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    企业文秘工作总结

    2017-01-24  必发娱乐  本文已影响   字号:T|T

    篇一:办公室文秘工作总结

    办公室文秘工作总结

    经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

    一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

    办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和其他同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

    二、加强学习,注重自身素质修养和提高

    我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

    另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

    三、坚持做事先做人,努力做好日常工作

    为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下面的努力:

    1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。

    2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

    3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

    4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

    四、严格要求自己

    在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

    五、存在的不足

    1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,

    我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

    2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

    3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

    六、今后努力的方向

    1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

    2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

    3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

    4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

    5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。总之,一年内在我们共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。

    篇二:文秘工作总结

    2015文秘工作总结

    一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到

    上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的

    事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临

    时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。

    但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用

    休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在

    这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲

    往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工

    作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会

    及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗

    真诚的心去为大家服务。

    二、尽心尽责,做好本职工作

    1、文书工作严要求

    ①公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,

    保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅

    通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。 ②下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文

    的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天

    有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。

    同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。 ③编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,

    催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理

    室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

    2、督办工作强力度

    督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修

    订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加

    大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度

    落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃.

    3、内外宣传讲效果

    宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,

    我主要是拟写分公司简报,做好内部报刊的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面

    完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信

    息登报。

    4、秘书工作。

    秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总

    经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、

    各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到

    对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地 为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时

    性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

    5、企业文化活动积极参与一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞

    赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。 一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在

    的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的

    工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领

    导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,

    造成了工作上的被动。

    新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的

    态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。篇二:办公室文秘岗位

    个人工作总结

    2010年度个人总结2010年是我在区委办公室工作的第二年,也是我到秘书科工作的第一年。一年来,在各

    位领导和同事们的指导、关心和帮助下,我认真践行区委办“科学服务观”,以“严谨务实、

    扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己,迅速地适应了新的工作岗位,较好

    地完成了各项任务,自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到了进一步的提升。下面我

    分四个方面将一年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的必发娱乐。

    一、收获

    在区委办工作的第一年,是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。2010年到秘书科

    以后,自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。这一年的磨练,使我真正进入了

    文秘工作角色。自己对文字工作的认识更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。一是强化三个环节,切实提高文字工作效能。把握规律。文字工作的规律来自于日常的

    分析、判断、思考,更重要的来自于经常性的总结。在这方面,自己一直坚持记录工作感悟,

    坚持办文之后的归纳和整理,坚持定期回看和总结,把握各种文体在结构、内容、篇幅、语

    气等方面不同的要求,把握各类材料在总结、认识、形势、部署等段落的不同写法。努力做

    到心中有数、驾轻就熟。前臵学习。根据文秘工作特点,着力强化学习的敏感性、有序性和

    动态性。建立知识储备目录,围绕区委中心工作、领导关注热点、近期工作安排等,提前着

    手搜集整理书籍、报纸、互 联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理,使其

    形成完成的脉络体系,并及时传给科室其他同事学习交流。做到未雨绸缪、有备无患,变“急

    活”为“慢工”,变被动为主动。沟通协调。自己办文过程中不断揣摩和体会,我感觉良好的

    沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时,做到“底数清、情况明”,准确掌握

    数据、提法的出处,熟知文字修改的来龙去脉;与上级单位沟通时,做到“两个明确”,明确

    文字材料的具体要求,明确具体联系人;与基层单位沟通协调时,做到“坚持原则,注重技

    巧”,在确保文字任务完成的基础上,争得基层的理解,保持良好的关系。二是统筹三个关系,合理把握文字工作节奏。主与次的关系。面对纷繁复杂的文字工作,

    自己通过旁听区委的各种会议,关注领导主要活动,研究各类文字材料,牢牢抓住不同阶段

    的中心工作,分清主要与次要,分清重点和一般,做到突出重点,兼顾全面,有主有次,有

    张有弛,忙而不乱。轻与重的关系。坚持“轻文快办、重文稳办”的原则,对于“会议通知”、

    “简短致辞”、“函”等一般性的、不牵动大局或工作量较小的材料,速来速办,来则即办,

    突出一个“快”字,用最短的时间抓紧完成;对于全会报告、重要讲话、必发娱乐材料等涉及全

    区或在一定时期内对全局有重大影响的文字工作,做到快中有慢,紧中有缓,在提纲构思上

    多下功夫,待思考成熟再迅速成文。急与缓的关系。坚持“缓中求快,急中求妥”,对于时间

    上要求并不急的材料,不等不拖,重点加强对核心内容及相关背景的分析研究,做好相应的

    基础工作,待条件充分具备,再快速形成初稿,征求领导意见,不断完善修改;对时间要求比较紧的材料,自己首先保持头脑冷静,尽可能开动脑筋调动平日

    积累的资料和掌握的一些具体情况,搞好文字运筹,再抓住核心行文,努力做到重点突出、

    事理清楚,避免粗技大叶、急中出乱。 三是增强三个意识,始终保持文字工作状态。搞好文字服务必须具备良好的精神状态和

    饱满的工作热情,说到底就是让自己始终处于最佳状态,时刻能够贡献出最有效的文字成果。

    在这方面自己重点强化了三种意识。责任意识。一方面是敬业,脚踏实地,扎实锻炼,干文

    字,爱文字,钻文字,不断增强主动性,积极改进文字工作;一方面是进取,时刻牢记自己

    是区委办秘书科的一员,时刻以秘书科的标准要求自己,不断强化积极进取、争创一流的精

    神动力。和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待文秘工作,正确认识自己的工作和价值,

    积极克服急功近利的浮躁情绪,克服爱慕虚荣的不良作风,克服怕吃苦、得过且过的错误思

    想,始终保持一名共产党员的本色。团队意识。在思想上讲团结,做到思想统一,步调一致;

    在工作上讲团结,拾遗补缺、协调配合、形成合力;在生活上讲团结,主动关心同事,帮助

    同事,增强工作的凝聚力和向心力。借这个机会,要特别感谢在过去的一年中,各位领导和

    同志们给予我的帮助,大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖,让我更加珍惜与大家一起共事

    的情谊。

    二、体会

    自己工作一年来的体会可以概括成一个词,那就是:坚持。得到这点体会主要是源于我

    结合区委办“科学服务观”要求以及秘书科具体工作,对自己进行了一个新的定位。工作进

    步来自锲而不舍地努力。作为一名文秘战线的新人,自己并不缺少危机感和恐慌感,开始着手工

    作的时候比较急,恨不得一夜之间成为“文秘达人”,感觉自己下了很大的功夫,但短期内成

    效并不明显,相反问题却表现得很突出。经过这一年秘书科的工作,我切身感受到,要想真

    正提高文字工作水平,不能靠短期突击恶补,必须扎扎实实,一步一个脚印,循序渐进的量

    变积累,才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程,中间不能有任何的急躁、

    犹豫和迟疑,必须一刻也不放松的坚持。能力提高来自坚持不懈地学习。想做好文字工作,

    必须将学习作为一种习惯。学习是文秘人员的生命线,靠学习获取各种知识提升能力,就像

    植物汲取养分不断生长,不坚持学习,知识就会枯萎、能力就会滞后。特别是文字工作服务

    的领导,获取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很广,各种前沿问题,新

    理论,新概念、新知识层出不穷。在这种形势下,学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自

    己的要求,就跟不上经济社会发展的步伐,就会产生文字工作与领导之间的信息不对称,自

    己写出的材料质量必然降低,必然达不到领导的要求。境界提升来自持之以恒地修炼。我感

    觉,个人的境界对做好文字工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度,反映着

    个人的品质和价值。作为文秘人员,经常要面对繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只

    无形的手,影响着工作态度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的结局。境界的提升贵

    在坚持不懈的自我修炼,只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律

    才能真正实现境界的提升,才能在进取中真正成就和完善自己。

    三、不足

    对照“科学服务观”以及当前新形势对办公室文秘人员的要求,我感觉自己还存在以下

    三点不足:第一,在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够

    准确,起草涉及区域经济社会发展全局的文件时,对于各个方面内容的摆布还不到位,文章

    内部各块多与少、重与轻、大与小的处理尚显不足,导致有些文字材料的重点不突出,甚至

    丢点落项。第二,在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的思维逻辑、语言风格、

    表述习惯等研究不够深入,文字工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。特别是面对急、

    难、重、大的文字材料,行文思路的严谨性和用词标点的准确性还需进一步提高。第三,在

    知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比,对所学内容的分析、研究、理解、运用还

    只停留在相对较浅的层次,更多的只是完成了知识的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的

    过程。突出表现在,起草一些文字材料时,虽然照顾到了“面”,但对具体问题的阐述不够深

    入够透,达不到应有的高度。

    四、展望

    在今后的工作中,我会按照区委办“科学服务观”的要求,不断加强学习和锻炼,全面

    提升自身的素质和能力,克服来自各方面的困难,优质、高效的完成好各项工作任务。具体

    来讲,就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面,思考事关全

    局的重大问题。关注国内外、北京市和区内政治经济生活中的大事,研究宏观形势和上级大

    政方针可能给顺义带来的机遇和影响,提高从大的方面分析把握和统筹谋划的能篇三:办公

    室文秘工作总结

    办公室文秘工作总结 经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,个人的工作技能和工作水平有

    了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

    一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的

    综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和其他同

    事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动

    和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干

    多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

    二、加强学习,注重自身素质修养和提高 我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。因此,

    我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从

    单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽

    的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。 另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业

    务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办

    公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

    三、坚持做事先做人,努力做好日常工作 为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下面的努力:

    1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并

    能及时打扫领导的办公室等。

    2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文

    时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,

    按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处

    理事情。

    3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保

    存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,

    所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分

    类保存,以便今后查找。

    4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配

    合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己

    的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做

    到了主动帮忙、热情服务。

    四、严格要求自己

    在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工

    作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生

    活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高

    政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我

    都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等

    小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

    五、存在的不足

    1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工

    作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要

    内容。

    2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使

    自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

    3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细

    心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情

    况。

    六、今后努力的方向

    1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大

    趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

    2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,

    要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自

    我反省。

    3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,

    要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

    4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集

    中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;

    在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

    5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治

    素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。总之,

    一年内在我们共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识

    上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的

    结果离不开的,从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为

    我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感

    谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支

    持。篇四:办公室秘书2014年个人工作总结 办公室秘书2014年个人工作总结 2014年1至11个月,我在某某县政府办公室秘书岗位工作,工作期间,认真履行职能

    职责,积极努力,各项工作得到落实,得到了政府办公室干部职工的认可。

    一、加强政治学习,提高自身素质 始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首要位置。认真学习马列主义理论、党

    的十八大及十八以来习近平总书记的讲话精神、十八届三中全会精神及市场经济、法律法规

    等方面的知识和业务知识。同时,还虚心向老同志学习,诚恳向周围同事取经,结合办公室

    篇三:公司秘书年末工作总结

    年度个人总结(公司秘书)

    去年9月,我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到"五勤"、诚心当好"四员"。"五勤"就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,"四员"就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。5个月来, 我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。下面,我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要必发娱乐。

    一、努力学习,全面提高自身素质

    办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。

    二、加强修养,时刻注意自我约束

    在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。

    三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱

    我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。

    据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.

    四、尽心履职,全心全意服务好领导,服务好基层

    作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了局领导的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果。

    五、存在的主要问题

    一、 缺乏工作经验,独立工作能力不足。

    二、 在学习中还不够积极主动,认识还没有到位。

    三、 对办公室工作情况缺乏认识,对秘书岗位工作情况估计不足。

    总而言之,总结5个月以来的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我。

    篇四:公司文秘科2013年工作总结

    湖北股份有限公司

    公司文秘科2013年工作总结

    2013年文秘科在公司办公室的领导下,紧紧围绕公司领导重大决策与部署,以服务领导、服务员工为宗旨,内修素质、外塑形象,着眼全局、协调各方、恪尽职守,在沟通和服务工作中狠抓实效,不断改进,较好地完成了本职工作,为实现公司 “ ”贡献出了自己的一份力量。现将今年来的工作情况总结如下:

    一、主要工作开展情况

    文秘科日常工作涵盖了文件起草、文书处理、档案管理、后勤服务、人员接待、工作协调以及党支部和工会组织等方面的工作,承担了大量繁杂、琐碎的具体事务和临时事务,可谓是千头万绪,纷繁复杂。办公室是公司的信息枢纽,而文秘科又是办公室中承上启下、协调左右、联系四方的信息中转站和综合服务站,因此对文秘科的各项工作的质量和时效要求较高。

    (一)办文质量明显提高,重要信息上通下达。 公文写作和公文处理是文秘科的重要工作之一,在公司及部门领导下, 文秘科按时、保质保量的完成了草拟综合类文件和报告,办公会议的记录、整理和会议纪要提炼、督办工作事项拟定等工作,并就有关工作的实施积极协助督察科跟踪、督办,在今年的发文工作中中基本上杜绝了错别字、漏字、冗字等常规性文字错误,发文也能较为准确的传达每

    次的会议精神和领导的指示。同时,文秘科还认真做好文件的收发、文印、登记、传阅、处理、整理和归档等工作,及时传达贯彻集团和公司有关会议、文件及批示精神,确保各项工作指示及时传达到位。今年共收转集团来文份,起草印发公司内部各类通知、通报、请示、纪要和综合材料等余份,形成书面文字计万余字,为公司各项工作的顺利开展奠定了基础。

    (二)制度规范日趋完善,各项管理有章可循

    2013年,文秘科协调公司各部门共完成了14个类别159个行政、生产和营销类管理制度的补充、修订、完善、校对、编印、印刷及下发等工作。其中,包括《办公用品管理制度》等15个行政管理类制度,《考勤管理制度》等14个人力资源类制度,《宣传用稿管理办法》等6个文化宣传类制度,《安全管理责任人制度》等27个安全管理类制度,《合同管理制度》等4个法律事务类制度,《ERP系统运行与维护管理规定》等3个信息服务类制度,《小型维修项目实施办法》等5个项目建设类制度,《全面预算管理制度》等6个财务管理类制度,《废次品回收、整理及销售管理规定》等6个监察审计类制度,《采购物资质量管理制度》等18个物资保障类制度,《包装材料试装试验管理规定》等11个技术服务类制度,《产品出厂检验制度》等质量管理类制度8个,《安全生产管理制度》等18个生产管理类制度,以及《订货发货管理规定》等18个市场营销类制度,为推动企业标准化发展进程和实施内部管理转型提供了强有力的工作支撑。

    (三)党群工作高潮迭起,企业活力不断增强。

    2013年,文秘科认真落实公司党支部必发娱乐党群工作和群文活动的指示,组织开展了一系列的活动,在公司内部营造了积极进取、奋发向上的良好氛围,使企业的凝聚力和凝聚力得到了显著提升:一是组织完成了工会主席更选工作,召开了第四届三次职工代表大会并审议通过了公司2013年管理制度汇编;二是起草、发布了2013年公司岗位技能竞赛方案,组织、协助开展了现场管理知识竞赛等富有成效的活动,台前通过OA、腾讯通、QQ群、拉横幅、领导宣讲等多种方式宣传造势,全方位、立体化的在公司内部进行宣传和动员,台后为各种技能竞赛活动准备场地,各种致辞和进行各种协调工作。三是协助完成了QC活动启动会、夏季职工运动会等群文活动,进一步活跃了公司氛围,促进公司各部门和员工之间的情感交流,加强了企业凝聚力建设,有效的增强了公司的活力。

    (四)后勤保障持续强化,档案管理日趋完善。

    认真贯彻落实公司相关制度精神及领导指示,搞好会议组织服务、学习活动组织、食堂及宿舍管理、办公大楼卫生管理、报刊收发、来访接待、电话接待、印章使用登记和档案收集整理等基础性工作。其中,在档案整理方面,共整理2012年文书档案 件,2011年会计档案共计 卷,扫描2012年数据 页,录入数据共计 件,2000至2011年留存的文书档案共整理件,修改会计遗留问题档案共计卷。在工作中认真总结经验教训,在坚持原则、按章办事的同时做

    到真诚服务、细致服务和微笑服务,全面提升服务质量和服务水平。

    二、存在的不足及下一步工作计划

    一年来,文秘科在集团领导与办公室领导的关心支持,及各位同事协调配合下,取得一定成绩。在总结成绩的同时,我们也清楚得认识到,我们的科室也存在着一些问题。科室人员流动性较大,缺岗压力严重,各种工作安排受到了一定的影响,相关工作不能及时、有效地衔接,新进员工在业务能力、服务水平、公文写作方面离公司和领导的要求还有一定差距.专业知识、综合知识还需进一步提高,团队凝聚力、执行亟待加强。下半年主要在以下几个方面提高:

    一是强化文秘人员责任意识,锻炼应变能力。文秘工作的性质要求我们养成细致严谨的工作习惯,需要我们具有高度的责任心。在发出公文时务必要做到字斟句酌,反复推敲,确保公文在遣词造句方面的精炼和达义。在日常纷繁复杂的工作中,我们要善于抓住主要矛盾,理清工作思路,分清工作主次,平衡各项工作,变被动应对为主动出击,解放自己的双手,使工作更加科学化、条理化,以“高标准、严要求、高效率”来鞭策我们自己。

    二、提升团队人员素质,打造学习型团队。文秘科的工作既对领导,又对部门和普通员工,对文秘的综合素质要求较高,作为公司的文秘除了要熟知各项办事流程,还要对企业生产经营状态、社会周围环境和同行业发展的了解、学习,对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为此,作为文

    秘科的人员除了要有过硬的文字综合能力之外还应广泛涉略, 学习新知识,钻研新业务,拓宽知识面,努力学习相关法律常识、财经、营销、生产等方面的知识,不断提高个人修养,以较高的个人素质、良好的精神风貌推动工作的开展,以个人形象树部门形象和公司形象。

    三、建立稳定后勤保障,扮好“大总管”角色。一是本着实事求是的原则,及时做到上情下达、下情上报,保证公司各种沟通渠道的畅通。二是充分搞好后勤管理工作,认真听取公司职工对后勤工作的各项意见,并及时改进,保证公司员工吃的满意,住的放心,为他们在工作解决后顾之忧。三是遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。四是整理并归档自2012年以前的公司所有文件、合同及其他相关资料,为查阅文件资料提供保障。五是继续统计办公费、租派车费、招待费、水电费等管理费用,并将各项统计数据进行规范化整理,为控制各项管理费用和领导决策提供依据。

    2013年10月23日

    篇五:企业秘书年度工作总结

    年度个人总结(公司秘书)去年9月,我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作,作为在一名还

    没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较

    高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到五勤、诚心当好

    四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,四员就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、

    信息员、宣传员和服务员。5个月来, 我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高

    度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,

    严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。下面,

    我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要必发娱乐。

    一、努力学习,全面提高自身素质 办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,

    我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除

    了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些

    工作需要的参考书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元

    钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲

    身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向

    同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经

    验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,

    他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转

    化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月

    以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,

    较好的完成了本职工作。

    二、加强修养,时刻注意自我约束 在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是邮政局的一员,

    是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服

    从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,

    努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威

    信,维护邮政企业的整体形象。

    三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱 我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上

    的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工

    作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同

    志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,

    总是默默无闻地努力完成。 据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,

    每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言

    也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人

    实现人生价值的惟一选择.

    四、尽心履职,全心全意服务好领导,服务好基层作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真

    工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己

    分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几

    位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了局领导的认可,

    这是我们团结奋斗、共同努力的结果。

    五、存在的主要问题

    一、 缺乏工作经验,独立工作能力不足。

    二、 在学习中还不够积极主动,认识还没有到位。

    三、 对办公室工作情况缺乏认识,对秘书岗位工作情况估计不足。 总而言之,总结5个月以来的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力,流了汗。

    不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既

    往地待我。篇二:公司秘书个人年终总结范文 公司秘书个人年终总结范文时间如白驹过隙。转眼间我到秘书科已有半年了。 今年6月份,我通过集团公司内部招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作。作为

    在一名在基层搞维修工作的技术员,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要

    求较高的岗位,我一时感到力不从心,难以胜任。好在有办公室领导的关心和秘书科同事的

    悉心指导和热情帮助,使我很快融入进办公室这个团结紧张、严肃活泼的大家庭,熟悉了业

    务,进入了工作角色,圆满完成领导交办的各项工作任务,现将半年来我的工作情况作简要

    必发娱乐。

    一、加强学习,不断提高政治素质和业务水平面对新的工作岗位和新的工作环境,我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做

    好本职工作的前提。半年来,我一方面通过报纸、杂志、书籍和网站学习了政治理论、集团

    公司的各项规范和制度,学习了党的政策、方针,进一步增强了对党在新时期作用的认识。

    在实际工作中和生活中,以一个共产党员的高标准来严格要求自己,坚持正直、谦虚、朴实

    的工作作风,努力提高政治觉悟;另一方面利用工作和业余时间认真学习了《中央企业公文

    处理使用手册》、《秘书》以及《公文管理制度汇编》等资料,同时虚心向周围的领导、同事

    学习工作经验、工作方法和相关业务知识,从而对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作,

    都有了一个从感性到理性的认识,还通过深入的学习交流,使自身不断开阔了视野,丰富了

    知识,提高了修养,加深了与各位同事之间的感情,坚定了做好本职工作的信心和决心。

    二、勤于动笔,不断增强文字功底和思维能力秘书工作要求有较强的文字表达能力,较强的逻辑思维能力。为了保证起草和经办的文

    字材料的质量,我具体做了以下几个方面:一是抓住机会,认真对待科长分配的每一项任务,

    其中有5个月末例会领导讲话初稿,《某某集团必发娱乐xx年国有资产经营预算编制工作的报告》

    初稿,上报国资委的《某某公司xx年工作总结》初稿等。每接到一项工作,我都认真分析,

    仔细斟酌,不明白的地方多请教科长,对科长指出的问题不断修改,再反复琢磨,总结经验。

    二是树立信心,积极主动,遇到自己感觉力所能及的工作主动请缨,通过多写,多练,多思

    考来提高自己的写作能力。三是在观察中学习,在日常工作中积累。在浏览人民网、国资委

    网站时,把那些认识深刻、分析精辟的句子摘抄下来,仔细琢磨,反复思考,把握他人的写

    作角度和措词的使用。

    三、加强修养,时刻注意自我约束和自身形象办公室作为整个集团公司上情下达,下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带,起

    着重要的窗口示范作用。我作为其中的一员,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、

    腿勤。通过加强自身修养,树立办公室工作人员的良好形象,发挥好服务职能作用。在自我

    约束方面,我努力做到不迟到、不早退, 没什么特别重要的事情,不轻易请假。周末到岗,

    尽量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我时刻注重自己的言谈举止,外表形象和服

    务态度。再就是经常打扫卫生,保持桌面清洁、整齐有序。个人认为,一个良好的环境,是

    一种工作效率的体现。三是用心向领导学习。身处领导周围,有着得天独厚的优势,这是

    一本很受用的无形的教科书,领导的处事能力、协调能力我们耳濡目染,潜移默化,时日一

    久便会有所提高。有句话说的好,鸟随鸾凤飞腾远,人伴贤良品自高。

    四、勤奋工作,尽快回报领导和同事的关爱 我从事秘书工作以来,科长和各位同事对我的工作和生活给了许多帮助。为了不辜负领

    导对我的期望,把握好自己人生历程的转折点,我倍加珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良

    好的工作环境。同时,我也被办公室领导和秘书科全体同志的敬业精神深深打动。近半年来,

    对科长安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。办公室

    工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。对于

    要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请石春雷帮助校稿,最后让科长把关,

    减少出错几率,保证文件质量和及时发放。

    五、尽心履职,牢固树立服务意识和时间观念在平时的工作中,我时刻提醒自己牢固树立服务意识,不断提高为领导服务的质量,努

    力做一名称职的秘书。在起草领导讲话、草拟工作报告、下达通知时,仔细校对、认真核实。

    严守机密,工作中坚持做到严谨、细致,努力保质保量按时做好每一项领导交办的工作。对

    自己份内的工作也积极对待,认真完成,对自己拿捏不准或超越自己权限的,主动请示科长,

    争取把工作做到位。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。作

    为一名秘书人员,要树立严格的时间观念,每一项工作在什么时候开始,到什么时候完成,一定要规划好,绝

    不能因为自己的工作不到位而影响了领导的安排,给公司造成不利的影响。

    六、不计得失、甘于奉献,坚决做好秘书工作我会牢记主任讲的“大浪淘沙”的警示,努力学习,刻苦钻研,尽快进入工作角色,掌

    握业务本领,发挥岗位职能,为科长分忧解难。我认为一个称职的秘书应该以振兴企业为己

    任,为完成一份调研,一份报告,或者是某一项领导交办的工作,不惜牺牲个人时间和利益,

    加班加点,无私奉献。除此之外,更要甘于寂寞,耐得住清贫,不求名利,不计得失,在幕

    后勤谨做事,竭尽全力为领导服好务。我坚信,在公司领导的感召下,在科长的精心教诲下,

    再加上我自身坚持不懈的努力和锲而不舍的恒心,在不久的将来,我会成为一名优秀的秘书

    工作者。

    七、存在的不足

    总结半年来的工作,深感存在很多不足之处,具体表现在以下几个方面:一是写作能力

    欠缺。对科长交办的工作不能一步到位,总是几易其稿。二是处理一些工作关系时显得束手

    无策。今后我一定努力在工作实践中磨练自己,让自己在思想上更加成熟,做到能够从容面

    对工作中的任何问题和困难。三是不习惯于思考问题。写作的时候容易跟着别人的思路走,

    没有形成自己独立的思考习惯,除此之外,对促进改革,促进发展的事情也欠思考。四是信

    息量掌握不够,尤其对事关生产的。虽然经常参加每周调度会,但对有些名词还是比较生疏,

    不能在第一时间内快速的将信息捕捉到。

    八、下一步工作打算:针对以上不足,结合半年来的工作经历,为了更好的做好工作,要努力做好几点。一是

    要加强学习、深入实践、勤于动笔,不断提高思维能力和文字功底;二是继续坚持正直、谦

    虚、朴实的工作作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,共同把办公室的工作做好。

    三是进一步强化服务意识,积极协助科长做好对内、对外的沟通、协调工作,发挥好办公室

    的窗口示范作用。 四是用心向领导学习工作的方式方法,努力提高自己处理问题的能力,当

    好领导的参谋和助手。五是要坚持理论联系实际,深入调研,掌握第一手资料,这样才能做

    到行文简洁、言之有物,为领导决策反映准确信息,提供可靠依据。篇三:总经理秘书年度

    工作总结2012年度工作总结一、2012年度工作总结

    本人自2012年2月进入公司任总经理秘书一职,主要的工作是:

    1、负责公司周例会、月例会、总经理办公会议等各项会议的会议通知、记录及发文工作,

    并就会议议定事项进行督办并向总经理做必发娱乐;

    2、负责各部门需总经理审批公文的收集、整理、呈送、外发工作;

    3、负责督办总经理临时交办的各项事务,并就督办结果形成专题报告提报总经理;

    4、负责撰写总经办各类通知、通报及发言稿等;

    5、负责催收、呈送需总经理知晓的各类统计报表;

    6、负责陪同总经理接待集团领导、面见客户、走访客户及参加会议等;

    7、负责公司展会促销及产品讲解;

    8、负责参与营销代表培训及公司各项培训工作;

    9、负责总经理外出的驾驶工作。 二、2013年工作计划

    1、加强督办工作的力度,按照总经理要求实行三现原则,努力做到反映客观事实,过滤

    不实因素,将问题和事务的重点 反映给公司领导;

    2、做好各部门的协调工作,为各部门工作顺畅通达提供便利;

    3、公文处理做到零失误,第一时间呈送、第一时间回复、第一时间收集建档;

    4、深入学习各部门业务及行业知识,为总经理决策提供必要的智力支持;

    5、深入学习营销知识、产品知识及培训演讲技巧,做好公司员工及营销代表内训工作;

    6、加强商务礼仪和办公技能的学习提高,为总经理提供优质的办公服务,营造良好的办

    公环境;

    三、综述

    在一年的工作中,本人能够按照工作职责,认真、尽责的完成各项工作,积极完成总经

    理交办的各项工作,协助总经理处理各类事务。面对经常性的加班加点也毫无怨言,能够顾

    全大局,一切以公司的利益为出发点。但是在日常中作中,还有许多失误和做的不到位的地

    方,需要加强改善。

    在2013年度,本人将继续发扬好的工作作风,扬长避短,以积极、热情、充满斗志的态

    度投入到新一年的工作中,按照工作计划和职责有序的开展自身工作,争取成为总经理的得

    力助手,为公司尽到自己的一份力量。篇四:公司秘书年度个人总结 公司秘书年度个人总结去年9月,我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作,作为在一名还

    没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较

    高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到五勤、诚心当好

    四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,四员就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、

    信息员、宣传员和服务员。5个月来,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度

    的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,

    严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。下面,

    我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要必发娱乐。一、努力学习,全面提高自身素质 办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,

    我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除

    了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮

    政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入

    局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导

    学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅

    力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。

    作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能

    力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文

    字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力

    才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思

    想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。

    二、加强修养,时刻注意自我约束 在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是邮政局的一员,

    是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服

    从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社 会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑

    不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。

    三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱 我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上

    的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工

    作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同

    志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,

    总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得

    到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,

    那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的

    最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.

    四、尽心履职,全心全意服务好领导,服务好基层作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真

    工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己

    分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几

    位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了局领导的认可,

    这是我们团结奋斗、共同努力的结果。

    五、存在的主要问题

    一、缺乏工作经验,独立工作能力不足。

    二、在学习中还不够积极主动,认识还没有到位。

    三、对办公室工作情况缺乏认识,对秘书岗位工作情况估计不足。总而言之,总结5个月以来的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力,流了汗。

    不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既

    往地待我。

    篇六:企业秘书年度工作总结

    篇一:公司秘书个人工作总结

    公司秘书个人工作总结

    公司秘书个人工作总结

    一年来,在办公室领导的指导和关怀下,在同志们的支持和帮助下,自己爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,认真履行工作职责,较好地完成了工作任务。现将工作情况作以简要必发娱乐。

    1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。一年来,我利用工作和业余时间系统地学习各个时期党的路线方针政策、“公文写作”等理论知识以及与业务部门相关的政策、法规和条例等。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。提高了自己的政治敏锐性和洞察力,牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。

    2、恪尽职守,高质量完成本职工作。为了提高写作能力和水平,我经常从报刊杂志以及网络上学习各种文稿的写作手法,掌握时事政策和公司各个时期的工作重点,结合实际,编辑撰写文案。同时,针对上级有关单位部门的要求,编写有关党务、社区、街道、各部委局(办)、总结、经验材料、领导讲话等文稿。在起草各种材料中,都能够力求掌握第一手素材,保证向领导反映准确信息,为领导及时决策提供可靠依据。在工作中,自己能够经常深入到部门或基层了解情况,起草“党委>工作计划”“行政>工作计划”、编发“情况简报”。一年来,我起草各种综合材料20余份、文件16份,校审文件40余份,编辑反映公司生产经营情况的简报11期,报送上级有关单位部门材料10余份。

    3、注重实践,强化了责任和服务意识。我能够深入单位或部门中调查研究,掌握第一手材料,特别是针对公司开展的挖潜增效活动和实行“计件工资制”工作,能够积极深入到各相关单位或部门进行调研,为公司施政提供参考依据。在日常工作中,密切联系实际,收集有关资料,积极为领导实施>工作计划提供可靠依据,当好参谋助手,努力促进公司经营管理、施工生产和企业文化建设健康发展。工作中,积极转变工作作风,增强公仆意识和服务意识,对外来电函、来访人员和办事人员认真接待,积极高效办事,恪守不损害公司利益的宗旨,切实为员工解难、为领导分忧,以实际行动践行“三个代表”,充分发挥桥梁纽带作用。

    4、快速反应,完成临时工作和紧急任务。办公室是公司的综合部门,业务和事物较为繁杂。自己能够不分分内分外,加强协作,积极主动承担部门其他工作。不管部门领导在与不在,都能够严格要求自己,坚守岗位,努力为领导、为部门分忧解难。每次接受领导交办的工作时,都表现为一种“接受任务愉快,完成任务坚决”的工作理念。同时,自己能够以一名老同志、老党员的标准要求自己。既为他们做出榜样,又能够经常帮助他们不断进步。自己还担任党小组长和纪委等项工作,工作中也能够按照领导安排,积极主动做好相关工作,对待其他部门的工作也也能够提供帮助或协助。另外,很多节假日或星期天,自己都到公司来,尽自己最大所能,有一分热,发一分光。

    5、存在不足。一年来,我虽然在工作中取得了一些成绩,但还存在很多问题和不足。一是工作主动性较差;二是处理一些复杂工作关系时还不能得心应手。三是深入基层调查研究还不够。在今后的工作中,我还要继续加强学习,扬长避短,努力实践,力求把工作做的更好。

    6、今后的努力方向。在今后的工作中,自己有决心做到:1、努力拓宽自己的知识面,深入学习专业知识和相关法律知识,加强对市场发展走向的了解;2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手和参谋;3、团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围和积极向上的团队精神;4、不断改进服务水平和工作能力,维护公司利益,积极为公司创造更大的价值,力争取得更大的工作成绩。篇二:公司秘书年末工作总结

    年度个人总结(公司秘书)

    去年9月,我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作,作为在一名还没有

    任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,四员就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。5个月来, 我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。下面,我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要必发娱乐。

    一、努力学习,全面提高自身素质

    办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。

    二、加强修养,时刻注意自我约束

    在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。

    三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱

    我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.

    四、尽心履职,全心全意服务好领导,服务好基层

    作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了局领导的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果。

    五、存在的主要问题

    一、 缺乏工作经验,独立工作能力不足。

    二、 在学习中还不够积极主动,认识还没有到位。

    三、 对办公室工作情况缺乏认识,对秘书岗位工作情况估计不足。

    总而言之,总结5个月以来的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我。篇三:总经理秘书年度工作总结

    2012年度工作总结

    一、2012年度工作总结

    本人自2012年2月进入公司任总经理秘书一职,主要的工作是:

    1、负责公司周例会、月例会、总经理办公会议等各项会议的会议通知、记录及发文工作,并就会议议定事项进行督办并向总经理做必发娱乐;

    2、负责各部门需总经理审批公文的收集、整理、呈送、外发工作;

    3、负责督办总经理临时交办的各项事务,并就督办结果形成专题报告提报总经理;

    4、负责撰写总经办各类通知、通报及发言稿等;

    5、负责催收、呈送需总经理知晓的各类统计报表;

    6、负责陪同总经理接待集团领导、面见客户、走访客户及参加会议等;

    7、负责公司展会促销及产品讲解;

    8、负责参与营销代表培训及公司各项培训工作;

    9、负责总经理外出的驾驶工作。

    二、2013年工作计划

    1、加强督办工作的力度,按照总经理要求实行三现原则,努力做到反映客观事实,过滤不实因素,将问题和事务的重点反映给公司领导;

    2、做好各部门的协调工作,为各部门工作顺畅通达提供便利;

    3、公文处理做到零失误,第一时间呈送、第一时间回复、第一时间收集建档;

    4、深入学习各部门业务及行业知识,为总经理决策提供必要的智力支持;

    5、深入学习营销知识、产品知识及培训演讲技巧,做好公司员工及营销代表内训工作;

    6、加强商务礼仪和办公技能的学习提高,为总经理提供优质的办公服务,营造良好的办公环境;

    7、不定期向总经理提交工作报告,就公司管理方面存在的各类问题进行专题报告并提出改善建议。

    三、综述

    在一年的工作中,本人能够按照工作职责,认真、尽责的完成各项工作,积极完成总经理交办的各项工作,协助总经理处理各类事务。面对经常性的加班加点也毫无怨言,能够顾全大局,一切以公司的利益为出发点。但是在日常中作中,还有许多失误和做的不到位的地方,需要加强改善。

    在2013年度,本人将继续发扬好的工作作风,扬长避短,以积极、热情、充满斗志的态度投入到新一年的工作中,按照工作计划和职责有序的开展自身工作,争取成为总经理的得力助手,为公司尽到自己的一份力量。

    篇七:秘书个人工作总结范文(优秀版)

    2014秘书个人工作总结优秀范文

    一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要必发娱乐。

    1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。

    具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对十六大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。

    2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。

    秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料15份,文件20份,龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。

    3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。

    领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现窝工现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导必发娱乐,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。4、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。

    由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天,在一公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了

    行人通行,而且第二天市领导要到龙凤区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调

    有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。

    虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。篇二:文秘年终总结优秀篇范文

    文秘年终总结优秀篇范文

    经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了xx寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

    一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

    办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

    二、加强学习,注重自身素质修养和提高

    记得局长每次开会都说:固步自封,夜郎自大这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

    另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

    三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:

    1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。

    2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

    3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

    4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做

    到了主动帮忙、热情服务。

    5、制度建设方面,以科学管理为主,人性关怀为辅的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

    四、严格要求自己,时刻警醒

    在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

    五、存在的不足

    1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

    2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

    3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

    六、今后努力的方向

    1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

    2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

    3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

    4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

    5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。篇三:行政秘书个人工作总结必发娱乐范文等20篇个人工作总结范文合集

    <<行政秘书个人工作总结必发娱乐范文>>等20篇个人工作总结范文合集

    行政秘书 年个人工作年终总结:

    ,是继往开来的一年。在局领导的正确领导和关心下,科室领导的精心指导与培养下以及各位同事的大力支持和帮助下,我在日常工作中严格要求自己,加强政治学习,业务上力求精益求精,通过自己的不懈努力,较好地完成了职责任务和领导交办的各项工作任务。现将一年来的思想、工作、学习、生活等方面的情况总

    结如下:

    1、思想政治工作及学习方面

    在开展学习和实践科学发展观活动中,认真学习了党的十七大报告、十七届三中会公报、中央印发的三个学习读本,及总书记同志在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会上的讲话、王乐泉同志在自治区党委工作会议等中央、自治区、国家质量监督总局领导同志在一系列重要会议上的讲话等篇目,认真记录学习笔记,撰写心得体会。坚定理想信念,积极向党组织靠拢,认真撰写提交了入党申请书,定期向党支部必发娱乐思想情况,思想上与党中央保持高度一致,牢固树立“四个认同”和“三个离不开”思想,旗帜鲜明地反对邪教和民族分裂活动,自觉维护新疆的和平和稳定。每当单位组织各种义务劳动、文体娱乐等活动时,我都积极参加,听从安排、积极配合、表现活跃,既锻练了体魄、陶冶了情操,又为口岸单调的生活注入了活力;积极参加局里组织开展的“扶贫帮困送温暖”和“向7.5事件受害群众”捐款、捐助活动。

    二、业务工作方面

    在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,脚踏实地、勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务:

    (1)行政秘书工作。全年,共起草各类计划、总结、实施方案、必发娱乐材料、领导讲话等各类材料50余份,完成了年检资料收集、编目的起草等工作;认真做好收文传送、公文处理和信息宣传工作,整理收取正式文件、函件454份,发文57份;组织报送信息简报93期、甲型h1n1流感信息专报10期,检验检疫监管信息专报3期,当日情况4期及大事记11篇;按照相关通知要求,对于质量和安全年各项统计报表坚持做到每月上报和季报。同时,按照要求对所有上报甲型h1n1流感信息报表,都经过仔细核查,确保上报信息的准确性和及时性,避免迟报、漏报、误报情况的发生。

    (2)做好办公室设备管理工作。按照新疆检验检疫设备管理要求,对办公室设备和家俱器具进行了清点、检查,并将清点出的设备目录单上报阿勒泰资产管理员备案,组织对全局的仪器设备、家俱器俱加贴标识,达到了规范管理、有效监控的目的。同时,对新调入的仪器设备做好验收和档案保存工作。

    (3)努力协助做好顾客满意度调查、体系审核、绩效考核、精神文明创建、综合治理、安全生产、值班安排、民族团结、党风廉政、普法宣传及检务等工作。积极协同组织参予消防演习、食品安全法竞赛答题、及公民道德建设月、综合治

    理宣传月、民族团结教育月、3.15国际消费者权益日、6.26国际禁毒日、11.9消防日等各类活动的宣传,对于各项工作,都当作磨炼自已的一次好机会,严格要求自己,认真对待、勤学好问,在多跑腿、动手、动脑当中,掌握了工作技巧,增加了工作经验,锻炼提高了自己的能力。

    (4)做好机要档案工作,严格按照iso9000质量管理体系相关作业指导书要求,做好机要文件收发、印章保存、文书处理、大事记述等工作。于5月底前完成了文书档案的归档工作,开始的归档目录数据已全部进入世纪科怡档案管理系统,并且与纸质的归档目录、档号相一致。同时,对全年重点开展的工作档案,如学习实践科学发展观、质量和安全年、甲型h1n1流感防控、应急管理等,进行认真的整理,确保工作档案完整齐全。

    (5)空白证书工作。加强对空白证单/标志/封识的管理,按照检务处相关作业指导书要求,一丝不苟地做好空白证单/标志/封识物理领用、发放、核销记录登记和ciq中电子调拨、电子领用、电子核销工作;认真做好使用作废证书的保存登记工作,并和检务人员一起对过去超过保存期限的使用作废证书进行整理登记、销毁;同时协助做好接待、服务、卫生、楼墙粉刷、安全保卫、劳保发放等各类工作。

    (6)强化形象,提高自身素质。由于科室人员少,工作量大,为做好各项工作,我坚持严格要求自己,经常加班加点,注重以身作则,以诚待人:一是爱岗敬业讲奉献。办公室的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。二是锤炼业务讲提高。利用办公室学习资料传阅或录入公文的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐劳讲勤奋。面对办公室事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

    三、工作纪律方面

    一年来我对自身严格要求,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,注重自身的修养,尊重领导、团结同志、谦虚谨慎、严格自律,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机

    关形象的话不说,自觉维护全局的整体形象。

    四、廉洁教育学习情况

    认真参加单位组织的深入贯彻学习中纪委七次全会精神、党风廉政建设教育月等反腐倡廉活动,在实际工作中,始终把廉洁从政、艰苦奋斗、尽职尽责、真心诚意为人民谋利益作为自己的行为准则,严格按照国家质检总局“十不准”的规定约束自己,自觉接受群众监督。

    五、工作体会及不足之处

    一年来,通过在工作、学习过程中,深深体会到:我们局是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体,对于各项工作都要求精益求精。在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以,我必须更加深入地学习落实科学发展观,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。其次,

    要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的国家公务员,首要条件就是成为业务上的骨干。要努力学习、熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩,只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。第三,要扬长避短,不断完善自己。经过一年的锻炼,虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

    总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸;思想解放程度、服务上还不够,工作能力和有经验的同事比较还有一定差距;工作创新意识不强,创造性开展不够;在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

    篇八:2014年公司总经理秘书新人个人总结

    2014年公司总经理秘书新人个人总结

    从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个起点,对此我也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。转眼间半年过去了,回顾过去的半年时间,在公司领导以及同事的指导和帮助下,紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作,虽然在工作中取的了一些成绩,但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就XX年我参加工作以来的工作情况总结如下:

    一、不足之处

    文秘室对于我来说是个全新的工作领域,作为文秘室的文职人员,我清醒的认识到,文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言,文秘室的工作比较杂乱,这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中,在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验,粗心大意,在打印文件时出现丢字、错字现象。例如,在一次制作周工作表填写说明时,出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中,由于我对档案的不够熟悉,没有及时将急需

    篇九:企业办公室文秘个人工作总结

    今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就xx年的工作情况总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责,做好本职工作 一年来,我主要完成了一下工作: 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。 2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。 3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。 3、内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。 4、秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。 5、企业文化活动积极参与 一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。 一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一

    桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

    篇十:公司文秘个人年终总结

    公司文秘个人年终总结(1)

    弹指一挥,一年时间已过,在各股室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,超额出勤,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来局里快两年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对其心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。现将我对一年工作总结如下。

    一、认真学习,努力提高

    一年来,一是我认真学习了毛泽东思想,努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。二是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

    二、脚踏实地,努力工作

    (一)配合做好文字资料综合工作。一是起草了《xx县旅游升温战实施方案》、《必发娱乐打好旅游升温战加快旅游产业发展的意见》、《xx县2010年旅游经济考核工作方案》、251工程半年工作总结、十一&middot;五旅游业发展规划工作总结、2010年旅游工作总结及2011年工作设想等工作方案和工作总结,二是起草了县旅游局必发娱乐县级领导七个一活动情况必发娱乐、必发娱乐五项创建工作的必发娱乐、必发娱乐xx县旅游产业复合式、融合式发展的书面意见、必发娱乐加强旅游产品开发、营销力度和旅游配套设施建设的整改情况必发娱乐等材料必发娱乐。三是及时编发xx旅游信息,配合编发xx县旅游升温战工作简报12期,市旅游升温战指挥部编发xx旅游升温战信息35条。

    (二)配合做好局内日常性工作。一是及时做好文件的收发、登记、整理等工作,方便有关人员查阅,查阅严格按照制度执行,必须领导批准,作好借出、归档登记工作。二是做好各类会议记录和来电记录。密切联系群众,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,并向全体干部职工及时传达贯彻单位决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。三是做好办公室日常行政事务工作。配合完成单位的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查报告,同时,做好法定节日的值班安排工作,督促领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证上下政令畅通。四是配合做好旅游从业人员培训,精心组织行业信息管理培训班和旅游宾馆及餐饮行业培训班,有20多家宾馆近200名学员参加了培训;配合做好《zz日报》旅游专版玩转株洲的编辑组稿工作和《zz也好玩》的编制工作;配合做好旅游协会各项工作;配合做好全县旅游经济考核工作等各项工作。五是做好日常值日工作,完成领导交办的其他工作。

    (三)配合各部门做好工作。一是加强与各单位的联系,配合做好了创建中国卫生县城和创建省级文明县城资料汇编工作;配合做好了县长热线、优化、创建生态县、综治维稳、思想文化建设、党风廉政建设等各项考核工作和日常性工作。二是配合各部门做好庚寅年清

    明社会各界祭祀炎帝陵大典、庚寅年海峡两岸首届炎帝神农文化祭活动、庚寅年福寿健康久久长&middot;尊老敬老庆典活动、快乐男声全国五强xx致敬始祖炎帝活动、株洲市全民健身万人广场舞表演大赛启动仪式暨炎帝陵祭祀典礼、xx县人民政府承办的红色七月&middot;走进xx活动、中村乡人民政府举办的重走红军路xx老区百里毅行活动、全国英雄导游员文花枝担任倡导者的绿色世博,低碳出行活动,xx县与市委宣传部组织开展了万人广场舞活动、xx(xx)旅游推介会等活动。

    三、端正作风,摆正位置

    在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

    四、存在问题

    通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一是学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;二是调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

    公司文秘个人年终总结(2)

    今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就04年的工作情况总结

    一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

    办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。

    办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。

    今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

    二、尽心尽责,做好本职工作

    一年来,我主要完成了一下工作

    1、文书工作严要求

    1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

    2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文 份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

    3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

    2、督办工作强力度

    督办是确保公司政令畅通的有效手段,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。

    3、内外宣传讲效果

    宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。

    4、秘书工作。

    秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,

    做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

    5、企业文化活动积极参与

    一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。

    一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

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