同事们的认可。1个月时间以来,我主要从几个方面的作了努力。

    (一)努力加强学习。为尽快熟悉情况,及早适应工作岗位,全面进入工作角色,我积极主动向局领导学习、向书本学习、向身边同事学习,着重学习进一步加强新形势下老干部工作的文件精神,学习老干部工作相关政策文件,学习良好的工作方法和先进经验,在学习中不断修正自己、完善自己、提升自己,努力提高政治修养和理论水平,增强业务能力。

    (二)努力转换角色。为尽快胜任工作,争取最短时间内顺利开展工作,我把对老干部的爱心和对老干部工作的责任心摆在首位,激发干好老干事业的热情,在挑战和压力面前,不气馁,更不泄气,调整好心态,进一步增强自信心,想办法变压力为动力,严格要求自己,积极认真工作,尽职尽责完成好各项任务,同时注重团结,处理好与同事之间的关系,不说影响团结的话,不做影响团结的事,融入集体融入团队。

    — 3 —

    (三)努力理清思路。为理清工作思路,找准工作切入点,较好的完成各项工作,我深刻剖析秘书工作与老干部工作的区别性与关联性,突破秘书工作的求全不精的怪圈,强化秘书工作的服务意识,充分认识老干部工作的重要性,精读熟记相关老干部政策,逐步提升写作能力,将业务做专做精,在此基础上不断扩展新的知识面,提高知识储备,静心深入思考,为开创老干部工作新局面做好准备。

    — 4 —

    篇四:办公室文秘岗位个人工作总结

    2010年度个人总结

    2010年是我在区委办公室工作的第二年,也是我到秘书科工作的第一年。一年来,在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下,我认真践行区委办“科学服务观”,以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己,迅速地适应了新的工作岗位,较好地完成了各项任务,自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到了进一步的提升。下面我分四个方面将一年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的必发娱乐。

    一、收获

    在区委办工作的第一年,是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。2010年到秘书科以后,自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。这一年的磨练,使我真正进入了文秘工作角色。自己对文字工作的认识更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。

    一是强化三个环节,切实提高文字工作效能。把握规律。文字工作的规律来自于日常的分析、判断、思考,更重要的来自于经常性的总结。在这方面,自己一直坚持记录工作感悟,坚持办文之后的归纳和整理,坚持定期回看和总结,把握各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求,把握各类材料在总结、认识、形势、部署等段落的不同写法。努力做到心中有数、驾轻就熟。前臵学习。根据文秘工作特点,着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。建立知识储备目录,围绕区委中心工作、领导关注热点、近期工作安排等,提前着手搜集整理书籍、报纸、互

    联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理,使其形成完成的脉络体系,并及时传给科室其他同事学习交流。做到未雨绸缪、有备无患,变“急活”为“慢工”,变被动为主动。沟通协调。自己办文过程中不断揣摩和体会,我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时,做到“底数清、情况明”,准确掌握数据、提法的出处,熟知文字修改的来龙去脉;与上级单位沟通时,做到“两个明确”,明确文字材料的具体要求,明确具体联系人;与基层单位沟通协调时,做到“坚持原则,注重技巧”,在确保文字任务完成的基础上,争得基层的理解,保持良好的关系。

    二是统筹三个关系,合理把握文字工作节奏。主与次的关系。面对纷繁复杂的文字工作,自己通过旁听区委的各种会议,关注领导主要活动,研究各类文字材料,牢牢抓住不同阶段的中心工作,分清主要与次要,分清重点和一般,做到突出重点,兼顾全面,有主有次,有张有弛,忙而不乱。轻与重的关系。坚持“轻文快办、重文稳办”的原则,对于“会议通知”、“简短致辞”、“函”等一般性的、不牵动大局或工作量较小的材料,速来速办,来则即办,突出一个“快”字,用最短的时间抓紧完成;对于全会报告、重要讲话、必发娱乐材料等涉及全区或在一定时期内对全局有重大影响的文字工作,做到快中有慢,紧中有缓,在提纲构思上多下功夫,待思考成熟再迅速成文。急与缓的关系。坚持“缓中求快,急中求妥”,对于时间上要求并不急的材料,不等不拖,重点加强对核心内容及相关背景的分析研究,做好相应的基础工作,待条件充分具备,再快速形成初稿,征求领导意见,不断完

    善修改;对时间要求比较紧的材料,自己首先保持头脑冷静,尽可能开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些具体情况,搞好文字运筹,再抓住核心行文,努力做到重点突出、事理清楚,避免粗技大叶、急中出乱。

    三是增强三个意识,始终保持文字工作状态。搞好文字服务必须具备良好的精神状态和饱满的工作热情,说到底就是让自己始终处于最佳状态,时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。责任意识。一方面是敬业,脚踏实地,扎实锻炼,干文字,爱文字,钻文字,不断增强主动性,积极改进文字工作;一方面是进取,时刻牢记自己是区委办秘书科的一员,时刻以秘书科的标准要求自己,不断强化积极进取、争创一流的精神动力。和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待文秘工作,正确认识自己的工作和价值,积极克服急功近利的浮躁情绪,克服爱慕虚荣的不良作风,克服怕吃苦、得过且过的错误思想,始终保持一名共产党员的本色。团队意识。在思想上讲团结,做到思想统一,步调一致;在工作上讲团结,拾遗补缺、协调配合、形成合力;在生活上讲团结,主动关心同事,帮助同事,增强工作的凝聚力和向心力。借这个机会,要特别感谢在过去的一年中,各位领导和同志们给予我的帮助,大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖,让我更加珍惜与大家一起共事的情谊。

    二、体会

    自己工作一年来的体会可以概括成一个词,那就是:坚持。得到这点体会主要是源于我结合区委办“科学服务观”要求以及秘书科具体工作,对自己进行了一个新的定位。工作进步来自锲

    而不舍地努力。作为一名文秘战线的新人,自己并不缺少危机感和恐慌感,开始着手工作的时候比较急,恨不得一夜之间成为“文秘达人”,感觉自己下了很大的功夫,但短期内成效并不明显,相反问题却表现得很突出。经过这一年秘书科的工作,我切身感受到,要想真正提高文字工作水平,不能靠短期突击恶补,必须扎扎实实,一步一个脚印,循序渐进的量变积累,才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程,中间不能有任何的急躁、犹豫和迟疑,必须一刻也不放松的坚持。能力提高来自坚持不懈地学习。想做好文字工作,必须将学习作为一种习惯。学习是文秘人员的生命线,靠学习获取各种知识提升能力,就像植物汲取养分不断生长,不坚持学习,知识就会枯萎、能力就会滞后。特别是文字工作服务的领导,获取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很广,各种前沿问题,新理论,新概念、新知识层出不穷。在这种形势下,学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自己的要求,就跟不上经济社会发展的步伐,就会产生文字工作与领导之间的信息不对称,自己写出的材料质量必然降低,必然达不到领导的要求。境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉,个人的境界对做好文字工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度,反映着个人的品质和价值。作为文秘人员,经常要面对繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只无形的手,影响着工作态度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼,只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升,才能在进取中真正成就和完善自己。

    三、不足

    对照“科学服务观”以及当前新形势对办公室文秘人员的要求,我感觉自己还存在以下三点不足:第一,在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确,起草涉及区域经济社会发展全局的文件时,对于各个方面内容的摆布还不到位,文章内部各块多与少、重与轻、大与小的处理尚显不足,导致有些文字材料的重点不突出,甚至丢点落项。第二,在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的思维逻辑、语言风格、表述习惯等研究不够深入,文字工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。特别是面对急、难、重、大的文字材料,行文思路的严谨性和用词标点的准确性还需进一步提高。第三,在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比,对所学内容的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次,更多的只是完成了知识的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的过程。突出表现在,起草一些文字材料时,虽然照顾到了“面”,但对具体问题的阐述不够深入够透,达不到应有的高度。

    四、展望

    在今后的工作中,我会按照区委办“科学服务观”的要求,不断加强学习和锻炼,全面提升自身的素质和能力,克服来自各方面的困难,优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲,就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面,思考事关全局的重大问题。关注国内外、北京市和区内政治经济生活中的大事,研究宏观形势和上级大政方针可能给顺义带来的机遇和影响,提高从大的方面分析把握和统筹谋划的能

    篇五:政府办秘书工作总结

    2011年个人工作总结

    政府办公室秘书关长荣

    一年以来,在办公室领导的大力支持和各位同事的热情帮

    助下,紧紧围绕旗政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下:

    一、强化职能,提高服务水平。我坚持始终立足全旗大局,从大事着眼,从小事做起,努力提高三服务水平。一是发挥助手和参谋作用。我结合工作实际,紧扣工作大局,牢固树立超前意识,增强服务主动性,准确把握领导的工作特点和风格,正确领会领导的意图,组织起草领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务和接待工作,并经常随同领导下基层调研,积极为领导决策提供参考依据,搞好相关服务,当好参谋和助手。二是搞好协调服务工作。充分发展协调服务作用,积极主动与分管部门沟通,及时督促落实领导关心关注的重点问题,使各项决策部署不走样、不变调、不落空,确保各项工作的高效运转。三是做好基层和群众服务工作。充分发挥办公室的桥梁纽带作用,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,主动服务、主动协调、主动配合,以全心全意为人民服务的宗旨,始终把群众利益放在首位,积极热情为基层和群众服务,认真接待群众来信来访,对群

    众反映的问题及时登记,及时向有关领导反映情况,努力做到有困难及时帮助,有问题及时得到解决,做到为领导分忧,为百姓解难。

    二、强化学习,提高自身素质。为做好秘书工作,我坚持

    严格要求自己,一是注重学习。针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫,把学习作为一种工作任务、一种精神追求、一种生活方式,不断更新思想观念、优化知识结构、提升工作能力,重点学习了十七届五、六中全会,《必发娱乐进一步促进内蒙古经济社会又好又快发展的若干意见》等会议政策精神和文秘工作业务知识,有效提高了政策理论水平和思想政治素质,增强了驾驭全局的工作能力。二是注重作风。我正确认识自身的工作岗位,不断强化事业心和责任感,把敬业修身、踏实干事的精神充分体现到工作的每个环节中,坚持忠诚服务,讲政治、顾大局,坚持甘于奉献,诚实敬业、以诚待人,较好地维护了办公室的良好形象。三是注重提高。经过一年的学习和锻炼,通过向领导学习、向同事请教,通过认真总结自身经验和不足,通过不断地学习和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰写调研必发娱乐材料15份、领导讲话8份,会议纪要6篇、报送信息60条。

    三、强化责任,提高工作效能。工作中,我坚持围绕中心,强化责任意识,改进工作方法,推进各项工作上台阶。一是认真

    办文。我认真学习《公文处理有关资料汇编》,在公文办理过程中,力求最大限度地提高文稿质量,对印发的材料,坚持认真核稿和校对,保证印发文件的准确、及时。全年共起草政府和政府办文件70件。二是严格办会。在会务工作中,我都及时请示主管领导,及时必发娱乐办公室领导,有效落实领导的安排部署,充分做好相关部门的协调和会务准备工作,确保各项会议的顺利召开。全年我先后筹备、承办督查调研、专项检查、工作调度等各种会议30余次。三是细心接待。按照主管领导的接待要求,联系各项工作环节,注重接待细节,圆满完成了各项接待任务。

    一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但对照办公室工作的总体要求,对照自身工作岗位要求上还存在着一些不足。一是思想解放程度不够,服务上还不够主动深入。二是理论学习不够深入。材料内容上缺乏深度和广度,掌握和运用党的方针政策不够扎实。三是调查研究不够,针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分。在今后的工作中,我一定加强自身建设,提高服务水平,增强创新意识,努力把工作做得更好。

    篇六:综合秘书工作总结

    个人工作总结

    时光荏苒,转眼间又迎来了一年的结束,总让我有种叹时光流逝,惜年华悠悠的感觉。盘点和回顾这一年来我努力的成果,心中有坦荡自豪,也有惭愧思索,现将一年的工作简要总结如下:

    一、工作完成情况

    1、按时收发公文,进一步提高了文件传递的时效性。总经部是公司文件管理部门,我深知这项工作的机要性和重要性,所以我在管理资料方面尤其谨慎。对于OA文件,我确保每天实时收发,确保文件传递有效。对于纸质文件,我都进行严格记录、传递并谨慎存放,做到件件有落实。1-9月,总经部共处理OA发文(含会议纪要)282份、OA收文601份,集团及新疆公司纸质收文202份,地方及相关单位来文117份。

    2、进一步规范印章、资信资料管理。坚持原则,严格把关,灵活机动,非工作时间用印及携带外出用印共计11次,各部门提供各类报表用印230余次,未出现一次失误和延误。

    3、做好接待及会务工作,进一步提高了服务的主动性。总经部是公司的窗口部门,做好会议接待工作,是总经部工作的重点。作为本人来说,会场布置及会议服务工作同样展示的是总经部的工作效率,是昌热二期的风貌。虽然看似不起眼的工作,但却考验人的耐心和细致。为了保证会场服务到位,本人都是提前进行会议准备,将每一个细节记录下来,过程中用排除法进行删减,确保会议准备工作疏而不漏。1-9月公司共接待14批上级及有关部门必发娱乐财务审计、环保督查、党建工作等检查,接待人数约80人。

    4、认真履行办公用品集中采购计划,进一步提高了管理的统一性。今年,公司改变以往办公用品采购模式,将各部门办公用品采取全年一次性集中采购,不仅简化办公用品申领手续,提高了工作效率,而且为节省办公费用确保实现全年目标奠定基础。

    5、合理调配车辆出行,进一步提高了车辆的使用性。自公司《车辆管理标准》实施以来,公司车辆管理进入规范化、程序化,实现科学管理合理调配。截止9月底,公司车辆管理实现“零”事故、“零”投诉,车辆费用可控在控。

    6、积极办理对外业务,进一步提高了工作的协调性。根据工作需要,积极与工商局沟通,变更企业营业期限,并积极与林业局绿化办协调为公司节省绿化费近万元,有力的维护了公司利益。

    二、存在的问题

    回顾这一年的工作,本人从事务行政管理岗位,虽然能基本胜任岗位需求,但离高标准还有一定的差距,主要体现在:

    一是:工作落实方面还要进一步强化,特别是面对领导的要求,还不能做到快速响应,有疲沓现象。

    二是:主动学习力不够,个人素质与领导的要求差距较大。尤其在写作方面没有明确目标,缺乏恒心。

    三是:对外交往能力较弱,与上级部门、相关单位的联系缺乏积极主动。

    三、2012年工作思路:

    认真执行领导的的各项工作部署,不断提高处理公务、管理事务、搞好服务的水平。主要做到:

    1、加强学习,不断提升工作能力。促进知识积累和经验积累,

    提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力,多方面汲取行政管理知识,更好地开展各项工作。

    2、明确职责,着力提高服务水平。在“细、精、实”上下功夫,做好各项接待服务工作。养成填写日志方式,确保接待服务疏而不漏。

    3、进一步加强办公用品及车辆管理,实行全过程跟踪落实,实现流程规范,管理科学。

    4、努力学习交往艺术,掌握相关礼仪知识,为进一步做好对外工作交流打好基础。

    四、对总经部工作的建议:

    1、定期与部门员工进行沟通,了解部门成员在工作、生活中的困难和问题、意见和建议,不断提高部门工作业绩。

    2、适时与相关部门、领导沟通,听取他们对总经部工作的意见和建议,及时改进协调、保障、服务工作。

    3、强化业务学习,做到工作互通有无。

    篇七:2015年政府秘书工作总结

    2015年政府秘书工作总结

    今年以来,在领导和同志们的支持帮助下,通过自己的努力,各项工作

    都取得了一定成绩。现总结如下。

    一、加强学习,努力提高综合素质。一是加强了政治理论学习。重点抓了“三个代表”重要思想和十六大精神的学习,积极参加办公室组织的各种学习活动,做好读书笔记,自觉在政治上同党中央保持高度一致。二是学习现代科技知识。重点抓了计算机知识的学习和应用,适应无纸化办公要求,提高了工作效率。

    二、认真负责,切实做好本职工作。一是认真准备政府常务会议,搞好会前、会中及会议服务。对于会议中所有的议题、文件、通知,都认真核实把关,一丝不苟。针对会议急的实际,自觉加班加点,按时高标准组织完成会议材料准备及会务,从没有出过问题。二是搞好会议组织协调。根据领导的要求及时下达通知,组织会议安排,较好地完成了工作。三是认真完成领导交办的

    临时性的任务。

    三、严格遵守各项规定,搞好自身建设。在政治上,坚定不移地同党中央及各级党委、政府保持高度一致,自觉讲政治、讲正气、讲学习。日常工作中,坚持服从组织安排,按领导的指示、要求办事。认真开展批评和自我批评,在同志们之间树立起团结友爱、互助关系,以实际行动维护政府和办公室的形象。

    这些成绩的取得,是领导和同志们支持的结果,但也存在一些问题和不足。主要是学习抓得还不够紧,创造性地开展工作不够。这些要在今后认真加以改正。今后,要更加刻苦地学习,进一步提高工作能力,更好地做好各项工作。

    篇八:秘书科2014年工作总结

    秘书二科2014年工作总结

    今年以来,秘书二科紧紧围绕市政府中心工作和办公室工作部署,加强学习,改进作风,务求精细,狠抓落实,认真履行政务服务职能,努力提高“三服务”工作及办文、办会、办事水平,圆满完成了各项工作任务。现将一年来主要工作总结如下:

    一、加强学习,着力提高干部队伍素质。重点围绕党的十八大精神、省委、省政府、市委、市政府重大决策部署贯彻落实,每位政务秘书人员结合自身实际制定了年度工作计划,从政治理论、专业知识和文秘知识等方面入手,明确学习重点和素质提升要求,通过自我加压和比学赶帮,有效提高了业务水平和工作能力。结合党的群众路线教育实践活动的学习教育,认真落实周一科室例会学习制度,全年科室工作人员人均撰写学习笔记3万字以上,撰写心得体会6篇。

    二、认真履职,着力提高以文辅政水平。组织开展了写信息、写文件、写材料、做文章“三写一做”的文字能力梯次提升行动,从基础做起,逐步提升文字工作能力。一是主动出击撰写信息。把写信息作为勤于练笔的基础工作,围绕全市各项工作部署,及时了解掌握情况,积极挖掘信息资源,认真收集加工,着力提升信息质量,科室人员共上报政务信息30余篇。二是严谨细致撰写文件。严格执行办公室公文处理工作制度及科室公文办理流程,起草各类文件都要力求符合政策和实际,符合转变文风各项

    篇九:地产秘书年终工作总结

    2013年年终总结报告

    秋去冬来,又到了一年的年尾。这个时候,是最容易让人回忆的时候。一整年,时光流转。一整年,慢慢成长。一整年,渐渐收获。这一年,是我参加河北朗泰地产的第一个整年。这一年我在公司担任销售秘书和行政秘书。感谢公司给我机会锻炼,让我尝试这两项既有区别又有共通点的工作。感谢公司领导王总在工作给予我的鼓励和教导,让我在这个岗位上为公司发光发热。写年终总结,也写自己在这两项工作上面的些许收获。

    一、销售部销售秘书工作总结

    1、销售秘书职责是实时高效准确无误做好一切销售协助工作。细节决定成败,其中有很多细节方面的事项,必须特别注意。

    2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,协助现场销售;二是,协助案场王总监督执行售楼部管理制度。三是,报表统计及分析。

    3、协助销售。第一点接听来电客户电话并做好较详细的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(获取联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户进行确认)。并在第一时间准确分配来电给每一家销售部门。第二点、核对销控表,每一份认购协议和买卖合同都需要仔细核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后马上进行网上备案。

    4、协助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度)。销售员管理制度。

    5、根据销售情况做好各类销售报表。根据每天各个销售部门的来电来访情况,准确无误的做好《来电来访报表》,楼盘每天的销售情况累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,公司领导一看月报表,就清楚这个月的楼盘销售情况(多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及各销售部门业绩情况)。

    二、销售部行政秘书工作总结

    1、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

    销售部办公室作为我们公司运转的一个重要枢纽部门,是公司内外工作沟通、协调、上情下达的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和王总及其他几位同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类问题和接待,我都能够积极配合做好销售部后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

    2、加强学习,注重自身素质修养和提高

    我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的水平。工作中,能从公司大局出发,从公司整体利益出发,凡事都为公司着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

    另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习地产知识、资源管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,

    取长补短,来增强服务意识和大局意识。对销售部工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

    三、坚持做事先做人,努力做好日常工作

    为了做好日常工作,热心为全公司员工服务,我做了下面的努力:

    1、出勤方面,每天都能提前十分钟到达公司,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫公司卫生等。

    2、会议记录方面,公司领导的每一次会议做好会议记录,正确领会领导思想,抓住重点。并在会议后整理,打印出来下达到各个销售部门。

    3、与交房客户关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与各销售部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体交房工作不出现纰漏。在交房工作中我自己坚决按照王总交给我们的工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他部门人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。顺利让客户在规定时间能完成交房工作!

    四、严格要求自己

    在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还年轻,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向领导学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高工作素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳

    动纪律、团结同事、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

    五、存在的不足

    1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于销售部办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,

    比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些内容。

    2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

    3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

    六、今后努力的方向

    1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

    2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

    3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心

    态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

    4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

    5、要注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务实践学习结合起来,提高自身的素质和业务能力,以便为朗泰地产的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

    总之,一年内在我们共同努力下,销售部的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从业务上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全公司领导和同事对我极大支持和帮助的结果离不开的,从销售部同事身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同事身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,公司领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。 明年对于我来说也将是全新的一年,我将以更加积极的心态并且满怀信心的接受新的锻炼和挑战,与公司以及全体同仁一起迈向新的篇章!

    销售部:姜丹

    2013年12月20日

    篇十:文秘工作总结

    2015文秘工作总结

    一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到

    上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的

    事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临

    时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。

    但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用

    休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在

    这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲

    往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工

    作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会

    及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗

    真诚的心去为大家服务。

    二、尽心尽责,做好本职工作

    1、文书工作严要求

    ①公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,

    保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅

    通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。 ②下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文

    的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天

    有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。

    同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。 ③编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,

    催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理

    室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

    2、督办工作强力度

    督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修

    订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加

    大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度

    落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃.

    3、内外宣传讲效果

    宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,

    我主要是拟写分公司简报,做好内部报刊的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面

    完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信

    息登报。

    4、秘书工作。

    秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总

    经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、

    各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到

    对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地 为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时

    性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

    5、企业文化活动积极参与一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞

    赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。 一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在

    的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的

    工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领

    导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,

    造成了工作上的被动。

    新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的

    态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。篇二:办公室文秘岗位

    个人工作总结

    2010年度个人总结2010年是我在区委办公室工作的第二年,也是我到秘书科工作的第一年。一年来,在各

    位领导和同事们的指导、关心和帮助下,我认真践行区委办“科学服务观”,以“严谨务实、

    扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己,迅速地适应了新的工作岗位,较好

    地完成了各项任务,自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到了进一步的提升。下面我

    分四个方面将一年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的必发娱乐。

    一、收获

    在区委办工作的第一年,是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。2010年到秘书科

    以后,自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。这一年的磨练,使我真正进入了

    文秘工作角色。自己对文字工作的认识更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。一是强化三个环节,切实提高文字工作效能。把握规律。文字工作的规律来自于日常的

    分析、判断、思考,更重要的来自于经常性的总结。在这方面,自己一直坚持记录工作感悟,

    坚持办文之后的归纳和整理,坚持定期回看和总结,把握各种文体在结构、内容、篇幅、语

    气等方面不同的要求,把握各类材料在总结、认识、形势、部署等段落的不同写法。努力做

    到心中有数、驾轻就熟。前臵学习。根据文秘工作特点,着力强化学习的敏感性、有序性和

    动态性。建立知识储备目录,围绕区委中心工作、领导关注热点、近期工作安排等,提前着

    手搜集整理书籍、报纸、互 联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理,使其

    形成完成的脉络体系,并及时传给科室其他同事学习交流。做到未雨绸缪、有备无患,变“急

    活”为“慢工”,变被动为主动。沟通协调。自己办文过程中不断揣摩和体会,我感觉良好的

    沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时,做到“底数清、情况明”,准确掌握

    数据、提法的出处,熟知文字修改的来龙去脉;与上级单位沟通时,做到“两个明确”,明确

    文字材料的具体要求,明确具体联系人;与基层单位沟通协调时,做到“坚持原则,注重技

    巧”,在确保文字任务完成的基础上,争得基层的理解,保持良好的关系。二是统筹三个关系,合理把握文字工作节奏。主与次的关系。面对纷繁复杂的文字工作,

    自己通过旁听区委的各种会议,关注领导主要活动,研究各类文字材料,牢牢抓住不同阶段

    的中心工作,分清主要与次要,分清重点和一般,做到突出重点,兼顾全面,有主有次,有

    张有弛,忙而不乱。轻与重的关系。坚持“轻文快办、重文稳办”的原则,对于“会议通知”、

    “简短致辞”、“函”等一般性的、不牵动大局或工作量较小的材料,速来速办,来则即办,

    突出一个“快”字,用最短的时间抓紧完成;对于全会报告、重要讲话、必发娱乐材料等涉及全

    区或在一定时期内对全局有重大影响的文字工作,做到快中有慢,紧中有缓,在提纲构思上

    多下功夫,待思考成熟再迅速成文。急与缓的关系。坚持“缓中求快,急中求妥”,对于时间

    上要求并不急的材料,不等不拖,重点加强对核心内容及相关背景的分析研究,做好相应的

    基础工作,待条件充分具备,再快速形成初稿,征求领导意见,不断完善修改;对时间要求比较紧的材料,自己首先保持头脑冷静,尽可能开动脑筋调动平日

    积累的资料和掌握的一些具体情况,搞好文字运筹,再抓住核心行文,努力做到重点突出、

    事理清楚,避免粗技大叶、急中出乱。 三是增强三个意识,始终保持文字工作状态。搞好文字服务必须具备良好的精神状态和

    饱满的工作热情,说到底就是让自己始终处于最佳状态,时刻能够贡献出最有效的文字成果。

    在这方面自己重点强化了三种意识。责任意识。一方面是敬业,脚踏实地,扎实锻炼,干文

    字,爱文字,钻文字,不断增强主动性,积极改进文字工作;一方面是进取,时刻牢记自己

    是区委办秘书科的一员,时刻以秘书科的标准要求自己,不断强化积极进取、争创一流的精

    神动力。和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待文秘工作,正确认识自己的工作和价值,

    积极克服急功近利的浮躁情绪,克服爱慕虚荣的不良作风,克服怕吃苦、得过且过的错误思

    想,始终保持一名共产党员的本色。团队意识。在思想上讲团结,做到思想统一,步调一致;

    在工作上讲团结,拾遗补缺、协调配合、形成合力;在生活上讲团结,主动关心同事,帮助

    同事,增强工作的凝聚力和向心力。借这个机会,要特别感谢在过去的一年中,各位领导和

    同志们给予我的帮助,大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖,让我更加珍惜与大家一起共事

    的情谊。

    二、体会

    自己工作一年来的体会可以概括成一个词,那就是:坚持。得到这点体会主要是源于我

    结合区委办“科学服务观”要求以及秘书科具体工作,对自己进行了一个新的定位。工作进

    步来自锲而不舍地努力。作为一名文秘战线的新人,自己并不缺少危机感和恐慌感,开始着手工

    作的时候比较急,恨不得一夜之间成为“文秘达人”,感觉自己下了很大的功夫,但短期内成

    效并不明显,相反问题却表现得很突出。经过这一年秘书科的工作,我切身感受到,要想真

    正提高文字工作水平,不能靠短期突击恶补,必须扎扎实实,一步一个脚印,循序渐进的量

    变积累,才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程,中间不能有任何的急躁、

    犹豫和迟疑,必须一刻也不放松的坚持。能力提高来自坚持不懈地学习。想做好文字工作,

    必须将学习作为一种习惯。学习是文秘人员的生命线,靠学习获取各种知识提升能力,就像

    植物汲取养分不断生长,不坚持学习,知识就会枯萎、能力就会滞后。特别是文字工作服务

    的领导,获取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很广,各种前沿问题,新

    理论,新概念、新知识层出不穷。在这种形势下,学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自

    己的要求,就跟不上经济社会发展的步伐,就会产生文字工作与领导之间的信息不对称,自

    己写出的材料质量必然降低,必然达不到领导的要求。境界提升来自持之以恒地修炼。我感

    觉,个人的境界对做好文字工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度,反映着

    个人的品质和价值。作为文秘人员,经常要面对繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只

    无形的手,影响着工作态度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的结局。境界的提升贵

    在坚持不懈的自我修炼,只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律

    才能真正实现境界的提升,才能在进取中真正成就和完善自己。

    三、不足

    对照“科学服务观”以及当前新形势对办公室文秘人员的要求,我感觉自己还存在以下

    三点不足:第一,在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够

    准确,起草涉及区域经济社会发展全局的文件时,对于各个方面内容的摆布还不到位,文章

    内部各块多与少、重与轻、大与小的处理尚显不足,导致有些文字材料的重点不突出,甚至

    丢点落项。第二,在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的思维逻辑、语言风格、

    表述习惯等研究不够深入,文字工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。特别是面对急、

    难、重、大的文字材料,行文思路的严谨性和用词标点的准确性还需进一步提高。第三,在

    知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比,对所学内容的分析、研究、理解、运用还

    只停留在相对较浅的层次,更多的只是完成了知识的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的

    过程。突出表现在,起草一些文字材料时,虽然照顾到了“面”,但对具体问题的阐述不够深

    入够透,达不到应有的高度。

    四、展望

    在今后的工作中,我会按照区委办“科学服务观”的要求,不断加强学习和锻炼,全面

    提升自身的素质和能力,克服来自各方面的困难,优质、高效的完成好各项工作任务。具体

    来讲,就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面,思考事关全

    局的重大问题。关注国内外、北京市和区内政治经济生活中的大事,研究宏观形势和上级大

    政方针可能给顺义带来的机遇和影响,提高从大的方面分析把握和统筹谋划的能篇三:办公

    室文秘工作总结

    办公室文秘工作总结 经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,个人的工作技能和工作水平有

    了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

    一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的

    综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和其他同

    事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动

    和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干

    多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

    二、加强学习,注重自身素质修养和提高 我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。因此,

    我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从

    单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽

    的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。 另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业

    务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办

    公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

    三、坚持做事先做人,努力做好日常工作 为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下面的努力:

    1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并

    能及时打扫领导的办公室等。

    2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文

    时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,

    按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处

    理事情。

    3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保

    存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,

    所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分

    类保存,以便今后查找。

    4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配

    合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己

    的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做

    到了主动帮忙、热情服务。

    四、严格要求自己

    在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工

    作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生

    活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高

    政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我

    都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等

    小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

    五、存在的不足

    1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工

    作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要

    内容。

    2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使

    自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

    3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细

    心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情

    况。

    六、今后努力的方向

    1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大

    趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

    2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,

    要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自

    我反省。

    3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,

    要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

    4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集

    中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;

    在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

    5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治

    素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。总之,

    一年内在我们共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识

    上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的

    结果离不开的,从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为

    我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感

    谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支

    持。篇四:办公室秘书2014年个人工作总结 办公室秘书2014年个人工作总结 2014年1至11个月,我在某某县政府办公室秘书岗位工作,工作期间,认真履行职能

    职责,积极努力,各项工作得到落实,得到了政府办公室干部职工的认可。

    一、加强政治学习,提高自身素质 始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首要位置。认真学习马列主义理论、党

    的十八大及十八以来习近平总书记的讲话精神、十八届三中全会精神及市场经济、法律法规

    等方面的知识和业务知识。同时,还虚心向老同志学习,诚恳向周围同事取经,结合办公室

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